O Facebook tem falado muito sobre as próximas mudanças de privacidade da Apple, que deve chegar com o próxima atualização do iOS 14. Essa mudança exigirá que os desenvolvedores de aplicativos solicitem permissão antes de rastrear os usuários. O Facebook tem um problema particular com isso, uma vez que seu negócio é quase inteiramente baseado em rastrear o que os usuários fazem online e então mostrar a eles o que chama de 'anúncios personalizados'.
Claramente, o Facebook vê essas mudanças como uma ameaça existencial. Para tanto, o Facebook acusou a Apple de atacando pequenas empresas , de ter motivação própria para fazer a mudança, e até mesmo de favorecer seus próprios aplicativos em relação aos de terceiros. Acho que poderíamos debater cada uma dessas coisas, mas, honestamente, o que é muito mais interessante, pelo menos na minha opinião, é o que o Facebook não está dizendo.
O Facebook está tentando criar a narrativa de que a Apple está fazendo algo nefasto que visa os negócios do Facebook e prejudica as pequenas empresas. O que a Apple está realmente fazendo é simplesmente dando aos usuários uma escolha sobre se eles querem ser rastreados.
O Facebook sabe muito disso as pessoas não querem ser rastreadas em absoluto. Todo mundo já teve a experiência de procurar algo on-line, apenas para ver um anúncio aparecer exatamente com o par de sapatos que você estava olhando. Pior ainda é que muitas vezes as pessoas nem se lembram de procurar algo; eles acabaram de pensar sobre isso ou conversaram com o parceiro - e agora estão vendo anúncios no Facebook.
Não, Facebook não é ouvindo suas conversas - não precisa. Ele sabe muito sobre você porque o rastreia pela Internet e até mesmo pelos aplicativos do seu smartphone. Se tudo isso parece um pouco assustador, você pode entender por que a empresa não quer que você pense nisso. Na verdade, a única razão pela qual ele sai impune neste momento é que a maioria das pessoas não o faz.
E esse é o ponto: o Facebook não quer que as pessoas pensem nisso.
Mas o Facebook não pode dizer isso, porque exigiria admitir que percebe que as pessoas pensam que todo esse rastreamento é assustador. O Facebook não quer ser o vilão dessa história, então teve que criar um - a Apple. Você sabe, a empresa que quer dar a você uma escolha sobre se você será rastreado.
A propósito, a Apple não está dizendo que o Facebook, ou qualquer outro aplicativo, não deva rastrear você. Está apenas dizendo que eles deveriam ter que pedir permissão. Mesmo isso vai longe demais para o Facebook, porque ele sabe que - se tiver escolha - um número diferente de zero de seus usuários optará por não permitir que o aplicativo de mídia social os rastreie.
Pense nisso por um minuto - o Facebook sabe que algumas pessoas que está rastreando prefeririam que a empresa não o fizesse. A única razão pela qual isso acontece é que eles não sabem o que está acontecendo ou não sabem que têm escolha.
Quando puderem escolher, eles decidirão que não querem mais que o Facebook registre sua atividade de navegação. Claro, provavelmente há muitas pessoas que podem não se importar nem um pouco. Eles podem estar perfeitamente bem com o rastreamento. Eles podem até valorizar os anúncios personalizados.
Eles ainda devem ter uma escolha.
A questão é que o Facebook também não está defendendo isso. Em vez de tentar resolver o problema inventando um produto melhor que não invada a privacidade das pessoas ou as afaste, o Facebook está tentando descobrir como manter tudo em segredo. Ele não quer falar sobre essa parte - de forma alguma.
Em vez de reconhecer que algumas pessoas podem não se sentir confortáveis com esse nível de privacidade, ele está tentando distrair seus usuários apontando como a decisão da Apple é terrível para pequenas empresas - muitas das quais, aliás, já existiam muito antes de você poder anunciar no Facebook.
Talvez essa seja a parte sobre a qual ele realmente não queira falar.
