Steve Jobs apresentações transformadas em uma forma de arte e em nenhum lugar sua fórmula de apresentação é seguida tão de perto como na Apple. O presidente-executivo Tim Cook e os outros executivos que sobem ao palco para o lançamento do produto nesta quarta-feira seguirão a fórmula de Steve Jobs - ao pé da letra.
Apesar há rumores que a Apple vai lançar novos iPhones na quarta-feira, 12 de setembro, poucas pessoas realmente sabem o que a Apple tem na manga. Mas podemos prever com segurança Como as eles vão lançá-lo. É o mesmo modelo que a Apple usa há anos - porque funciona.
1. Ensaie incansavelmente
Os executivos e parceiros da Apple que sobem ao palco terão ensaiado por muitas horas ao longo de muitas semanas. Steve Jobs praticou implacavelmente. Jobs ensaiou toda a apresentação de 90 minutos do iPhone repetidamente por cinco dias consecutivos. Curiosamente, havia falhas em todas as práticas , mas eles foram calculados no momento do evento real. Esse é o objetivo de praticar cada demonstração, cada slide, cada frase da apresentação. Isso lhe dá tempo para resolver os problemas e, se ocorrer uma falha durante o evento real, dá a você um impulso extra de confiança.
No livro, Tornando-se Steve Jobs , Bill Gates disse: 'Foi incrível ver como ele ensaiava com precisão. . . ele está até um pouco nervoso porque é uma grande apresentação. Mas então ele está ligado, e uma coisa incrível. Os ensaios são parte do que torna uma apresentação incrível.
2. Crie momentos 'Wow'
Muito pensamento vai para o que eu chamo de 'momento uau'. É o único momento sobre o qual as pessoas estarão blogando e conversando muito depois do término da apresentação. Cada palestra de Steve Jobs tinha um, e as apresentações recentes da Apple também os têm construído.
Em 1984, com um dom mágico para o dramático, Jobs tirou o Macintosh original de uma bolsa de lona preta que estava sobre uma mesa no meio de um palco escuro. Em 2008, ele apresentou 'O caderno mais fino do mundo' puxando-o de um grande envelope. E, claro, é difícil esquecer Jobs tirando um iPod da calça jeans para mostrar como mil músicas cabem no bolso.
Esses eventos carregados de emoção geralmente dependem de adereços, slides intrigantes ou uma surpresa. A surpresa é a agora famosa 'mais uma coisa' que Jobs costumava apresentar. Tem até uma página Wiki dedicado a todos os anúncios surpresa que datam de 1998. A fórmula permaneceu a mesma. Em 2017, Tim Cook salvou a grande revelação - o iPhone X - para sua surpresa. Ele até o introduziu com a frase: 'Temos mais uma coisa ...'
Por que a surpresa funciona? Recentemente, conversei com um neurocientista que é pago por grandes empresas para medir o envolvimento do público. Ele conecta as pessoas a uma máquina de EEG para estudar seus cérebros enquanto assistem a anúncios de televisão ou trailers de filmes. Ele me disse que o cérebro acha as surpresas irresistíveis. Pegue o seu público desprevenido. Esse é o jeito da Apple.
3. Crie um título curto e repetível.
Esta é uma das minhas táticas favoritas da Apple. Eu recomendo a todos. O anúncio da Apple começará pontualmente às 10h00 do Pacífico. Vai durar cerca de 90 minutos a 2 horas. Assim que terminar (e nem um minuto antes), verifique o site Apple.com. Você verá os novos produtos revelados com fotos, preços, descrições e vídeos. Eles serão acompanhados por uma frase que você ouviu na palestra. Eu chamo de 'manchete'. O título é sempre curto (pode caber em uma postagem do Twitter com menos de 140 caracteres), posiciona o produto na categoria e é facilmente repetível ou compartilhável.
Por exemplo, em 2007, Steve Jobs usou a frase 'reinventar o telefone' nada menos que cinco vezes em sua apresentação de 90 minutos para apresentar o primeiro iPhone. A manchete do oficial Comunicado de imprensa da Apple leia - você entendeu - 'A Apple reinventa o telefone.' Você pode esperar para ver a mesma estratégia na quarta-feira, 12 de setembro. Pode não ser tão revolucionário quanto reinventar o telefone - afinal, você só pode reinventar um produto tantas vezes - mas cada produto terá uma descrição curta e cativante isso é consistente em todas as plataformas de marketing da Apple: na loja, no keynote, no site e em sua publicidade.
Estas são as três grandes partes da fórmula. Existem outros também. Você não encontrará marcadores em nenhum slide da Apple. Você verá mais fotos do que texto nos slides. Tim Cook vai dividir o palco com diversos executivos, funcionários e parceiros. Eles irão reproduzir pelo menos um vídeo ou dois vídeos. Os vídeos fornecem pausas emocionais e multimídia na apresentação.
Acima de tudo, a Apple pensa no lançamento do produto como um desempenho. Uma ótima performance tem um elenco, adereços, visuais intrigantes e surpresas. Preste atenção para um ótimo desempenho.
