Durante o auge da Guerra do Iraque, milhares de SEALs da Marinha dos EUA lideraram algumas das missões mais difíceis e perigosas em cidades controladas por insurgentes no Iraque e no Afeganistão. Jocko Willink é um ex-comandante SEAL da Marinha que viu uma extensa ação de combate durante a Batalha de Ramadi, liderando a Unidade de Tarefa da Equipe SEAL Três (que incluía Chris Kyle, estrela do filme 'American Sniper'). Ele também é o autor de 'Extreme Ownership: How US Navy Seals Lead and Win.'
Recebeu uma estrela de prata e uma estrela de bronze por seus serviços durante a Guerra do Iraque, Jocko sabe algumas coisas sobre liderança em situações de pressão. Nem é preciso dizer que as lições aprendidas no campo de batalha servem como exemplos pungentes de liderança em ação; afinal, a vida das pessoas está em jogo.
Sem mais delongas, aqui estão cinco lições poderosas que mudarão para sempre a maneira como você vê a liderança.
1. O líder é o responsável pelo sucesso ou fracasso da equipe
Os verdadeiros líderes não podem culpar um indivíduo. Se alguém está tendo um desempenho insatisfatório, você precisa dar a essa pessoa o treinamento, o suporte e as táticas adequadas para ter sucesso. Fazer isso requer que você coloque seu ego de lado e olhe para as coisas objetivamente.
Um líder não assume a responsabilidade pelo sucesso da equipe, mas a confere aos membros subordinados da equipe. Quando ele ou ela faz isso, os membros juniores e líderes dentro da equipe desenvolvem uma mentalidade de equipe em todos os níveis da organização. A eficiência aumenta e o resultado é uma equipe de alto desempenho.
2. Bons líderes não dão desculpas, eles encontram uma maneira de vencer
Como Jocko diz repetidamente, não existem equipes ruins, apenas líderes ruins. Usando um exemplo do treinamento do Navy SEAL BUDS, Jocko discute como o líder certo - eficaz, inspirador e claro com seus objetivos - pode fazer toda a diferença. Os líderes encontram uma maneira de vencer assumindo o controle total de uma situação e aumentando as expectativas das pessoas ao seu redor. Essa é a marca da verdadeira liderança.
Os líderes devem definir padrões elevados e garantir que a equipe cumpra esses padrões. Começa com o indivíduo e depois se espalha para cada um dos membros da equipe até se tornar a cultura - o novo padrão.
3. Os líderes devem entender o 'porquê' e transmitir esse conhecimento geral às tropas da linha de frente
No auge da Guerra do Iraque, era fácil para o moral cair e as agendas ficarem confusas, especialmente durante uma época de mudanças políticas e pressões em casa. Antes de cada missão, Jocko conduzia sua equipe por uma sessão de treinamento aprofundado, e ele deixava bem claro Por quê cada decisão, estratégia e tática estava em vigor. Quando sua vida está em jogo, você precisa saber por que está lutando; perder essa vantagem pode significar perder vidas.
No mundo dos negócios, seus funcionários precisam saber por que você está tomando decisões. Um líder também deve ser um verdadeiro crente na missão a fim de convencer e encorajar os outros. Os líderes devem entender que fazem parte de algo maior do que eles. E isso deve chegar aos membros de nível mais baixo da equipe. Lembre-se de que liderança não é uma pessoa liderando uma equipe. É um grupo de líderes acima e abaixo da cadeia alimentar, todos trabalhando juntos em direção a um objetivo unificado.
4. O ego turva e perturba tudo
Esta lição é particularmente difícil para alguns líderes empresariais entenderem, especialmente quando suas próprias habilidades já o levaram longe. No campo de batalha, os SEALs da Marinha dos EUA são ensinados a abrir mão do ego porque, simplesmente, ele é um assassino.
O ego atrapalha o processo de planejamento, a capacidade de aceitar bons conselhos e de aceitar críticas construtivas. Assim que você pensa que é melhor ou mais inteligente do que outra pessoa, você fecha sua capacidade de aprender e crescer. Como um verdadeiro líder, você precisa permanecer aberto a novas idéias e maneiras de pensar.
5. Quando se trata de padrões de desempenho, não é o que você prega. É o que você tolera.
Durante uma corrida de barco competitiva no treinamento Navy SEALs BUDS, seis equipes competiram pela vitória. Após as primeiras cinco corridas, houve uma divisão clara: o Time A ficou em primeiro após cada corrida e o Time F terminou em último lugar. Jocko e os outros instrutores queriam tentar algo: o que aconteceria se pegassem o líder do grupo do Time A e o colocassem no barco do Time F?
Adivinha? A equipe F venceu a próxima corrida. E a próxima. E a próxima. Veja, não foi porque a tripulação não era boa o suficiente. É porque o novo líder do barco do Time F não toleraria nada além do melhor. Ele estabeleceu um novo padrão de desempenho por meio de sua ação e elevou as conquistas daqueles ao seu redor.
