Jeff Bezos diz a seus funcionários que sempre será o 'primeiro dia' na Amazon. Ele esta certo?
De acordo com Bezos, 'Dia Um' significa que a Amazon sempre agirá como uma startup. Para agir como uma startup, Bezos exige que os funcionários da Amazon façam estas quatro coisas:
Seja obcecado pelo cliente
Foco nos resultados ao invés do processo
Tome decisões de alta qualidade rapidamente
Abrace tendências externas rapidamente
Além disso, Bezos acredita que o 'Dia Dois' é a estagnação. Seguido por irrelevância. Seguido por declínio excruciante e doloroso. Seguido de morte. E é por isso que é sempre o primeiro dia na Amazon. ' Acho que isso significa estar sempre inovando, porque a alternativa é sair do mercado. Para Bezos, você ou age como uma startup ou morre. Mas o dia 2 é realmente estagnação?
A resposta é não. A Amazon emprega cerca de 600.000 pessoas. Com esse tamanho, é difícil permanecer ágil e ágil. Portanto, entendo e concordo com o desejo de Bezos de manter vivo o espírito empreendedor. Mas, isso não faz do segundo dia o começo do fim.
Se, em vez de pensar na jornada da empresa como um calendário, pensemos nela como uma vida inteira. O primeiro dia é o primeiro dia da vida da sua empresa e o último dia da vida da sua empresa é a morte, digamos aos 95 anos. Não sei sobre você, mas não desejo permanecer uma criança para a eternidade. Se eu pudesse escolher, provavelmente gostaria de ficar entre 18 e 35 anos pelo resto da minha vida. Não está bem na metade, mas tem idade suficiente para saber algumas coisas.
Eu entendo que não é cativante dizer 'É sempre o dia 16.570 na Amazon.' Porém, um estado inativo seguido de declínio não ocorre em nenhum momento, mesmo perto do segundo dia. É mais como o dia 30.000.
Você não deve se esforçar para o começo.
Rejeito a ideia de que o primeiro dia seja a meta ideal para qualquer empresa.
Minha empresa tem quatro anos e meio. Posso dizer com certeza que estamos muito melhor hoje do que no primeiro dia de nossa jornada. É muito cedo para tentar voltar. No primeiro dia, não ficamos obcecados com nossos clientes. Não estávamos tomando decisões de alta qualidade rapidamente. Estávamos desconexos e em todo o lugar.
Eu concordo com os quatro princípios da filosofia de Jeff Bezos:
Seja obcecado pelo cliente
Foco nos resultados ao invés do processo
Tome decisões de alta qualidade rapidamente
Abrace tendências externas rapidamente
Mas, há um risco real de errar todas as quatro dessas coisas se você tentar fazê-las cedo demais.
Portanto, em vez de tentar reter o primeiro dia, tente reter seus primeiros anos de idade adulta. Procure reservar um tempo para aprender, refletir sobre os erros que você cometeu e tornar-se mais sábio sobre estratégia e inovação. E então, sim, nunca pare de inovar e se esforçar para melhorar. Você terá algumas lições de vida em seu currículo, terá sabedoria em retrospectiva e flexibilidade suficiente para inovar de maneira significativa no futuro.
