Principal Marketing O Dunkin 'Donuts está fazendo uma mudança que o fará questionar o que você sabe sobre a empresa

O Dunkin 'Donuts está fazendo uma mudança que o fará questionar o que você sabe sobre a empresa

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É oficial. Dunkin 'Donuts não é mais Dunkin' Donuts. A partir de agora, as lojas da empresa passarão a ser conhecidas apenas como Dunkin '. 'Dunkin' Donuts já era conhecido por seus fãs muito antes do lançamento de seu slogan icônico, 'America Runs on Dunkin', 'com clientes em todo o mundo se referindo à marca de maneira natural e afetuosa como' Dunkin ',' 'a empresa explicou em um Comunicado de imprensa . A mudança, ele explicou, reconhece esse fenômeno, e também o desejo da empresa de 'se transformar na principal marca movida a bebidas'.

Resumindo, o ex-Dunkin 'Donuts tem vendido menos donuts e mais café, e está de olho na maior participação de mercado da Starbucks. Portanto, nesse aspecto, o novo nome pode fazer sentido. Mas, no geral, levanta mais perguntas do que respostas.

1. O que, exatamente, está sendo mergulhado?

Os jornalistas tendem a ser muito literais e também muito exigentes com relação à gramática, por isso vários comentaristas notaram o fato de que 'dunking' (com ou sem o g final) é uma forma do verbo enterrar , que é um verbo transitivo. Em outras palavras, você não pode apenas estar mergulhando, você tem que estar mergulhando em alguma coisa. Se não é mais um donut, o que é?

2. E quanto a @DunkinDonuts?

Esse identificador do Twitter tem bem mais de um milhão de seguidores. Eles vão começar de novo com @Dunkin? Aliás, se eles quiserem, eles terão que comprar aquele identificador do Twitter de um do utilizador identificado apenas como 'TC'.

3. As pessoas estão realmente comprando menos donuts por causa de hábitos alimentares mais saudáveis?

É fácil presumir que o público está se afastando dos donuts, assim como está se afastando dos refrigerantes e outras guloseimas açucaradas, por interesse crescente em uma alimentação saudável. Mas, ao mesmo tempo, donuts, como cupcakes, tornaram-se um inquestionável tendência gourmet . As lojas da moda gastronômica estão oferecendo de tudo, desde bacon a cereais matinais, e as pessoas esperam horas na fila para comprar rosquinhas no Voodoo Donut de Portland.

Um executivo da Dunkin disse a uma publicação do setor que em locais onde a empresa reduziu suas ofertas de donuts, as vendas aumentaram 'instantaneamente'. Isso significa que as pessoas estão comendo menos donuts Dunkin 'porque não estão nervosos o suficiente? Ou eles gostam menos dos donuts do que antes?

Vários usuários do Twitter responderam ao anúncio @DunkinDonuts reclamando que a rede parou de fazer donuts o dia todo e, portanto, os donuts não estavam tão frescos como costumavam ser, a menos que você aparecesse exatamente na hora certa. Não sei os detalhes de quando ou com que frequência a Dunkin 'faz seus donuts, ou como as vendas de donuts estão tendendo, mas esses comentários podem fornecer uma pista.

4. Por que as grandes empresas não querem mais que você saiba o que estão vendendo?

As Vox apontou , essa mudança de nome é parte de uma onda de mudanças de nomes de cadeias de consumidores que deixam de ser específicas e vão para as vagas. Starbucks Coffee tornou-se simplesmente Starbucks porque não queria ser conhecido apenas por vender café. Por outro lado, Dunkin ' faz quer ser conhecida por vender café, razão pela qual retirou o Donuts de seu nome. Jo-Ann Fabrics tornou-se apenas Joann porque - você adivinhou - ela vende mais do que apenas tecido. Nem me fale sobre todo o incidente do IHOb. E talvez ainda mais estúpido do que isso, os Vigilantes do Peso tornaram-se apenas WW porque as pessoas não gostam de dietas tanto quanto antes.

Comparado com a mudança de sobrenome, a mudança de Dunkin 'Donuts para Dunkin' não parece tão ruim. Especialmente porque muitos dos fãs da rede simplesmente chamam de 'Dunks' de qualquer maneira.