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Como lidar com reuniões que nunca terminam no horário

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Alison Green, colunista da Inc.com, responde a perguntas sobre o local de trabalho e questões de gestão - desde como lidar com um chefe microgerenciador sobre como falar com alguém de sua equipe sobre odor corporal .

Aqui está um resumo das respostas a cinco perguntas dos leitores.

1. Como lidar com reuniões que nunca terminam na hora

Algo que sempre foi um pouco frustrante no meu escritório, mas começou a piorar: 90% das nossas reuniões ultrapassam o horário programado, às vezes significativamente (30 minutos ou mais). Se eu realmente tiver outra reunião ou não houver pessoas de nível superior lá, vou me desculpar no horário de término declarado, mas geralmente são essas pessoas que estão fazendo com que a reunião se prolongue. Não há ninguém culpado, mas há vários que contribuem de várias maneiras: os principais participantes chegam às reuniões com 5 a 10 minutos de atraso, os líderes das reuniões não têm uma agenda clara, alguém inviabiliza a reunião para falar sobre um assunto completamente tópico diferente 'enquanto estivermos todos na sala', as pessoas planejam agendas que são muito longas para serem concluídas com as pessoas de lá (temos alguns formadores de opinião prolongados) ou a reunião tem uma agenda vaga como 'brainstorming em grupo . '

O que alguém que não está no nível superior ou liderando as reuniões pode fazer sobre essa cultura de trabalho cada vez mais demorada?

Green responde:

Se você for muito jovem, provavelmente nada. Essa é a cultura de reunião do seu escritório.

Mas se você não é júnior e tem um pouco de posição, você certamente pode falar. Você pode tentar conversar com os facilitadores que são os infratores mais comuns e dizer algo como: 'Observei que essas reuniões regularmente ultrapassam o tempo previsto - você acha que podemos tentar algo diferente para começar e terminar no horário? Estou descobrindo que está sangrando em coisas que agendei para logo depois.

Mas pessoas seniores que chegam de 5 a 10 minutos atrasadas costumam ser apenas o jeito que as coisas acontecem - suas agendas costumam estar lotadas e eles podem estar julgando corretamente que terminar tudo o que estão fazendo no início da reunião é legitimamente uma prioridade mais alta do que chegar no horário , por mais frustrante que isso possa ser para as pessoas que ficaram esperando.

2. Meu colega de trabalho vive me dizendo que está orando por mim

Meu colega de trabalho é de uma religião diferente da minha. Ele está constantemente me dizendo que meu almoço é pecaminoso e que, por não pertencer a uma igreja, não vou para o céu. HEle realmente disse a outros que não sou um cristão 'verdadeiro'. Não quero entrar no que acredito ou nas coisas que faço para adorar ou orar. Ele está constantemente me dizendo que está orando por mim. Eu não sei o que fazer.

Green responde:

Seu local de trabalho tem a obrigação legal de impedir que esse cara assedie você sobre religião, se você denunciar. Portanto, faça duas coisas - primeiro, se ainda não o fez, diga-lhe claramente para parar. Tipo, 'Bob, não quero discutir religião com você. Por favor, não continue levantando isso comigo. ' Então, se continuar depois disso, diga ao seu gerente (ou RH) imediatamente e use as palavras 'Bob está me assediando por causa de minhas crenças religiosas e continuou depois que eu disse a ele para parar. Você pode garantir que não serei submetido a mais assédio religioso? '

3. Chefe, depois amigo, agora patrão de novo

Trabalho na minha empresa há três anos. Após dois anos, assumi outro cargo na empresa, fora do meu departamento. Não tinha nada a ver com meu chefe (a quem eu amava!), Mas com a natureza limitada do trabalho. Meu novo cargo acabou sendo péssimo e, em um ano, encontrei outro novo cargo na mesma empresa. Em minha entrevista, fui avisado de que o cargo que me supervisionaria diretamente estava vago, e eles estariam contratando o mais rápido possível. No meu primeiro dia, eles compartilharam a notícia de que haviam contratado meu chefe do meu primeiro cargo para o cargo vago!

Eu tinha um relacionamento profissional muito bom com minha ex-chefe quando trabalhava para ela, mas quando saí, ficamos amigos no Facebook e trocamos textos informais com bastante regularidade desde que saí. Nós dois afrouxamos nossos filtros profissionais, pois nenhum de nós pensou que jamais trabalharíamos juntos novamente. Agora que estamos, gostaria de sentar e discutir se devo separar um do outro e como fazer a transição de volta para o relacionamento profissional que tínhamos antes, mas temo que pareça desagradável vindo de mim, e talvez seja algo isso deveria estar vindo dela? Devo dar a ela a chance de tocar no assunto primeiro, ou apenas deixar para lá e ver se nosso relacionamento se acomoda sozinho, sem uma conversa potencialmente estranha?

Green responde:

Eu esperaria para ver o que aconteceria. Se você teve um relacionamento profissional quando trabalhava junto antes, é bem provável que ela entenda os limites profissionais e que ambos irão retroceder naturalmente e tudo se resolverá sozinho. Vocês poderia diga: 'Ei, agora que estamos trabalhando juntos, estou me desconectando do Facebook só para voltarmos a um relacionamento mais parecido com o chefe / funcionário' - mas não sei se você precisa fazer isso direito longe. Eu estaria inclinado a apenas esperar e ver como isso vai se desenrolar. (Por outro lado, se ele não se mantiver sozinho, será mais complicado quando você precisar trazê-lo à tona algumas semanas depois, então há o argumento para dizê-lo agora.)

