Na noite de domingo, durante uma entrevista no Facebook Live com o elenco do famoso programa de televisão, Sr. Robô (USA Networks), os criadores do show deram a quem assistiu uma surpresa inesperada: uma prévia do episódio de estréia da 2ª temporada, três dias antes da data de lançamento agendada.
No verdadeiro estilo Mr. Robot (um programa sobre um hacker de computador renegado), a sessão de perguntas e respostas foi abruptamente interrompida por uma figura mascarada, que anunciou: 'Por que perder mais tempo com especulações inúteis. Você merece algo novo, algo inesperado, algo que você nunca viu antes. ' O feed então rolou pelos primeiros 40 minutos do episódio.
A proeza de relações públicas continuou enquanto a rede, em uma demonstração igualmente inesperada de criatividade de marketing digital, enviava fãs a um perseguição selvagem pela web para ver os segmentos restantes do primeiro episódio, eventualmente deletando todo e qualquer traço deles e deixando os fãs atrasados para a festa para esperar até seu lançamento oficial na quarta-feira.
Este 'primeiro lançamento digital' de um programa de televisão foi uma ótima estratégia de relações públicas, criando burburinho antes que o evento real acontecesse, mas também sinalizou uma evolução importante das redes de cabo tradicionais. Aproveitando o digital para lançar conteúdo antes de estar disponível na televisão, a USA Networks juntou-se a empresas como a Netflix, que foi pioneira na primeira estratégia digital há alguns anos com o lançamento da primeira temporada completa de House of Cards.
Na realidade, as vias tradicionais de criação e distribuição de mídia e conteúdo, nomeadamente televisão e rádio, estão a desaparecer - e a desaparecer rapidamente. Tanto as redes mais antigas quanto as mais novas estão competindo com serviços de streaming e potências digitais crescentes (como a Netflix). Até a ESPN se viu no meio da batalha de conteúdo com seu documentário de 10 horas aclamado pela crítica, O.J .: Fabricado na América .
Muitos artistas de entretenimento se encontram na mesma situação. Músicos, cuja arte foi transformada em mercadoria pela digitalização, estão entre as principais mentes inovadoras, reinventando seu próprio ofício e encontrando novas maneiras de assumir o controle de sua propriedade intelectual e lucrar com isso. Taylor Swift, por exemplo, causou sensação no ano passado quando corajosamente protegeu os direitos autorais de várias de suas letras e corajosamente se recusou a ingressar no Spotify, um serviço líder de streaming de música online.
Então, o que as empresas podem aprender com isso?
Assim como as indústrias de mídia e entretenimento, os negócios estão evoluindo a uma velocidade vertiginosa. Empreendedores e gerentes estão descobrindo que é cada vez mais importante ultrapassar os limites da inovação e da gestão para permanecer relevante, especialmente à luz das seguintes tendências:
- Novas plataformas online e móveis estão sendo introduzidas todos os dias, diluindo constantemente o número de pessoas (e 'olhos') que as empresas têm a oportunidade de alcançar.
- Incontáveis novas ferramentas de produtividade, aplicativos da web e aplicativos móveis estão tornando difícil para os empreendedores classificar, escolher e se comprometer.
- Do lado humano, toda uma geração de indivíduos que cresceram em dispositivos digitais e mídias sociais está amadurecendo e entrando na força de trabalho, exigindo que os locais de trabalho e as culturas de escritório evoluam.
- E, finalmente, a internet de alta velocidade está se tornando mais disponível em todo o mundo, fechando a lacuna de informações entre os países desenvolvidos e em desenvolvimento e permitindo que bilhões de trabalhadores ambiciosos acessem um fluxo de trabalho e renda tradicionalmente disponível apenas para comunidades privilegiadas.
Assim como artistas, artistas e provedores de mídia a cabo estão encontrando maneiras novas e inovadoras de exercitar sua criatividade e ganhar a vida, os líderes empresariais têm a oportunidade de fazer o mesmo. Para ficar à frente, aqui está o que podemos aprender com esses líderes do setor.
Fique desconfortável.
Assim como ninguém pode prever o futuro das empresas de mídia, ninguém pode prever o futuro dos negócios. Por esse motivo, precisamos abandonar o status quo e abraçar um estado de incerteza. Somente quando estivermos confortáveis com a mudança seremos capazes de olhar além da ansiedade para encontrar novas soluções.
Continue inovando.
Quando a Netflix começou a lançar temporadas inteiras de programas, poucos previram o impacto que teria em uma população inteira, inaugurando novas normas culturais e dando um novo significado ao termo 'binge watching'. Essa estratégia foi inovadora e corajosa, pois quebrou paradigmas que existiam no setor há décadas.
Nos negócios, a próxima geração de empresas de sucesso será aquela que também quebrará paradigmas, desafiará o pensamento tradicional e, por fim, conduzirá a mudança inevitável antes que ela se torne inevitável.
Capacite a criatividade.
Embora eu nunca tenha estado na sala de reuniões de uma grande rede a cabo, devo supor que a frase destrutiva de negócios, 'Não é assim que as coisas são feitas', era comum durante as reuniões de equipe. Hoje, a criatividade e a geração de novas ideias são cruciais para diferenciar sua empresa de outras e capacitar sua equipe e partes interessadas a estarem sempre em busca de novas maneiras de fazer as coisas.
Abrace a juventude e os dados.
Os Millennials não estão apenas consumindo mais conteúdo - e de novas maneiras - eles são os olhos e as carteiras do futuro. A Netflix entende isso e aproveita incontáveis pontos de dados para analisar tendências e criar conteúdo voltado para visualizadores específicos. Por causa disso, os programas de hoje são infinitamente melhores do que aqueles de apenas algumas décadas atrás (caso em questão, O time A ), que é um reflexo da influência da programação que jovens consumidores digitais têm por meio de visualizações de páginas e análises
As empresas de hoje também podem (e devem) abraçar os jovens em suas estratégias, não apenas porque são a próxima geração de gastadores, mas também porque irão gerar os dados que os empreendedores podem usar para tomar melhores decisões de negócios.
