Principal O Futuro Do Trabalho Como os novos certificados de carreira do Google podem atrapalhar o diploma universitário (exclusivo)

Como os novos certificados de carreira do Google podem atrapalhar o diploma universitário (exclusivo)

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Esta manhã, o Google está anunciando as próximas etapas em seu plano para perturbar o mundo da educação , incluindo o lançamento de novos programas de certificação que são projetados para ajudar as pessoas a preencher qualquer lacuna de habilidades e obter qualificações em áreas de trabalho de alto crescimento e alta remuneração - com uma característica notável:

Nenhum diploma universitário necessário.

As novas ferramentas podem ser uma virada de jogo para um número crescente de pessoas que consideram o sistema educacional atual quebrado, ou para os milhões de americanos que estão atualmente desempregados, muito devido às consequências da pandemia Covid-19.

'A pandemia levou a um ano verdadeiramente horrível', disse o CEO da Alphabet e Google, Sundar Pichai Inc. em uma entrevista. 'Mas também criou mudanças profundas ao longo da jornada para a transformação digital de maneiras que ninguém poderia ter imaginado.'

O plano inclui:

  • O lançamento de três novos certificados de carreira do Google no Coursera em gerenciamento de projetos, análise de dados e design de experiência do usuário (UX)
  • Um novo curso de certificação de desenvolvedor Android associado
  • Mais de 100.000 bolsas de estudo com base nas necessidades
  • Parcerias com mais de 130 empregadores que trabalham com o Google para contratar graduados de seu programa de certificação
  • Um novo recurso de pesquisa do Google isso torna mais fácil para as pessoas encontrarem empregos para seu nível de educação, incluindo nenhum diploma e nenhuma experiência

A maioria dos inscritos terminará em seis meses ou menos, colocando o custo em cerca de US $ 240 para estudantes norte-americanos. Alguns podem precisar de apenas três meses, reduzindo esse custo pela metade. O Google está oferecendo 100.000 bolsas de estudo com base nas necessidades nos EUA.

Em entrevista exclusiva com Inc ., O Google compartilhou mais detalhes e o pensamento por trás dos novos programas de certificação e da iniciativa mais ampla 'Crescer com o Google', seu plano para ajudar a acelerar a recuperação econômica e fornecer a milhões a oportunidade de encontrar um emprego ou desenvolver suas carreiras ou negócios.

Porque agora

Embora a mudança para o digital tenha sido bastante acelerada pela pandemia Covid-19, o Google estava em uma posição única para observar uma mudança mais gradual nos últimos anos. Mas, à medida que mais e mais empregos digitais se tornavam disponíveis, ficou óbvio que havia uma lacuna de habilidades.

“Você não pode simplesmente dizer que a próxima geração terá naturalmente as habilidades de que precisa”, diz Pichai. “Vimos muitas vagas não preenchidas quando se tratava de empregos em tecnologia. Foi uma incompatibilidade de abastecimento. Mesmo assim, as pessoas estavam famintas por ocupar esses cargos. Então nos perguntamos: 'Por que existe uma lacuna?' '

Um dos motivos, explica Pichai, é que nem todo mundo tem acesso a um diploma de quatro anos, devido a fatores socioeconômicos e outros.

Por exemplo, ao analisar os dados, o Google percebeu que o programa Google IT Support Professional Certificate, que a empresa lançou no Coursera em 2018 e serviu de modelo para os novos cursos, matriculou uma alta porcentagem de alunos de origens não tradicionais. Além de muitos não terem diploma, 46% relataram estar na faixa de renda mais baixa, com renda anual inferior a US $ 30.000.

Portanto, o Google concluiu que era importante oferecer programas que estivessem disponíveis para o maior número possível de pessoas ... e que ensinassem habilidades do mundo real sob demanda. Os programas devem oferecer um caminho claro para um emprego bem remunerado e uma carreira estável, ou mesmo ser um trampolim para começar um negócio.

Lisa Gevelber, vice-presidente, Grow With Google, resume a ambiciosa meta da empresa: 'Como criamos oportunidades econômicas para todos?' O resultado é um plano em desenvolvimento contínuo, com os programas de certificação online em seu núcleo.

Cada um dos novos programas de certificação está disponível na plataforma de cursos online Coursera, que trabalha com universidades e organizações como o Google para oferecer cursos, certificações e diplomas em vários assuntos. Os alunos precisarão se inscrever no Coursera para fazer os novos programas de certificação.

Mas, embora os novos programas ofereçam um caminho rápido para novas habilidades e possivelmente até um novo emprego em uma fração do tempo de um programa de graduação, os alunos não devem esperar que os cursos sejam um passeio no parque. “A obtenção de um certificado é baseada na aprovação nas avaliações”, diz Gevelber. 'Isso prova que alguém pode fazer o trabalho.'

E passar nessas avaliações não é fácil. Gevelber os descreve como 'rigorosos', com mais de 100 avaliações para cada curso. “Não é incomum um aluno tropeçar, mesmo na primeira avaliação”, explica ela. 'Mas trabalhamos com nossos designers de cursos e uma equipe de ciência comportamental, junto com o Coursera, para garantir que os alunos saibam que não estão sozinhos e para evitar que fiquem desanimados.'

Como o Google escolheu os cursos

Nos três anos desde o lançamento do programa para o Certificado de Profissional de Suporte de TI do Google, ele se tornou o certificado número um no Coursera. O relatório afirma que 82% dos formandos afirmam que o programa os ajudou a progredir em sua busca de emprego ou carreira em seis meses, incluindo um aumento, encontrar um novo emprego ou começar um novo negócio.

