Tudo bem, isso acontece com todos nós. Provavelmente, você perdeu pelo menos uma reunião em sua vida. Quer tenha sido uma rápida conversa por telefone ou uma conversa pessoal, a vida pode atrapalhar - a menos que você seja Bill Gates, que tem seu tempo programado para uma ciência.
Se você é a pessoa que está sendo fantasma, no entanto, nem sempre é fácil ser tão empático. Enquanto você fica sentado esperando pacientemente, os minutos passam enquanto você percebe que a outra pessoa não apareceu. É muito fácil permitir que suas emoções levem o melhor de você.
Em vez de perder a calma e prejudicar seus relacionamentos, aqui está uma boa estrutura de como evitar de forma proativa ser levantado - e lidar com isso, se for o caso.
1. Envie lembretes de reuniões.
É um segredo mal guardado que a maioria dos empreendedores embala sua agenda com tantas coisas que não é possível que tudo seja feito - e depois esquece todas as coisas que realmente precisam fazer e que não estão no cronograma. Isso faz com que a maioria dos empreendedores esteja perpetuamente ocupada - e torna-se fácil perder coisas que não estão na cabeça.
Para combater isso, você precisa enviar um lembrete gentil por meio do método de comunicação de sua preferência (SMS, e-mail, etc.) em um momento que seja acionável para sua reunião. Se for pessoalmente, envie um no dia anterior e uma hora antes da reunião para permitir o tempo de viagem. Se for uma reunião por telefone, envie uma 10 minutos antes com as informações de chamada relevantes.
2. Use a regra dos cinco minutos.
Se a pessoa aceitou verbalmente o seu convite para a reunião, independentemente de ter clicado em 'sim' na solicitação do calendário ou não, você tem uma expectativa razoável de que ela aparecerá. Portanto, se você receber o correio de voz, ou se eles não estiverem usando o Zoom, não perca seu dia.
Não espere mais do que cinco minutos para que liguem de volta ou faça o login - ou dez minutos para que apareçam pessoalmente. Mais do que isso, você está ativamente escolhendo desperdiçar seu próprio tempo - e arriscando suas emoções sair da linha.
3. Envie um acompanhamento educado.
Agora, a melhor coisa a fazer é enviar uma mensagem rápida pedindo desculpas por vocês dois sentindo saudades e sugerindo um acompanhamento. Nunca coloque a culpa na outra pessoa - isso tornará as coisas mais fáceis de remarcar se ela vir que você está sinceramente disposto a perdoar sua indiscrição.
Um bom modelo para usar é:
Caro [Nome],
Lamento não termos conseguido estabelecer ligação. Por favor, verifique minha agenda para encontrar um horário que funcione melhor para você para que possamos conversar em breve!
eu
Em muitos casos, você receberá uma resposta imediata para descobrir que a pessoa estava simplesmente atrasada, teve dificuldades técnicas ou honestamente esqueceu sua reunião. Em qualquer caso, ao lidar com isso rapidamente, você frequentemente conseguirá reagendá-lo imediatamente e com o mínimo de dificuldade.
4. Saiba quando se afastar.
Às vezes, você está sendo fantasma porque eles realmente não gostam de você. Se você é um vendedor tentando se conectar com clientes em potencial ou um empresário tentando falar com investidores, pode estar fazendo tudo certo e mesmo assim eles nunca aparecerem.
Procure um padrão - se a pessoa sempre diz que vai se encontrar com você e nunca aparece, provavelmente nunca o fará. Mantenha seu comportamento educado e calmo - lembre-se, são necessários 99 não para chegar a um sim. Não perca seu tempo com pessoas que não veem o seu valor.
Com essas dicas fáceis, você ganhará horas de trabalho preciosas de volta - e, ao mesmo tempo, diminuirá o drama em sua vida profissional!
