Existem regularmente exemplos de campanhas de marketing inteligentes e inovadoras. Algumas empresas como a Mars gerenciam isso várias vezes. Por exemplo, Skittles ganhou o Twitter enquanto evitava ser arrastado para uma batalha política e filosófica. Uma campanha do Snickers permitiu que o clima coletivo da internet estabelecesse preços.
Mas algumas campanhas se tornam exemplos icônicos de como fazer um bom marketing, combinando inteligência e coração. A campanha de longa data 'Real Beauty' de Dove foi um choque total. Ao desconstruir o conceito de beleza física oficialmente sancionado, a empresa e a marca alcançaram as mulheres. Dada a natureza de longa duração da campanha, você pode razoavelmente supor que essas mulheres voltaram.
É por isso que a mais nova fase da campanha, pelo menos no Reino Unido - a criação garrafas que representam as várias formas em que as mulheres vêm - parece tão fora de contato com tudo o que aconteceu antes. Ou, como dizia a manchete de Jezebel: 'A campanha de nova diversidade em formatos de garrafa de Dove é hilariantemente estúpida'.
Primeiro, assista ao comercial.
Como diz a empresa, ' Comemore a diversidade da beleza com sabonetes de edição limitada . '
De curvilínea a esguia, alta a pequena e qualquer que seja a cor da sua pele, tamanho do sapato ou tipo de cabelo, a beleza vem em um milhão de formas e tamanhos diferentes. Nossos seis designs exclusivos de garrafa representam essa diversidade: assim como as mulheres, queríamos mostrar que nossa garrafa icônica também pode vir em todos os formatos e tamanhos.
Então, 'a verdadeira beleza quebra os moldes', como diz o vídeo. E, presumivelmente, quando não pode, ele apenas usa uma série de moldes nos quais as mulheres deveriam se encaixar. Tem o Olive Oyl alto e magro, esguio, o frasco em formato de pêra, um com a parte superior pesada, outro com o fundo pesado, o curto e atarracado, e um sétimo que pode fazer você pensar que pegou um frasco de shampoo .
Não importa a aparência de uma mulher, ela pode se entregar à feliz objetificação e jogar sua sorte em qualquer categoria que se aproxime o suficiente de sua realidade para que possa pertencer a ela.
Bem, talvez pertença. Você sabe tudo sobre a cor da pele? Todas as garrafas estão branco sabe. Falando sobre o que poderia ser chamado de racismo não intencional. Não importa se é verdade ou não, porque você sabe que as pessoas vão pensar assim.
A Dove passou do domínio do marketing à catástrofe. Aqui estão apenas algumas das repercussões nas redes sociais
obrigado pomba mas já encontrei uma garrafa para a minha forma pic.twitter.com/asuo1vci0O
- Carina Hsieh (@carinahsieh) 8 de maio de 2017
Neste ponto, é como Dove seguindo você pela loja dizendo 'Outras pessoas te chamam de gordo. Eu não! Outras pessoas te chamam de gordo. Eu não...' https://t.co/tbYFzEoLjs
- Sandra Newman (@sannewman) 8 de maio de 2017
querido @Cadê , você percebe que é apenas uma questão de tempo até que um de seus clientes fique envergonhado por tentar comprar a garrafa 'errada'? https://t.co/QMpzgGP17j
- Sass (@sashajwolf) 8 de maio de 2017
Os novos frascos de Dove estão sendo inundados por memes feministas https://t.co/FkYDBG0atR
- Maria Williams (@flashnewsportal) 8 de maio de 2017
Ei, @Cadê Que tal fazer suas novas garrafas em formato de coelho, como um lembrete para não testar em animais? Mensagens positivas e tudo mais.
- Dazy Graves (@Missdazygraves) 8 de maio de 2017
Eu só comprarei o sabonete Dove se a garrafa tiver o formato do CEO sendo respingado por um caminhão passando por uma poça enorme
- Rachel Jane Andelman (@rajandelman) 8 de maio de 2017
E depois há as questões práticas. Qual varejista vai estocar todos os tipos de garrafas? Dove acha que as lojas vão tirar outras marcas da prateleira para ajudar no que parece ser uma campanha de marketing infeliz?
Eu me pergunto se as pessoas responsáveis pela campanha estarão procurando novos formatos de empregos para ver quais deles se encaixam.