Portanto, quando o Google começou a desenvolver o próximo conjunto de programas, a empresa obedeceu a critérios rígidos. Cada programa teve que:

  • Fornece um caminho para um emprego de alta demanda, com altos salários iniciais
  • Estar em um campo no qual o Google tinha experiência
  • Ser capaz de ser ensinado em um formato online

Os novos cursos parecem marcar todas essas caixas. De acordo com o Google, o salário médio anual para os empregos ligados a cada curso varia de $ 75.000 (designer UX) a $ 93.000 (gerente de projeto).

Mas o CEO da Coursera, Jeff Maggioncalda, que trabalhou em estreita colaboração com o Google na nova iniciativa, identificou outra vantagem dos novos programas.

“O Certificado de Profissional de Suporte de TI é muito valioso, mas leva a um trabalho voltado para o cliente”, diz Maggioncalda. - Mas e se isso não for atraente para você? Você pode dizer, bem, sou mais criativo, sou mais orientado para o design. Então, o curso UX pode ser a escolha certa. Ou talvez você diga que não sou nenhuma dessas coisas, mas sou muito organizado. Então, você tem o curso de gerenciamento de projetos disponível, ou o curso de analista de dados.

'Está realmente expandindo os tipos de carreiras que as pessoas podem entrar.'

Alterando a Pesquisa do Google

Ao falar com o Google, fiquei especialmente curioso para saber mais sobre as adições à barra de pesquisa. Afinal, não é sempre que você se depara com uma mudança em uma ferramenta que grande parte do mundo usa todos os dias.

É aqui que a pandemia provavelmente desempenhou um papel importante. O Google diz apenas neste ano que pesquisas como 'como encontrar um emprego sem experiência' ou 'ótimos empregos sem diploma' aumentaram em mais de 750 por cento.

“Parte do que nos motiva é que vemos as pessoas recorrerem ao Google nesses momentos críticos”, diz Pichai. 'E nos perguntamos: como podemos ser mais úteis? Como podemos tornar essa experiência melhor? '

A resposta foi adicionar um recurso à Pesquisa Google que torne mais fácil para as pessoas encontrarem empregos para seu nível de educação e experiência.

Agora, quando as pessoas pesquisarem tópicos como 'empregos sem graduação', elas verão um carrossel de empregos destacando oportunidades relevantes. Eles também serão capazes de filtrar empregos com base nos requisitos de educação e experiência, incluindo a frase 'nenhum diploma'.

O Google também está trabalhando com sites de empregos como Glassdoor e LinkedIn, juntamente com empregadores dos EUA, para tornar esses requisitos mais claros nas ofertas de empregos.

Você pode imaginar como isso poderia ajudar aqueles milhões de americanos necessitados.

Pessoas como Rey Justo, que, antes da Covid-19, ganhava mais dinheiro do que nunca como chefe de equipe de uma empresa de instalação de lareiras. Mas assim que a pandemia atingiu, os pedidos despencaram.

'Ninguém quer que entre em sua casa alguém que vai de uma casa para outra', diz Justo. Em pouco tempo, Justo, sua esposa e seus quatro filhos estavam dividindo um quarto na casa de seus avós.

Justo acabou se inscrevendo no Certificado de Carreira em TI do Google, o que o levou a um emprego na Zennify, uma empresa de software de computador em Sacramento. Agora Justo e sua família estão fechando um acordo para comprar uma casa.

Curiosamente, Justo quase perdeu a oportunidade. Ele soube do programa de certificação do Google pela primeira vez por meio de um e-mail da cidade de Sacramento com um assunto interessante: Programa de aperfeiçoamento digital. “Quase nem vi o e-mail”, diz Justo.

Com a nova função de busca, o Google espera tornar mais fácil para pessoas em situações como a de Justo encontrar as oportunidades que procuram.

Perturbando o caminho da carreira

Uma das queixas sobre o ensino superior tradicional é que, embora as universidades ensinem habilidades de pensamento crítico, muitas vezes deixam os graduados despreparados para o mundo do trabalho. Para ajudar a combater esse problema, o Google fez parceria com outros empregadores para examinar os respectivos currículos e garantir que eles fornecessem habilidades prontas para o trabalho.

“Recebemos feedback e sugestões de empregadores como Accenture e Deloitte, incluindo exercícios do mundo real para fazer referência ao construir nosso currículo”, disse Gevelber. Como exemplo, para o Certificado de Análise de Dados, o Google referenciou modelos de estudo de caso que a Deloitte usa com seus próprios analistas de dados, como um exemplo para um projeto de conclusão.

Além disso, o Google estabeleceu o Google Career Certificates Hiring Consortium, um grupo de mais de 130 empregadores trabalhando em conjunto com o Google que agora inclui empresas como Bayer, Deloitte, Verizon, SAP, Accenture, Intel e Bank of America.

Muitos desses empregadores se comprometeram a contratar um número específico de graduados em programas de certificação do Google nos próximos anos. O Google também fez parceria com a Guild Education, uma empresa de tecnologia de aprendizagem que ajuda a desenvolver programas educacionais para empresas como Walt Disney, Walmart e Lowe's, que por sua vez poderão oferecer os Certificados de Carreira do Google como uma ferramenta para aprimorar sua força de trabalho.

Pichai diz que a chave para o sucesso será uma abordagem holística: 'Nós nos concentramos em buscar empresas voltadas para a missão com um compromisso genuíno e claro com a diversidade e um compromisso de contratar graduados certificados que não tenham necessariamente um diploma de quatro anos. '

'Queríamos criar um canal real para talentos não tradicionais e trabalhar em conjunto com as empresas para remover as barreiras tradicionais ”, acrescenta Gevelber. A combinação pode ser poderosa.