Existe um truísmo na vida organizacional: a inércia domina. Suas ideias, por mais brilhantes que sejam, sempre enfrentarão certa resistência. Isso não é uma declaração de avaliação. Isso é um fato. Se você quer ser um campeão da inovação, precisa desenvolver habilidades específicas que o ajudarão a superar a inevitável oposição organizacional. Sim, mesmo que essa oposição venha exclusivamente de pessoas que você mesmo contratou.
Você tem que aprender como ser politicamente competente (sim, político!) E aprender como e quando defender uma ideia.
Como líder ou empresário, não é uma tarefa fácil defender ideias. Haverá muitas resistências, pensamentos isolados e obstáculos em seu caminho. Aqui estão as habilidades micropolíticas de que você precisa para ser um campeão de ideias novas e inovadoras.
1. Desenvolva um senso de tempo
É importante selecionar o momento para apoiar publicamente uma nova ideia. Depois de fazer um anúncio formal ou oferecer a menor sugestão de endosso, não há como recuar. Você não pode levantar as mãos em face da resistência e dizer que estava brincando. Isso não é uma boa liderança.
Você deve ter certeza de não trazer suas ideias para a mesa até que estejam cozidas, especialmente se você não tiver certeza se sua ideia é algo que você vai seguir até o fim. Uma maneira infalível de arruinar sua credibilidade é ser rotulado como alguém que não segue adiante.
O perfeccionismo é um dos seus principais inimigos aqui. Isso é especialmente verdadeiro em áreas como o desenvolvimento de produtos. Enquanto você trabalha para aperfeiçoar seu protótipo, seu concorrente pode estar se preparando para entrar no mercado. Pense bem na sua ideia, certifique-se de que está pronto para lançar sua campanha, mas não fique esperando o momento ideal. Pode nunca haver um.
2. Conheça seus aliados e resistores
Nas organizações, como na política, é essencial ter um pequeno grupo de apoiadores comprometidos. Seu desafio é encontrar esse grupo-chave, expandi-lo e fornecê-lo com tempo e recursos limitados. Embora os aliados sejam apoiadores centrais que amam sua nova ideia, não há garantia de que eles permanecerão a bordo. Os resistentes podem lutar contra sua nova proposta, mas com as compensações certas eles podem se tornar seus maiores apoiadores. Um campeão de inovação conduz uma pesquisa diária para determinar quem está ao seu lado e trabalha persistentemente para manter e preservar sua coalizão.
3. Estabeleça sua credibilidade
A realidade deprimente é que muitas boas ideias são esmagadas nas organizações porque a pessoa que as apresenta não tem credibilidade para ser um patrocinador de sucesso. Como líder pragmático, você precisa ter credibilidade. Outros precisam acreditar que você pode fazer o trabalho. Você simplesmente não pode dizer: Ei, eu sou o cara certo para o trabalho.
Você tem que ser inteligente e estabelecer sua experiência, mostrar que há uma oportunidade para ação, confiar em sua autoridade posicional e demonstrar sua integridade. Se você atirar nesses quatro cilindros, os outros acreditarão que você pode entregar.
4. Conheça os argumentos contra sua ideia
Aristóteles disse uma vez: A crítica é algo que podemos evitar facilmente, não dizendo nada, não fazendo nada e sendo nada. Sem desrespeitar Aristóteles, evitar a ação não é necessariamente uma proteção contra críticas. Na verdade, você provavelmente será criticado por não agir. A crítica é uma das realidades da liderança e não há nada a fazer a não ser aceitá-la. Em vez de deixar os críticos pegarem você de surpresa, aprenda a antecipar o que eles vão dizer e a responder às críticas sem perder a cabeça.
Antes de lançar uma ideia, pense em todos os argumentos de resistência possíveis e prepare refutações, mesmo para argumentos que você considere estranhos. Você tem que estar preparado.
5. Justifique sua ideia
Você tem sua ideia e sabe que é necessário agir. Você tem que fazer com que outros concordem com você para tornar sua ideia uma realidade. Como você vende sua ideia? Como você enquadra sua ideia de uma forma que faça as pessoas quererem se juntar a você?
Existem quatro abordagens que você pode adotar:
- Use análises, números e projeções para apoiar seus argumentos.
- Digamos que seus concorrentes estejam adotando ideias como as suas e que sua empresa precisa estar à frente da concorrência.
- Argumente que as pessoas esperam isso de você ou de sua equipe.
- Indique que regulamentos ou protocolos futuros exigirão a aceitação de sua ideia.
Mesmo como empresário ou CEO, você não pode simplesmente apresentar uma ideia e esperar que as pessoas comprem imediatamente. Você pode convencer seus funcionários, mas eles precisarão de alguns bons argumentos para fazer com que seus clientes concordem. Use essas cinco etapas como um trampolim para ajudar a obter o máximo das ideias inovadoras.
