Quase uma década após a fundação do Facebook e mais de sete anos após o primeiro tweet, os líderes empresariais sabem que dominar a mídia social é uma necessidade absoluta. E agora, mais do que nunca, os executivos estão mordendo a bala e recebendo uma educação de mídia social.
Isso está de acordo com o Wall Street Journal , reportando sobre as tutorias e aulas que os executivos seniores estão tendo enquanto procuram obter um melhor domínio das mídias sociais e outras tendências de tecnologia. De serem orientados por funcionários mais jovens a distribuir um monte de dinheiro em cursos, grandes líderes empresariais, incluindo a alta administração da PepsiCo e da American Express, estão procurando por e-books.
Por que eles estão aprendendo
Se os executivos se aprofundaram tanto na era digital sem descobrir como postar uma atualização de status, por que eles sentem a necessidade agora? Michael Robson, gerente geral da General Assembly da empresa de treinamento digital, é um caso convincente.
'Noventa e nove por cento dos executivos dizem que [o crescimento digital] é importante, mas apenas 10 por cento das empresas estão satisfeitas com a velocidade com que estão fazendo a transição', disse Robson ao Diário . E sem uma compreensão adequada de como essas coisas da Internet funcionam, os executivos ficam em apuros quando se trata de sujar as mãos e acelerar essa transição.
Os executivos são notórios por seu atraso em serem fisgados pelas redes sociais. Em agosto, Quartzo relataram que 68 por cento dos CEOs em 500 das maiores empresas da América têm apenas uma conta de mídia social.
Até pesquisa mais generosa sugere que contas de mídia social podem não ser naquela incomum para gerentes seniores, mas que ainda não conseguem se envolver com as funções sociais em suas empresas. De acordo com essa pesquisa, as principais equipes veem relatórios com informações refletidas nas mídias sociais em menos de 24% das empresas.
O que eles estão aprendendo
A pressão para que os líderes aprendam um pouco sobre a web não é tanto um treinamento de tecnologia, mas um exercício de alinhamento. Uma empresa 'optou por investir em treinamento digital depois de perceber que as novas ideias dos funcionários juniores não estavam ganhando muita força porque os chefes não entendiam suas propostas pesadas em tecnologia', o Diário relatórios.
Os executivos não precisam aprender o que cada botão de cada site de mídia social faz. 'Em vez disso, dizem os instrutores e gerentes, uma compreensão básica do cenário digital ajuda os líderes a tomar melhores decisões sobre em que investir, bem como como falar sobre isso', o Diário relatórios. Em outras palavras, não é tão importante para um líder usar uma hashtag quanto saber como sua empresa pode usá-la da melhor forma.
Não é apenas a mídia social. Os executivos também estão obtendo uma visão geral de outras tecnologias digitais, como codificação e big data. Um artigo de Executive Travel Magazine expressa um argumento semelhante sobre por que os CEOs devem aprender o básico da codificação, mesmo que não estejam realmente aprendendo a construir algo de valor real. '[E] compreender os fundamentos da codificação é uma forma essencial de compreender o mundo de hoje', diz o artigo.
