Jack Dorsey sentou-se para uma conversa de 30 minutos com o presidente Donald Trump hoje. Eles discutiram o papel do Twitter na conversa pública e a alegação de Trump de que o site removeu alguns de seus seguidores por preconceito anti-conservador. Antes da reunião, Dorsey enviou um email a todos os funcionários do Twitter, explicando sua decisão de se reunir com o comandante-chefe, sabendo que a decisão seria impopular para muitos deles.
'Alguns de vocês apoiarão muito nosso encontro [com] o presidente, e alguns de vocês podem achar que não deveríamos fazer esta reunião de forma alguma. No final, acredito que seja importante encontrar chefes de Estado para ouvir, compartilhar nossos princípios e nossas ideias ', escreveu Dorsey.
Em um e-mail subsequente no mesmo tópico, ele expôs sua filosofia de forma mais clara:
'Como você sabe, eu acredito que a conversa, não o silêncio, preenche lacunas e leva a soluções. Encontrei-me com todos os líderes mundiais que me convidaram e acredito que as discussões foram produtivas e os resultados significativos. '
Basta pensar sobre a primeira frase por um momento: A conversa, não o silêncio, preenche lacunas e direciona para soluções .
Dorsey está nos dizendo algo que todos nós já sabemos: nunca nos daremos bem se não nos falarmos. E, no entanto, em nosso mundo político profundamente dividido hoje, quase nunca temos conversas com aqueles do outro lado da linha divisória. Temos conversas com pessoas com as quais geralmente concordamos sobre o quão terrível é o outro lado. Podemos ter disputas de gritos com pessoas do outro lado e podemos lançar insultos no Facebook ou no Twitter. Mas raramente temos uma conversa simples em que perguntamos àqueles que discordam de nós sobre a base de suas crenças e as experiências que os levaram até lá. E quase nunca buscamos um terreno comum. Dorsey está certa de que devemos fazer todas essas coisas, seja a pessoa que vemos como o inimigo alguém que discorda de nós politicamente ou alguém que discorda de nós no trabalho.
Não se engane - Dorsey e Trump provavelmente não serão amigos tão cedo. Embora a reunião fosse privada, um insider com conhecimento direto dela contado a Washington Post que a maior parte dos 30 minutos foi gasta na reclamação de Trump sobre o Twitter remover alguns de seus seguidores, e também seguidores de outras figuras conservadoras. Dorsey explicou que a contagem de seguidores no Twitter tende a flutuar, já que o site está constantemente removendo contas fraudulentas. Ele próprio perdeu seguidores como resultado desse processo, disse o CEO do Twitter.
Trump também pode ficar descontente se o Twitter continuar com o anunciado recentemente planos para marcar postagens que deveriam ter sido removidas de acordo com seus termos de serviço, mas foram deixadas no local porque a pessoa que as postou é uma figura pública e os tweets podem se tornar o assunto de uma conversa pública. Por exemplo, Trump chamou um de seus ex-assessores de 'cachorro' em um tweet recente. Isso poderia ter sido removido se você ou eu tivéssemos tweetado, mas como os tweets de um chefe de estado são inerentemente dignos de nota e dignos de notícia, a política do Twitter é mantê-los no lugar.
O problema com essa abordagem é que a) pode causar confusão sobre o que viola ou não os termos de serviço da empresa eb) resultou em muitas chamadas para que os tweets ofensivos de Trump sejam removidos. Então o Twitter surgiu com uma solução: ele começará a adicionar uma explicação clichê quando um tweet violar sua regra, mas for deixado no local devido à proeminência da pessoa que o tweetou. É difícil prever como Trump reagirá ao ter seus tweets marcados como aqueles que teriam sido removidos se ele não fosse presidente. Ele pode convidar Dorsey para outra conversa.
Mas, por enquanto, ambas as partes se certificaram de ser publicamente cordiais sobre sua conversa - e de deixar a porta aberta para novas trocas. Se esses dois líderes puderem sentar-se para um bate-papo educado com alguém de quem discordam totalmente, você e eu também podemos fazer isso.
Obrigado pelo tempo. O Twitter está aqui para servir a toda a conversa pública, e pretendemos torná-la mais saudável e civilizada. Obrigado pela discussão sobre isso.
- jack (@jack) 23 de abril de 2019
