A maioria das pessoas odeia ouvir o que fazer. Em geral, também não gostamos de ouvir que estamos errados.
Ambas as tendências, tomadas em conjunto, podem resultar em pessoas normalmente razoáveis se esforçando para se agarrar a posições que são claramente equivocadas, apenas para evitar ceder à intimidação dos outros - você, sem dúvida, experimentou o fenômeno em seu própria vida.
Ainda assim, como proprietário de uma empresa, você precisa regularmente convencer colegas céticos de suas idéias ou abordagem e trazer clientes ou fornecedores para sua maneira de ver as coisas. Como você pode fazer as pessoas mudarem de pensamento sem colocá-las na defensiva? Faça com que eles se persuadam, sugere uma postagem recente fascinante no PsyBlog .
A postagem cita pesquisas que pediam às pessoas que sentassem e ouvissem passivamente um discurso persuasivo defendendo um ponto de vista específico e que elas mesmas fizessem um discurso defendendo uma posição. Os cientistas compararam o quão persuadidos aqueles que se sentaram e ouviram foram aqueles que foram solicitados a defender ativamente uma posição na qual inicialmente não acreditavam.
O PsyBlog resume os resultados: 'O que surgiu foi que, em média, as pessoas ficavam mais convencidas com a palestra quando davam por conta própria do que quando apenas a ouviam passivamente. Isso sugere que realmente somos persuadidos mais fortemente quando fazemos o argumento por nós mesmos, mesmo que não esteja de acordo com nosso próprio ponto de vista. ' Pesquisas com fumantes confirmam essas descobertas, mostrando que os fumantes são mais persuadidos a parar quando solicitados a transmitir uma mensagem antitabagismo do que quando são submetidos a uma mensagem semelhante transmitida por outras pessoas.
Então, como os empreendedores podem usar esse insight? O PsyBlog oferece uma explicação do fenômeno, bem como uma sugestão:
A explicação parece ser que somos muito bons em nos convencer porque sabemos exatamente que tipo de argumentos nos influenciam. Portanto, se quiser que alguém se convença, peça a ele que ponha de lado sua própria atitude por um momento e tente fazer com que ele crie seus próprios argumentos para o ponto que você deseja apresentar.
Qualquer que seja a história de capa, desde que a pessoa seja encorajada a gerar seus próprios argumentos, ela tem uma chance de mudar de ideia.
Os exercícios que pedem à sua equipe para gerar argumentos para o curso de ação que você deseja realizar podem usar melhor o seu tempo do que simplesmente dar uma aula sobre o seu ponto de vista?
