A pesquisa mostra que 60 a 90 por cento de nossa comunicação com os outros é não verbal, o que significa que a linguagem corporal que usamos é extremamente importante.
Além disso, é especialmente importante causar uma boa primeira impressão. Por quê? Porque nos primeiros minutos após conhecer alguém, já estamos tomando decisões sobre quais são as intenções da outra pessoa, e se a pessoa é ou não confiável e alguém com quem queremos fazer negócios.
Portanto, a maneira como você se apresenta - especialmente a maneira como você se comunica não-verbalmente naqueles primeiros minutos cruciais após conhecer alguém - pode fazer ou quebrar o que poderia ser um relacionamento comercial muito importante.
Aqui estão 18 maneiras pelas quais você pode usar sua linguagem corporal para comunicar sua credibilidade e intenções de uma forma que irá prepará-lo para o sucesso sempre.
Corpo positivo
1. Comece com sua postura - costas retas, mas não rígidas, e ombros relaxados para que você não pareça muito tenso.
2. Alinhe seu corpo com a pessoa com quem está falando - isso mostra que você está engajado.
3. Mantenha as pernas um pouco afastadas em vez de cruzadas - isso demonstra que você está relaxado e as pesquisas mostram que você retém mais informações quando mantém as pernas descruzadas.
4. Limite-se um pouco - isso mostra o foco e que você realmente está ouvindo.
5. Espelhe a linguagem corporal que você está observando, mostrando que você concorda e que gosta - ou está sinceramente tentando gostar - da pessoa com quem está.
Braços e mãos positivos
6. Mantenha os braços relaxados ao lado do corpo, mostrando que você está aberto para o que outra pessoa está comunicando e, como acontece com as pernas, mantenha os braços descruzados para absorver mais o que está acontecendo.
7. Use suas mãos para gesticular ao falar - isso melhora sua credibilidade com o ouvinte. Além disso, há evidências de que gesticular com as mãos enquanto fala melhora sua processos de pensamento.
8. Lembre-se sempre de cumprimentar os outros com um aperto de mão firme - mas não muito firme. Um aperto de mão firme é provavelmente um dos movimentos mais importantes da linguagem corporal, porque dá o tom para toda a conversa. Quem quer apertar a mão e depois conversar com um macarrão molhado?
9. Esteja ciente de diferentes saudações culturais e encerramentos antes de sua reunião.
Cabeça positiva
10. Com acenos apropriados e sorrisos genuínos, você está mostrando ao orador que entende, concorda e está ouvindo suas opiniões.
11. Rir é sempre uma ótima maneira de aliviar o clima quando usado de maneira adequada e, mais uma vez, mostra que você está ouvindo.
12. Mantenha um bom contato visual, olhando a pessoa nos olhos quando ela está se comunicando. Mantenha contato visual quando falar, porque isso mostra que você está interessado na conversa. Porém, observe seu contato visual - se você não fizer pausas para contemplar sua próxima resposta, seu contato visual pode ser visto como um olhar fixo (tradução: agressivo ou assustador).
13. Cuidado para não piscar muito. Piscar rapidamente pode indicar que você está se sentindo desconfortável com a conversa atual.
14. Espelhe as expressões faciais da outra pessoa, porque mais uma vez, isso demonstra que você está de acordo e gosta - ou está se esforçando para gostar - da outra pessoa.
15. Monitore sua voz. Mantenha-o baixo e não termine cada frase como se fosse uma pergunta. Respire fundo e fale devagar e claramente.
Os pequenos extras
16. Durante a reunião, faça anotações. Isso demonstrará que você está engajado e se preocupa com o que a outra pessoa está dizendo, mas lembre-se de fazer contato visual regularmente para que o interlocutor saiba que você ainda está com ele.
17. Observe a linguagem corporal das outras pessoas, pois elas podem estar comunicando a você por meio da linguagem corporal que gostariam de encerrar a reunião. As pessoas têm muito mais probabilidade de envolvê-lo em conversas futuras se você observar e agir de acordo com suas dicas de linguagem corporal.
18. Encerre a reunião com um aperto de mão firme e contato visual, mostrando que você gostou do seu tempo e espera se encontrar novamente.
