Cada novo negócio ou proprietário de produto deseja atrair o público mais amplo possível, então eles estão propensos a adicionar mais recursos, vários canais de vendas e apelar a todos demográfico .
Infelizmente, muitas vezes o resultado são clientes em potencial que ficam confusos, os recursos limitados do seu negócio são muito dispersos e os clientes e investidores procuram em outro lugar por um ajuste melhor.
Assim, uma das minhas principais mensagens para os empreendedores, como consultor de negócios e investidor anjo, é 'foco'. É melhor ser conhecido e fazer uma coisa extremamente bem do que fazer muitas coisas mal.
Por exemplo, é muito comum para um empresário de tecnologia destacar uma nova tecnologia de bateria como a potência máxima para smartphones, marcapassos cardíacos médicos e iluminação doméstica.
Esses são três mundos diferentes de uma perspectiva de negócios. Foco significa simplesmente lançar sua primeira e mais memorável iniciativa, onde você vê uma habilidade e experiência únicas, seu melhor posicionamento competitivo com o menor risco e o maior potencial de retorno.
As pessoas ainda se lembram do Google para buscas na Internet, Amazon para livros e Facebook para conversar com amigos. Agora, é claro, todos eles fazem muito mais, mas essas coisas vieram depois.
No início, como eles, certifique-se de estar focado no seguinte conjunto de princípios.
1. Quantifique um problema para destacar sua solução
Foco significa começar resolvendo um problema específico, ao invés de uma lista genérica. Os clientes querem uma solução sua, não muitos. Para os investidores, mostre a profundidade do potencial de seu negócio priorizando um plano estratégico para várias fases posteriores que capitalizam os problemas adicionais que você planeja resolver.
2. Escolha um modelo de negócios que você possa apoiar melhor
Com recursos limitados, você pode vender por e-commerce, mas é muito mais difícil apoiar o varejo também ou contratar uma equipe de vendas diretas.
Considere um modelo de assinatura para um fluxo de receita repetível ou modelo de compra completa, mas não ambos. Seu modelo de negócios determina o fluxo de caixa, a equipe e os fundos necessários.
3. Defina no máximo 3 a 5 metas e prioridades
Nenhuma organização pode lembrar e cumprir uma dúzia de objetivos e prioridades sem se tornar desfocada e ineficaz. Mantenha-os equilibrados e alinhados entre pessoas (clientes, funcionários) e processos (qualidade, serviço) e mantenha o escopo limitado.
Eliminar a fome no mundo é muito amplo.
4. Concentre-se em um segmento de mercado específico
Ter como alvo todas as pessoas na China como sua oportunidade oferece grandes números para uma pequena porcentagem de penetração, mas será visto como falta de foco pelos principais constituintes. Quanto mais preciso você puder ser na definição dos dados demográficos-alvo (localização, idade, renda, educação), mais bem-sucedido terá.
5. Limite o escopo e os recursos da solução
Foco significa criar um produto mínimo viável (MVP) primeiro e validá-lo no mercado. Produtos ricos em recursos levam muito tempo e dinheiro para serem construídos, são difíceis de dinamizar e provavelmente serão lentos e difíceis de usar.
Seu produto nunca terá recursos suficientes para satisfazer a todos e nunca será perfeito.
6. Caracterizar realisticamente a competição
Se você realmente acredita que IBM, Microsoft e Oracle são seus concorrentes, você tem um grande desafio que não pode enfrentar. É melhor se concentrar em um nicho que nenhum deles atende bem e construir seu plano em torno dessa oportunidade.
Afirmar que você não tem competição também implica falta de foco na competição.
7. Simplifique o posicionamento de sua solução
Você não pode vencer tentando se posicionar tanto como um fornecedor premium (alta qualidade, alto serviço, alto preço) quanto como um participante do mercado de commodities.
Sua equipe, clientes e investidores ficarão confusos com sua falta de foco. A grama sempre parece mais verde do outro lado da cerca.
8. Concentre seus esforços de marketing em um único canal
Você sempre precisa de um orçamento para marketing, mas não o distribua de maneira uniforme ou aleatória pela mídia digital, mídia social, canais diretos e tradicionais.
Concentre-se em um canal de cada vez, meça os resultados e passe para o próximo. Muitos canais têm o mesmo efeito que nenhum marketing.
Eu entendo a pressão para crescer e dimensionar o negócio para satisfazer os investidores e seu ego, mas o dimensionamento prematuro é visto por muitos especialistas como a razão número um para o fracasso de uma startup.
Não gaste dinheiro ou expanda seu foco em domínios que você não conhece, com a suposição de que todos os novos clientes serão adicionados à sua base atual. Um mais um às vezes é igual a zero.
Na mesma linha, você também pode ter muitos consultores e muitos investidores. Se você ouvir a todos e tirar dinheiro de todos, seu foco será diluído a ponto de não conseguir satisfazer ninguém, especialmente os clientes.
No longo prazo, é necessário um foco central estreito e memorável para construir uma empresa sustentável.
