Durante a Segunda Guerra Mundial, Dwight D. Eisenhower fez um cruzeiro ao redor da Ilha de Capri. Ao ver uma grande villa, ele perguntou sobre ela e soube que era para ser seu quarto. Ele também perguntou sobre a vila vizinha e soube que logo pertenceria ao General da Força Aérea do Exército Carl Spaatz.
Droga, Eisenhower disse, essa não é minha villa e aquela não é a villa do general Spaatz! Nenhum deles pertencerá a qualquer general, enquanto eu for o chefe por aqui. Isso deveria ser um centro - para homens de combate - não um playground para os chefões.
Eisenhower nunca foi de se destacar. Criado em uma fazenda no Kansas, Eisenhower manteve horários definidos para as refeições e o estudo da Bíblia. Após o colegial, ele foi para West Point e era um estudante comum que gostava de esportes. Infelizmente, ele não entrou para o time de beisebol. Não entrar para o time de beisebol em West Point, Eisenhower disse mais tarde, foi uma das maiores decepções da minha vida, talvez a minha maior.
Durante os anos de guerra, Eisenhower ganhou suas cinco estrelas porque provou ser um líder diligente e eficaz, que conseguia pensar estrategicamente. Após a guerra, Eisenhower se tornou presidente da Universidade de Columbia e, mais tarde, o 34º presidente dos Estados Unidos. Mas Eisenhower não alcançou o sucesso de liderança porque era particularmente carismático ou porque era um orador brilhante com visões arrebatadoras. Ele era um líder porque era perito em manobras dentro dos círculos políticos. Ele preferia levar as agendas para a frente e fazer as coisas, em vez de promover seu próprio ego.
Os líderes podem aprender com a humildade de Eisenhower de cinco maneiras principais:
1. Não se leve a sério
Eisenhower disse: Sempre leve seu trabalho a sério, nunca você mesmo. Sua primeira prioridade era fazer o trabalho, e ele sabia que o humor ajudava. Ele disse: O senso de humor faz parte da arte da liderança, de se dar bem com as pessoas, de fazer as coisas acontecerem.
Os líderes precisam ser sérios e focados ao promover as agendas, mas devem ter senso de humor durante todo o processo. O humor ajuda a lidar com os obstáculos inevitáveis.
2. Um líder não simplesmente manda nas pessoas
Eisenhower acreditava que a liderança não vinha de ordens latidas ou ações obrigatórias. Ele disse: Você não lidera batendo na cabeça das pessoas. Isso é agressão, não liderança. No cerne desse sentimento está a ideia de que liderança não é simplesmente empurrar suas próprias ideias. É sobre uma conversa que exige respeito e escuta - de ambos os lados.
Liderança, disse Eisenhower, é a arte de fazer com que outra pessoa faça algo que você deseja porque ele deseja.
Novamente, Eisenhower enfatiza que fazer as pessoas se moverem é um processo sutil que envolve diálogo e interação. Não se trata de definir o que você como líder deseja, mas descobrir o que todos desejam e lutar por isso.
Os líderes devem reconhecer que liderança consiste em buscar continuamente as necessidades comuns e envolve conversação, tanto ouvir quanto falar.
3. Saiba que as coalizões são vitais
Durante a Segunda Guerra Mundial, Eisenhower disse: Em uma guerra como esta, quando o alto comando invariavelmente envolve um presidente, um primeiro-ministro, seis chefes de estado-maior e uma horda de 'planejadores' menores, tem que haver muita paciência - ninguém pode ser Napoleão ou César. Eisenhower sabia o valor da paciência e que coalizões e influência política eram necessárias para cumprir a missão.
Fazer as coisas dentro de um exército de coalizão era um processo lento, e Eisenhower confiava na paciência e na humildade. Eisenhower não fez uma tempestade e exigiu que tudo fosse feito do seu jeito. Ele sabia que precisava trabalhar dentro de um sistema e liderar de dentro dele.
Existem muito poucos Napoleões ou Césares nas organizações modernas. Os líderes precisam trabalhar com os outros e formar coalizões se quiserem que as coisas sejam realizadas. Eles não podem simplesmente sentar, mandar e esperar que seus desejos sejam realizados.
4. Existem pessoas mais inteligentes por aí
Eisenhower teve a coragem de admitir que não sabia de tudo. Isso o tornou humilde e é por isso que ele se tornou um líder de sucesso. Em seu livro, At Ease: histórias que conto a meus amigos , ele aconselha: Procure sempre se associar e aprender o máximo que puder com aqueles que sabem mais do que você, que fazem melhor do que você, que vêem com mais clareza do que você.
É um conselho desgastado, mas é algo que muitos líderes esquecem no dia-a-dia. Os líderes precisam parar de proteger seus egos e aprender com quem puderem.
5. Um tapinha nas costas é tudo que você precisa
Refletindo sobre seu estilo de liderança, Eisenhower observou, adotei a política de circular por toda a força até o limite máximo imposto por minhas considerações físicas. Fiz o possível para atender a todos, do geral ao particular, com um sorriso, um tapinha nas costas e um interesse definitivo em seus problemas.
Eisenhower elevou o moral não com discursos inspiradores, mas com conversas simples, honestas e diretas. Em vez de distribuir troféus, ele deu tapinhas de incentivo nas costas de seus soldados. Era uma maneira humilde e direta de estender a mão, e isso o tornava o favorito das tropas.
Os líderes não precisam acender fogos de artifício para recompensar o trabalho árduo e a dedicação. Uma conversa honesta e significativa e um tapinha ocasional nas costas às vezes são suficientes para manter as pessoas motivadas e energizadas.
6. Seja alegre
Eisenhower tornou seu negócio um negócio positivo, alegre e otimista. Ele sabia que o otimismo, assim como o pessimismo, era contagiante. Permanecendo positivo e tentando refletir a alegre certeza da vitória, ele acreditava que poderia elevar o moral individual e da empresa.
Os líderes não devem fazer cara feia, reclamar, reclamar ou fazer beicinho. Eles devem demonstrar que estão entusiasmados com a missão organizacional mais ampla e trabalhar para cultivar um senso de otimismo. Comportamento dourado de cima tem o potencial de incitar mal-estar organizacional que pode se espalhar como um incêndio. Seja como Ike e certifique-se de que seus maneirismos e fala refletem uma atitude positiva.
Estranhamente, intelectuais e acadêmicos de toda a América zombaram de Eisenhower enquanto ele era presidente. Eles não respeitavam suas maneiras fáceis e simples e pensavam que ele não tinha talento visionário para um cargo tão alto. Um insulto comum dirigido ao intelecto de Eisenhower era, ele não pode ler os papéis do briefing porque seus lábios estão rachados. ''
Hoje, o progresso consistente e incremental de Eisenhower e o impulso para fazer as coisas parecem menos com o trabalho de um militar simplório e mais com o trabalho de um gênio político. Eisenhower era um bom líder porque sabia ser político e fazer as coisas enquanto permanecia humilde e, mais importante, humano.
