A confiança às vezes é confundida com arrogância em uma negociação, bem como na vida cotidiana. Existe uma linha tênue entre os dois, apesar do fato de serem, na verdade, pólos opostos; muito parecido com um ímã com um pólo positivo e negativo, a arrogância e a confiança podem ser vistas no mesmo respeito. Cruzar essa linha tênue ou dar a aparência de cruzá-la pode ser prejudicial em uma negociação ou em uma variedade de outras situações profissionais e pessoais.
Arrogância vs. confiança
Assim como a beleza, arrogância versus confiança às vezes está nos olhos de quem vê; também pode ser um assunto muito sensível culturalmente. No entanto, o principal diferenciador entre os dois é a base. A confiança é baseada na experiência e expertise com um senso de respeito e humildade; ao passo que a arrogância não se baseia em nada (é uma confiança infundada injustificada com falta de respeito e humildade). Existem vários graus de cada um e é mais um espectro com tons de cinza no meio, mas podemos sentir quando alguém cruza a linha.
A arrogância repele / atrai confiança
A arrogância repele pessoas positivas; é detestado em uma negociação e atrapalha o progresso. Isso quebra a confiança e um ambiente colaborativo. Enquanto a confiança, por outro lado, atrai pessoas positivas, promove um ambiente colaborativo e promove o progresso. Às vezes é difícil avaliar como as outras pessoas nos percebem. Se você está tendo problemas para discernir se está parecendo arrogante, pergunte a um amigo de confiança ou parceiro de negócios que teve a coragem no passado de falar honestamente com você sobre outros assuntos difíceis / delicados; às vezes olhar no espelho não funciona completamente (a luz pode ser ajustada ou podemos apenas olhar para o nosso lado bom).
O magnetismo pode criar ou destruir
O magnetismo pode gerar eletricidade. Também pode destruir algo incrível (seu computador / disco rígido). Da mesma forma, a confiança pode criar e a arrogância pode destruir. Infelizmente, é muito mais fácil e rápido destruir a arrogância do que criar confiança. Além disso, tentar consertar o que a arrogância já maculou é muito difícil.
Quando alguém consegue levar confiança com humildade em uma negociação, é uma coisa linda. Não há dúvida sobre a força de caráter, propósito, paixão ou determinação dessa pessoa. Andar na linha tênue entre confiança e arrogância às vezes é um desafio, mas essa é uma das razões por que é tão raro e precioso quando alguém pode fazer isso.
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