Um dos maiores testes de liderança é como você age em tempos de contratempos e adversidades. Alguns de nós sorriem, alguns dobram (mas seguram), outros quebram. O que torna os tempos difíceis ainda mais difíceis é que muitas vezes há um elemento de injustiça. Talvez alguém o tenha ofendido, ocorreu uma circunstância sobre a qual você não tem controle, o sistema é inerentemente tendencioso contra você ou outras pessoas estão recebendo tratamento preferencial.
Viver na adversidade também é difícil porque sua energia, recursos e suporte podem ser esgotados pelo simples fato de que é isso que a adversidade faz. Talvez lutar contra contratempos teste você e sua vontade, provoque, torture até que você queira desistir.
A questão é que há uma variedade de razões pelas quais isso é chamado de adversidade e uma variedade de resultados com base em como você escolhe lidar com isso. Percorrendo tudo isso há um fio comum, uma verdade brutal que você deve finalmente abraçar se quiser superar contratempos e ter sucesso.
Ninguém se importa. Trabalhe mais.
Após o jogo do Baltimore Ravens no fim de semana passado, o emergente favorito para vencer o MVP da liga, o quarterback Lamar Jackson, compareceu à coletiva de imprensa pós-jogo com uma camiseta que corajosamente declarou esta dolorosa verdade: Ninguém se importa. Trabalhe mais.
Não é a primeira vez que encontro esse sentimento. No meu livro Torne isso importante, Contei a história de Mark Shapiro, então presidente da organização Cleveland Indians da Major League Baseball. Em uma entrevista, Shapiro me disse que certa vez ele foi ao casamento de um amigo; seu amigo estava se casando com a filha da lenda do treinador da NFL, Bill Parcells.
Shapiro estava conversando com o treinador e lamentando sobre como seu time Indians foi devastado por lesões e um elenco de jogadores envelhecido. Parcells interrompeu Shapiro com um conselho abrupto: 'Mark, ninguém dá a mínima ---!' Ele repetiu seu conselho novamente para Shapiro na recepção do casamento e uma terceira vez no banheiro. Shapiro disse que nunca se esquece da lição que aprendeu: 'os líderes devem liderar, deve haver responsabilidade inabalável e não há desculpas'.
Eu pessoalmente aprendi essa lição também. Muitas vezes. Tive momentos em mais de uma ocasião ao longo da minha carreira em que esqueci esta lição, onde fiz o papel de vítima, onde me tornei excessivamente focado no que estava acontecendo comigo, onde gastei muita energia em oferecer desculpas e explicações e lutar para corrigir os erros que estão sendo feitos para mim. Eu estava lamentando, não liderando.
Veja por que esse conselho é muito poderoso, mesmo que seja duro.
Primeiro, a parte difícil do conselho - implica que ninguém se importa. O que é 100 por cento verdadeiro. Mas não porque somos todos maus. Pense nisso por um momento, em tempos de adversidades e contratempos, as chances são de que todos ao seu redor também estejam passando por algumas coisas. Não é pessoal, não é que ninguém se importe com você como pessoa. Eles simplesmente não se importam com as suas circunstâncias porque têm as suas próprias com que se preocupar.
Você não tem que gostar disso, mas tem que viver com isso. E é verdade para todos em todas as situações. Bem, com uma exceção: se você é um workaholic cuja família está implorando que você esteja mais presente para eles, então 'Ninguém se importa. Trabalhar mais é um conselho equivocado e terrível. Mas para quase todas as outras situações, é um sentimento universalmente aplicável. Portanto, tenha força nos números.
Agora, a segunda parte do conselho - trabalhe mais. Essa é a parte mais útil. Por trás disso está provavelmente outra camada de verdade. Lembre-se da última vez em que esteve em uma situação em que se viu atacando os outros, dando desculpas ou bancando a vítima frustrada. Se você for honesto consigo mesmo, não é verdade que se você passasse menos tempo reclamando e lamentando e mais tempo indo ao trabalho e arregaçando as mangas para trabalhar mais, de forma mais inteligente ou simplesmente diferente, teria ajudado? Estou apostando sim. Por mais difícil que seja admitir.
Portanto, embora ser admoestado a trabalhar mais pode parecer difícil, isso o leva de volta ao modo de solução, a algo que você pode controlar (seu nível de esforço) em vez de se concentrar no que não pode. Assim, você imediatamente retira pelo menos algum nível de poder pessoal, o que é muito melhor do que se sentir impotente.
Portanto, prescreva um pouco de amor duro para você mesmo ou para outra pessoa que precise ouvi-lo na próxima vez que enfrentar uma situação difícil. Em vez de ferver em face de contratempos, haverá sucesso.
