Kevin Chin quer que seus executivos fortaleçam seus cérebros.
A empresa de investimentos de Chin, Arowana, com sede em Sydney, Austrália, está se expandindo para Londres, Los Angeles e Ásia, e “é fundamental ter uma equipe de liderança sênior que seja mentalmente ágil e resiliente”, diz Chin. No ano passado, o empresário começou a trabalhar com Tara Swart, neurocientista, coach executiva e professora da Sloan School of Management do MIT. Agora, ele está estendendo esse treinamento a seus principais tomadores de decisão, para que eles também possam entrar em contato com sua amígdala.
O interesse em aplicar a neurociência aos negócios vem crescendo há décadas. Um dos motivos, segundo Swart, é que os líderes preferem a ideia de otimizar um órgão - o que é tangível - à ideia de otimizar o comportamento - que não é. 'Se eu disser:' Você precisa ser mais inteligente emocionalmente ', as pessoas respondem:' Não entendo o que devo fazer '', diz ela. 'Se eu disser a eles:' Você pode construir um caminho em seu cérebro que tornará tudo mais fácil para você ', então muitos estarão mais dispostos a embarcar nesse processo.'
O pensamento otimizado requer um cérebro saudável e, portanto, parte do conselho de Swart cai no familiar domínio do sono-coma-hidrate-e-faça exercícios. O sono perturbado é particularmente prejudicial. Seu QI pode atingir 5% ou mais depois de uma noite ruim. (Swart começou a trabalhar com Chin para combater os efeitos debilitantes do jet lag em seu sono e, conseqüentemente, em seu pensamento.)
Um cérebro bem alimentado, descansado e oxigenado é necessário para a resiliência mental e o desempenho máximo em meio ao estresse e à incerteza. 'Quando todas as outras coisas são iguais, a resiliência mental é o fator que realmente distingue o CEO', diz Swart. Para melhorar a resiliência e o desempenho, Swart recomenda que os líderes trabalhem no seguinte:
1. Neuroplasticidade
'Tudo o que você experimentou em sua vida moldou e moldou seu cérebro para favorecer certos comportamentos e hábitos', diz Swart. Mas esses comportamentos e hábitos podem não ser os ideais. Ao focar a atenção e praticar repetidamente novos comportamentos desejáveis, os líderes podem redirecionar os recursos químicos, hormonais e físicos de seus cérebros para criar novos caminhos. Os antigos, por sua vez, murcham por falta de uso.
Aprender - assuntos que exigem muita atenção, como uma língua ou um instrumento musical - é a melhor maneira de aumentar a plasticidade. “O fato de você ser forçado a prestar atenção em coisas que seu cérebro nunca experimentou antes tem seu próprio benefício além do que você aprende”, diz Swart. 'O cérebro se torna mais flexível, o que [suporta] coisas como ser capaz de regular suas emoções, resolver problemas complexos e pensar de forma mais criativa.'
2. Agilidade cerebral
Para ser ágil, você deve pensar com agilidade. A agilidade do cérebro é a capacidade de alternar perfeitamente entre diferentes formas de pensar: do lógico ao intuitivo e ao criativo. A agilidade pode ser particularmente importante para os empreendedores. “O fato de o cérebro provavelmente pensar de maneiras diversas ou absorver ideias diversas significa que você tem mais probabilidade de detectar tendências, pivotar, estar à frente da curva”, diz Swart.
Os multitarefas que tentam usar vários modos de pensamento ao mesmo tempo geralmente não se saem bem em todos eles. Swart recomenda trabalhar nos problemas consecutivamente e examiná-los de diferentes ângulos. Os líderes também podem alavancar diferentes estilos de pensamento em suas equipes.
3. Domínio da mentalidade
Pessoas com mentalidade fixa acreditam que características como inteligência e talento estão estabelecidas. Pessoas com mentalidade de crescimento se veem como trabalhos em andamento que desenvolvem sua inteligência e talento por meio de trabalho árduo. Uma mentalidade fixa leva à estagnação: uma mentalidade de crescimento para a inovação e o progresso.
Líderes com mentalidade fixa devem usar a neuroplasticidade para tentar se mover em direção ao crescimento, de acordo com Swart. Para os empresários, isso pode não ser um exagero. “É sobre seu apetite por risco e atitude em relação ao fracasso, então faz sentido que os empreendedores se sintam mais confortáveis com isso”, diz ela.
4. Simplicidade
Um mundo hiperativo impõe demandas impossíveis a cérebros limitados. O estresse aumenta. A tomada de decisão sofre. Swart aconselha que os líderes pratiquem a atenção plena - concentrando-se em seus corpos, respiração e pensamentos no momento - como uma forma de reduzir os hormônios do estresse e multiplicar as dobras na parte do cérebro associadas às funções executivas. Ela também defende a redução de decisões não críticas. 'Descubra o que você vai vestir na noite anterior ou usar a mesma coisa todos os dias', diz ela.
Líderes que sabem como melhorar suas próprias funções cerebrais podem aplicar essas lições em suas empresas. Por exemplo, ao criar programas de trabalho multifuncionais, eles ajudam os funcionários a criar novas vias neurais e a desenvolver a flexibilidade do cérebro à medida que dominam conhecimentos e habilidades desconhecidos.
Os líderes também podem usar sua compreensão do cérebro para tirar o medo e o estresse do local de trabalho e desenvolver confiança. O estresse aumenta o cortisol no cérebro, o que afeta negativamente o pensamento e a capacidade de controlar as emoções. Em níveis sustentados, as pessoas entram em modo de sobrevivência.
Por outro lado, “se você está em um ambiente realmente estimulante, onde há muito do hormônio oxitocina circulando em sua organização, é mais provável que você tome decisões que não se baseiem na escassez e na sobrevivência, mas na abundância”, diz Swart. A inovação e a aceitação de riscos florescem.
