Você provavelmente reconhece Meghan Markle como uma atriz americana, modelo e - mais recentemente - noiva do príncipe Harry da família real britânica. Mas ela também é uma influenciadora de mídia social por direito próprio.
Nos últimos anos, Markle sutilmente (e às vezes não tão sutilmente) promoveu os negócios de seus amigos próximos, incluindo os designers Jessica Mulroney e Misha Nonoo, bem como Markus Anderson, um consultor para a franquia de clubes exclusivos para membros Casa SoHo. No ano passado, ela até promoveu o lançamento de seu amigo A linha de moda de outono de Serena Williams. Claro, com 2,7 milhões de seguidores e contando, um impulso de Markle certamente não faz mal.
Mesmo assim, Markle, dizem os analistas, é estratégico quanto a postar como os melhores influenciadores de mídia social são. 'Desde que [Markle] confirmou que ela e o príncipe Harry estavam namorando em novembro passado, você pode ver que as postagens dela amadureceram', sugere Jill Mailander, estrategista de marketing da Room 214, uma empresa de consultoria de mídia social com sede em Boulder, Colorado. 'Você pode ver que ela só posta o que ela gosta.'
É importante notar, no entanto, que Markle não posta no Instagram desde abril deste ano - o que pode indicar que ela percebeu que as coisas estavam ficando sérias com Harry. A família real provavelmente impõe limitações sobre como e até que ponto seus membros podem ter uma presença online, diz Mailander.
Aqui estão quatro lições da forma como a chamada 'realeza em espera' aborda, ou pelo menos abordou, o marketing de mídia social:
1. Autenticidade é Rainha
Mailander observa que Markle é capaz de manter seu feed compreensível para o espectador médio. Embora muitas de suas postagens incluam acenos para celebridades - como Larry King em dezembro passado e o estilista Roland Mouret no outono passado - ela também publica atividades mais banais, de selfies com seu cachorro a uma foto dela cozinhando um peru no Dia de Ação de Graças. Isso mantém os leitores envolvidos, em vez de emitir uma vibração de celebridade 'mais santo que você'.
2. Não force parcerias
Markle, sem dúvida, teve a oportunidade de fazer parceria com marcas por uma grande quantia, mas ela é claramente seletiva sobre o que vai promover. À primeira vista, seu feed do Instagram não é lido como uma série de anúncios, mas mais como os dias na vida de um humano médio (embora bonito). Os negócios que ela promove, incluindo Bobbi Brown Cosmetics, estão de acordo com a estética de seu perfil geral: 'Empoderamento feminino e feminino', reflete Mailander.
3. Casar ciência e intestino
Claro, Markle pode não ser tão analítico sobre seu feed do Instagram quanto nós, e isso é uma coisa boa. “Parte disso é científico e parte é instinto”, diz Mailander. Quando Markle faz promoções - que, de acordo com o protocolo do Instagram, são denotadas como #ad ou # patrocinador - você pode dizer que é algo com que ela 'realmente se importa'. Na verdade, a lição mais importante aqui pode ser não se levar tão a sério.
4. Apenas boas vibrações
Regra geral para profissionais de marketing de mídia social: seja positivo. Poucos apreciam a negatividade online, especialmente em uma plataforma como o Instagram, que deve ser aspiracional e artístico. Mailander observa que Markle habilmente insere frases inspiradoras em seu Instagram, como: 'Seja incrível hoje' ou 'Não seja a razão pela qual alguém se sente inseguro. Seja a razão pela qual alguém se sente visto, ouvido e apoiado por todo o universo. ' Essas interjeições colocam seu cliente no estado de espírito certo para fazer compras (e, você sabe, viver).
