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Como ajudar os funcionários a chegar à altura da ocasião

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Uma voz interior negativa, que promove a dúvida, pode prejudicar seus melhores funcionários, limitando seu potencial de crescimento na carreira. Funcionários motivados de outra forma podem ser prejudicados por sua própria voz interior negativa.

Um funcionário que duvida de sua capacidade pode soar como um pequeno problema, mas as consequências de uma insegurança descontrolada são prejudiciais à sua empresa.

'Se alguém em sua equipe é prejudicado por um crítico interno severo, é provável que se fale em não compartilhar suas ideias e percepções', escreve Tara Mohr, especialista em liderança feminina e autora de Jogando em grande: Encontre sua voz, sua missão, sua mensagem , dentro Harvard Business Review. 'Contidos pela dúvida, algumas de suas pessoas mais talentosas evitarão liderar projetos ou equipes, ou adiarão as grandes oportunidades - novos clientes, novas linhas de negócios, movimentos inovadores - que podem ajudar seu negócio a crescer . '

Como líder, você vê esta situação o tempo todo: um funcionário é designado para um grande projeto, mas diz que não está pronto para uma tarefa tão importante. Ou você apresenta um pupilo a um contato poderoso, mas ele não aproveita a oportunidade.

A maioria dos líderes tentará encorajar o funcionário com um tipo de coaching positivo, você pode fazer, mas administrar a dúvida de outra pessoa é uma coisa complicada. O reforço positivo não funcionará, diz Mohr.

Abaixo, descubra como você pode ajudar seus funcionários a alcançarem seu potencial.

Pare de ser líder de torcida.

Mohr diz que o reforço positivo e os elogios não ajudam a ensinar os funcionários a superar as dúvidas sozinhos.

“Você está dando um peixe a eles, mas não está ensinando seu povo a pescar”, ela escreve. Em vez disso, você deve ensinar seus funcionários a lidar com a dúvida por conta própria, abordando a voz interior negativa de frente.

“É disso que eles realmente precisam, porque eles tomarão a maioria de suas decisões motivadas pela crítica interna rapidamente, em suas próprias cabeças, sem falar com ninguém”, diz Mohr.

Não lute com as vozes interiores.

Lutar com a voz interior de outra pessoa é uma batalha perdida. 'Em vez de discutir com os críticos internos dos membros de sua equipe, você pode iniciar uma conversa sobre a dúvida - o que é, por que aparece para cada um de nós e como pode impactar o que você consegue como uma equipe,' Mohr escreve.

Em sua conversa, explique como a dúvida sobre si mesmo não é uma maneira pragmática ou realista de pensar sobre as coisas e como ela 'subestima irracionalmente' as próprias capacidades de uma pessoa.

Para ajudar seus funcionários a reconhecer quando seu crítico interno está falando, diga-lhes para ficarem atentos a uma trilha de pensamentos pessimistas que se concentram nos problemas e em como as coisas são impossíveis. Por outro lado, o pensamento realista é calmo e curioso. Ele se concentra em encontrar soluções e tenta fazer as coisas avançarem.

Gerencie o crítico.

Depois que seus funcionários forem capazes de reconhecer quando estão em um estado de dúvida e quando estão sendo realistas, é hora de ensiná-los a gerenciar sua crítica interior.

Diga a seus funcionários que a dúvida e a apreensão fazem parte de entrar em uma nova função e ganhar responsabilidades, mas esses sentimentos não devem controlar suas ações.

'Ao fazer isso, você está introduzindo uma ideia nova e poderosa', escreve Mohr. ' Essa prontidão para o avanço e a liderança não depende de uma qualidade inata de confiança, mas, sim, da construção da habilidade de administrar as próprias dúvidas. '