Quero acreditar nos vendedores quando dizem que o produto que estão vendendo realmente faz o que dizem que pode fazer. Quero acreditar que as pessoas com quem faço negócios estão falando a verdade. Quero acreditar em meus filhos quando me contarem o que fizeram ou com quem estavam. Mas às vezes suspeito que algumas das pessoas com quem lido não estão sendo completamente honestas.
O confronto direto com as pessoas que suspeito estarem mentindo costuma ser difícil por causa da natureza sensível de nossos relacionamentos. O desafio é identificar comportamentos hipócritas sem prejudicar relacionamentos. Para resolver este problema, compilei várias técnicas em meu livro The Like Switch para detectar o engano sem ser detectado. A beleza dessas técnicas é que as pessoas não sabem que você as está testando.
Land of Is
Perguntas de sim ou não merecem uma resposta sim ou não. Quando as pessoas não podem ou não querem responder sim ou não, geralmente vão para a Terra dos Is. Esse conceito foi derivado da agora infame declaração do presidente Clinton: 'Depende de qual é o significado da palavra' é '. Se 'é' significa 'é' e nunca foi, isso é uma coisa. Se isso significa que não há nenhum, é uma afirmação completamente verdadeira. ' A Terra dos Is ocupa o espaço entre a verdade e o engano. A Terra de Is consiste em meias-verdades, insinuações, suposições, suposições e judô verbal. A maioria das pessoas quer dizer a verdade, então não medem esforços para contorcer a língua inglesa para manter a ilusão da verdade sem dizê-la inteiramente. As pessoas muitas vezes se encontram na Terra dos Is sem nunca estarem cientes disso.
Para testar a verdade das pessoas, simplesmente faça uma pergunta de sim ou não. Se eles não responderem sim ou não, uma bandeira vermelha deve aparecer. Depois que alguém der uma resposta complicada a uma pergunta direta, faça a mesma pergunta novamente. Se ele ou ela deixar de responder sim ou não, a probabilidade de engano aumenta significativamente.
Nós vamos...
Se você fizer uma pergunta direta sim ou não a alguém, e a resposta que você começa começa com a palavra 'Bem', há uma grande probabilidade de engano. Quando uma pessoa que responde a uma pergunta direta começa com 'Bem', isso indica que ela está prestes a dar uma resposta que sabe que o questionador não espera.
Por que eu deveria acreditar em você?
Quando pessoas verdadeiras são questionadas sobre por que outras pessoas deveriam acreditar nelas, elas normalmente respondem: 'Porque estou dizendo a verdade' ou alguma variação disso. Os mentirosos têm dificuldade em dizer 'Porque estou dizendo a verdade' porque não estão dizendo a verdade. Em vez disso, os mentirosos oferecem várias respostas, como 'Sou uma pessoa honesta', 'Você não precisa acreditar em mim se não quiser' ou 'Não tenho motivo para mentir'. A pergunta 'Por que devo acreditar em você?' podem ser feitas de várias maneiras, dependendo da sensibilidade do relacionamento.
Esses métodos não detectam o engano com 100 por cento de certeza, mas fornecem um forte indicador para determinar se alguém está sendo verdadeiro ou não. Se uma pessoa responder às perguntas diretamente, você pode ter certeza de que a resposta é verdadeira e que a pessoa não saberá que você testou sua veracidade, preservando assim a integridade dos relacionamentos contínuos. Se a pessoa não responder diretamente às perguntas, isso não significa necessariamente que você está sendo enganado, mas você deve examinar as respostas da pessoa com mais detalhes.
