Algumas pessoas sonham em trabalhar em um lugar sem gerentes e com pleno domínio de seus projetos. É chamada de hierarquia plana e o estilo de gerenciamento está ganhando força entre as start-ups.
No entanto, Jeri Ellsworth, um ex-funcionário da Valve, a gigantesca empresa de software por trás do Steam e do sucesso dos jogos 'Half Life', aprendeu da maneira mais difícil sobre hierarquias planas. Para ela, não era tanto um sonho quanto 'uma estrutura pseudo-plana', disse ela em um recente Podcast da área cinza .
“A única coisa que descobri da maneira mais difícil é que na verdade existe uma camada oculta de poderosa estrutura de gestão na empresa e parecia muito com o ensino médio”, disse ela. 'Existem crianças populares que adquiriram poder na empresa, e existem os criadores de problemas que realmente querem fazer a diferença.'
Ellsworth disse que teve problemas em recrutar alunos para um grupo de hardware. 'Nós entrevistaríamos pessoas muito talentosas, mas elas seriam rejeitadas pelos veteranos da Valve por não se adequarem à cultura.' E embora a estrutura plana 'funcionasse bem para um punhado de pessoas', ela descobriu que os processos internos ficavam mais complicados quando os membros da equipe aumentavam para 300.
Sem gerentes para mantê-los na linha, a produtividade foi prejudicada e a comunicação também quebrou. Como resultado, muitos disputaram projetos que não eram adequados às suas habilidades, mas ao interesse em ganhar um bônus. 'Estou muito, muito amarga, porque eles me prometeram o mundo e depois me apunhalaram pelas costas', disse Ellsworth sobre seus ex-colegas.
