Todo empresário e gerente de contratação vai a uma entrevista de emprego procurando contratar a melhor pessoa para o trabalho. O problema é que a pesquisa mostra que eles geralmente falham espetacularmente. Um professor de Yale até chamou as entrevistas de emprego, já que geralmente são conduzidas de 'inúteis'.
O problema não são más intenções. É falibilidade humana. Estudo após estudo confirma que a maioria dos chefes simplesmente não consegue evitar ser enganados por fanfarrões excessivamente confiantes.
Existe uma maneira de ficar melhor em farejar BS ou mesmo mentir descaradamente em entrevistas de emprego (ou em qualquer outro contexto)? Um novo estudo descobriu uma técnica simples e validada por pesquisa e, curiosamente, é exatamente como Tesla e o chefe da SpaceX têm entrevistado candidatos a empregos há anos.
Não é necessário polígrafo.
Como o psicólogo Cody Porter explicou em uma peça recente para The Conversation , o método foi desenvolvido para a aplicação da lei e projetado como uma alternativa aos testes de detector de mentiras notoriamente não confiáveis que você viu em programas policiais de TV. Em vez de conectar suspeitos a uma máquina de medição de estresse, Porter e seus colaboradores sugerem uma técnica de entrevista particular para farejar mentirosos.
Isso é útil para chefes, já que você provavelmente não tem um polígrafo no escritório. Dado que a nova abordagem se resume a uma forma diferente de fazer perguntas, não há razão para que não possa ser facilmente adaptada a um contexto profissional.
O método de Porter é baseado em uma simples observação sobre os mentirosos - eles não gostam de entrar em detalhes porque sabem que têm maior probabilidade de serem descobertos se o fizerem. Os verdadeiros contadores, por outro lado, ficarão felizes em entrar em detalhes com você. Você pode aproveitar essa verdade a seu favor com a nova técnica, que atende pelo nome sofisticado de gerenciamento de informações assimétricas (AIM).
“Essencialmente, o método AIM envolve informar os suspeitos sobre esses fatos”, explica Porter. 'Especificamente, os entrevistadores deixam claro aos entrevistados que se eles fornecerem declarações mais longas e detalhadas sobre o evento de interesse, o investigador será mais capaz de detectar se eles estão dizendo a verdade ou mentindo. Para os contadores da verdade, esta é uma boa notícia. Para os mentirosos, não são boas notícias.
A pesquisa mostra que quando você diz a um suspeito que quanto mais detalhes são melhores, os contadores da verdade correm para discutir as minúcias do caso. Os mentirosos tentam se limitar a generalidades, oferecendo o mínimo de detalhes que podem fazer. E a diferença é fácil de detectar. Em um experimento, a capacidade dos entrevistadores de identificar um mentiroso saltou de 48% (o mesmo que a chance cega) para 81% das vezes, quando eles começaram a usar a técnica AIM.
Elon Musk já sabia disso.
Esse salto enorme nas taxas de detecção de BS pode ser uma surpresa feliz para muitos policiais, mas uma pessoa que provavelmente não chocaria é Elon Musk. Ele disse à Cúpula Mundial de Governo em 2017, ele sempre usa a mesma abordagem para entrevistar, perguntando a todos os candidatos: 'Conte-me sobre alguns dos problemas mais difíceis em que você trabalhou e como os resolveu.'
Musk prossegue explicando que 'as pessoas que realmente resolveram o problema sabem exatamente como o resolveram, conhecem os pequenos detalhes'. Em outras palavras, há muito tempo Musk captou intuitivamente a verdade por trás da pesquisa de Porter - contadores da verdade genuinamente habilidosos (embora às vezes desajeitados socialmente) ficarão emocionados em entrar no mato com você. Aqueles que patinam por carisma não podem fazer o mesmo.
Portanto, se você deseja que sua próxima entrevista de emprego seja significativamente melhor do que inútil, siga o exemplo de Musk e pegue emprestado este truque para acabar com o BS. A pesquisa mostra que funciona para a polícia. O endosso de Musk sugere que é igualmente útil para contratação.