4. Atualizar seu perfil do LinkedIn faz com que pareça que você está procurando emprego?

Recentemente, um colega de trabalho estava em processo de transição para fora da empresa por vários motivos. Ele expressou ao proprietário que gostaria de dedicar algum tempo para descobrir as coisas antes de encontrar um novo emprego, mas o proprietário percebeu que ele estava adicionando conexões no LinkedIn e interpretou isso como significando que esse funcionário deve estar procurando trabalho ativamente.

Quando você atualiza seu LinkedIn, há uma impressão geral de que está procurando ativa ou passivamente um novo emprego? O proprietário me adicionou como uma conexão e recentemente consegui uma promoção e queria mudar meu cargo e minhas responsabilidades, mas não quero que ele pense que isso significa que estou procurando algo novo. Devo apenas adiar a atualização, já que realmente não estou pensando em sair tão cedo? Estou me perguntando se a interpretação dele foi específica para a situação do colega de trabalho ou se ele também tirará conclusões precipitadas com minhas atualizações.

Green responde:

É verdade que, se houver uma onda repentina de atividade em seu perfil do LinkedIn, quando antes havia muito pouca, alguns gerentes se perguntam se você está procurando emprego. Na maioria das vezes, é uma suposição boba, porque as pessoas usam o LinkedIn para todos os tipos de coisas além da busca de emprego - networking com contatos para sua posição atual, procurando antigos colegas, etc.

Mas atualizar seu perfil após uma promoção é uma coisa muito normal de se fazer, então eu não me preocuparia em fazer isso. Também há uma maneira de desligar as notificações que saem quando você atualiza seu perfil, então a única maneira que alguém notaria se estivesse monitorando seu perfil ativamente.

Se você estiver preocupado, porém, pode dizer ao proprietário: 'A propósito, caso você note que estou atualizando meu LinkedIn, é por causa da promoção. Eu não queria que você interpretasse mal! ' Pode ser inteligente adicionar: 'Embora eu brinque com isso de vez em quando apenas para me divertir - então, por favor, nunca leia nada sobre as mudanças aqui.'

5. A entrevistadora ficou com raiva porque eu liguei tantas vezes enquanto ela estava doente

Tive uma entrevista na quinta-feira passada, que correu bem. Disseram-me que teria notícias do gerente na segunda-feira. Liguei para ela na segunda-feira por volta das 17h30. para fazer o acompanhamento e agradecê-la, e disseram que ela tinha outra entrevista marcada para terça-feira, e eu teria notícias dela na terça. A noite de terça chegou e nenhuma ligação. Liguei para o escritório às 18h30. e foi informada que ela havia saído para o dia. Liguei duas vezes na quarta-feira, fui informada de que ela ainda não tinha chegado e deixei outra mensagem. Na quinta-feira, liguei novamente por volta do meio-dia e disseram que ela viria, mas a recepcionista não tinha certeza de quando. Esperei até 17:40. e liguei de volta para mostrar que estou muito interessado, e finalmente soube que ela estava doente nos últimos dias.

O gerente me ligou de casa e deixou uma mensagem de voz dizendo: 'Minha recepcionista disse quatro vezes hoje que eu estava doente. Não sei quantas vezes você precisa ouvir isso. Neste ponto, não posso oferecer-lhe um cargo conosco. ' Meu problema é que nunca me disseram que ela estava doente até meu último telefonema. Como posso abordar isso para que ela saiba que estava mal informada e que não me disseram que ela estava doente? Eu não teria continuado ligando para fazer o acompanhamento se soubesse.

Green responde:

Bem, a questão é que, mesmo que ela não estivesse doente, esse contato era demais. Você ligou para ela na segunda-feira quando não ouviu nada naquele dia - tudo bem, um pouco agressivo, já que eles mal haviam passado do prazo que haviam lhe dado naquele ponto, mas tudo bem. Mas então você continuou ligando. Não há problema em ligar uma vez e deixar uma mensagem. E então, se você não receber uma resposta após alguns dias - não um dia, mas vários - você pode tentar uma última vez. Mas essa é realmente a quantidade máxima que você pode fazer sem parecer muito agressivo.

Existem todos os tipos de razões pelas quais alguém pode demorar mais do que o planejado para responder a você - pode estar doente, ou lidando com uma emergência familiar, ou lidando com uma emergência de trabalho, ou apenas lidando com prioridades mais altas. Continuar a ligar continuamente não mostra que você está muito interessado; diz: 'Acho que o que quero de você é mais importante do que qualquer outra coisa com que você esteja lidando agora.'

Você certamente pode enviar um e-mail ao gerente (não ligue novamente) dizendo: 'Sinto muito - não sabia que você estava doente ou não teria tentado entrar em contato com você. Eu realmente peço desculpas e espero que você esteja se sentindo melhor agora. ' Mas isso é apenas deixar isso em um lugar melhor; não é provável que mude sua decisão. Eu sinto Muito.

Quer enviar sua própria pergunta? Enviar para alison@askamanager.org .