Muita literatura sobre disrupção ou inovação muitas vezes se assemelha a junk food: tem um gosto ótimo, tem muito pouca substância e logo depois você se arrepende de ter gasto dinheiro com isso porque não fez nada para melhorar sua disposição.
É claro que há exceções, mas poucos livros de negócios abordam o que realmente é necessário para ser inovador e lançar produtos disruptivos. Isso é em parte o que me inspirou a publicar um livro recentemente. Depois de conversar com centenas de pessoas em grandes e pequenas empresas, percebi que muitas empresas que estão tentando ser inovadoras estão simplesmente errando.
O que descobri foi que é preciso um investimento considerável e muita repetição para ficar bom em ser perturbador. E a maioria das empresas não tem apetite para continuar tentando ficar à frente do grupo. Em vez disso, eles entram em conformidade e eficiência assim que encontram seu vale-refeição.
A boa notícia é que existem maneiras de lutar contra essa inércia.
Resista a muita estrutura.
Para fazer algo continuamente melhor, você não pode ser inovador apenas uma vez. O núcleo do seu negócio precisa envolver uma reorganização contínua do baralho. Você deve aceitar que a falta de estrutura é o novo normal. Aceitar, por exemplo, que você só precisa saber a próxima tarefa à sua frente em vez das próximas tarefas, significa que você está mais aberto para aceitar essa falta de estrutura e ser capaz de permanecer flexível. A metodologia ágil, por exemplo, é construída com base na premissa de que os programadores só precisam operar em um ciclo de duas semanas, em vez de um ciclo de desenvolvimento tradicional baseado em cascata durante 12-18 meses, porque mais empresas estão percebendo que as passagens curtas deixam em aberto a possibilidade de mudança e permitem para a adaptação, que é um componente chave da Inovação.
Escolha seu foco com sabedoria.
Portanto, se você está tentando ativamente não se preocupar com muita estrutura, como se concentra? Na verdade, sempre há um foco - mas não é tão pesado em torno de seus produtos ou serviços. Em vez disso, você deve centralizar sua empresa em uma ideia ou tendência que nunca sai de moda.
Você pode olhar para a Amazon e dizer que é uma empresa de tecnologia. Se você perguntasse a Jeff Bezos, ele diria que o foco da Amazon é vender coisas e a tecnologia é apenas o meio para escalar. Se você falar com um executivo da Toyota e perguntar se ele é uma empresa de automóveis, ele discordará e dirá que é uma empresa de transporte.
Para ser realmente inovador, você precisa pensar na sua empresa como algo maior do que os produtos ou serviços que você usa. Tem que ser algo, como conectar pessoas ou transporte, que não saia de moda, não importa quantos anos ou tecnologias passem. A verdade realmente feia é que isso vai contra a maioria das melhores práticas de gestão que você aprenderá em qualquer boa escola de negócios por causa do risco significativo que representa para qualquer balanço patrimonial.
Fique bom em travar e queimar.
Desenvolver uma empresa disruptiva requer muitos fracassos. Você precisa construir esse músculo para ter um reflexo natural para queimar tudo e fazer crescer algo maior, mais rápido e mais forte. Essa não é uma habilidade fácil, nem barata de aprender. É mais difícil pelo fato de que você sempre estará em um estado de sobrevivência, preocupando-se com o que seus concorrentes estão fazendo, lutando contra o tempo e as mudanças, e o desejo de se firmar em uma posição segura.
Em vez disso, uma start-up deve ser super flexível à medida que continua a crescer. Como você pode se curvar e se adaptar a novas áreas ao mesmo tempo em que resiste aos tipos de mudanças econômicas que regularmente colocam as empresas fora do mercado? Não é uma tarefa fácil, o que a torna a verdade nua e crua que a maioria dos livros sobre inovação não consegue reconhecer. No entanto, é absolutamente crítico ficar à frente do grupo em vez de olhar continuamente por cima do ombro.
