Se Tony Robbins lhe dissesse para pular de uma ponte, você o faria? Marc Benioff sim. Ele fez.
Benioff descobriu o guru da autoajuda pela primeira vez aos 28 anos. O aspirante a empresário estava trabalhando em uma grande corporação quando começou a absorver as fitas de Robbins e a frequentar seus seminários. Eventualmente, ele creditou a Robbins sua decisão de iniciar o Salesforce anos depois, agora um gigante empresarial de US $ 6,6 bilhões em São Francisco.
Isso não é incomum. Robbins possui uma rede repleta de estrelas de clientes, vários dos quais, incluindo Benioff, viram seu relacionamento com ele se transformar de um mestre e aluno para o de amigos. Em julho de 2012, enquanto Benioff estava de férias com quatro amigos no resort Robbins's Namale em Fiji, Robbins decidiu mostrar algo a eles no meio da noite. Ele os colocou em seu jipe, dirigiu até uma ponte e então parou abruptamente no meio dela. Abaixo estava um rio caudaloso. Robbins disse que todos iriam pular para enfrentar seus medos. 'Estou com medo e nervoso', lembra Benioff sobre olhar para a água que girava abaixo. 'Eu não tenho ideia do que está acontecendo.' Mas ele saltou de qualquer maneira.
Robbins esperou até que estivessem na água para lhes contar sobre as cobras venenosas. Pouco depois de mencioná-los, Benioff viu um nadando ao lado de Robbins. “Tony não parecia se importar com as cobras”, diz Benioff. 'Mas eu fiz.'
O que poderia ter sido um jogo irresponsável de frango foi, para Benioff, um momento de aprendizado. 'Tony transformou aquela noite em um seminário', diz ele, articulando, em parte, por que executivos de alto poder, políticos e celebridades mantêm Robbins no topo de sua lista de contatos. 'Tony percebe que a única coisa que o impede de se concentrar no que você quer é o medo.'
Esta tem sido uma mensagem central da longa carreira de Robbins. Pode estar entre as peças mais antigas de sabedoria de liderança, mas quando sai dos lábios de Robbins, as pessoas ouvem, e o fazem há mais de 30 anos. 'Quando todo mundo está inseguro sobre o que fazer e há alguém que sabe, todo mundo presta atenção', diz Robbins. 'Alguém que tem certeza, mesmo se estiver errado, vai liderar outras pessoas.'
Os poderes de persuasão sobrenaturais de Robbins e a marca impetuosa de insights populares se transformaram em Robbins Research International, um império de coaching de vida que inclui um grande negócio de livros (15 milhões de volumes vendidos globalmente), um negócio de áudio (50 milhões de programas vendidos), um coach de vida negócios de certificação e seminários para os quais os participantes pagam até US $ 8.000 para estar na mesma sala com o próprio homem.
Seu império de negócios, no entanto, dificilmente se limita à autoajuda. Ele alavancou sua formidável personalidade e rede em uma rede diversificada de negócios, construindo e investindo em empresas tão distantes como mineração de asteróides, cartões de crédito, hospitalidade, suplementos nutricionais, capital privado, equipes esportivas, próteses impressas 3-D e, mais recentemente, gestão de fortunas. Pelas contas de Robbins, ele está envolvido em 31 empresas - 12 das quais ele gerencia ativamente - com uma receita anual de US $ 5 bilhões.
No final de julho, Robbins estava em Traverse City, Michigan, para uma exibição no festival de cinema de seu último projeto, um novo documentário da Netflix chamado Tony Robbins: Eu não sou seu guru . Reclinando sua estrutura do tamanho de um super-herói de 6'7 'no sofá de um quarto de hotel, Robbins compartilha o que ele chama de o conselho de negócios mais importante que ele dá a seus clientes - algo que ele se tornou hábil em seguir sozinho. “Sempre há dois negócios que você precisa administrar”, diz Robbins em seu tom de barítono profundo. - Esse é o negócio em que você está e o negócio em que está se tornando. Se você apenas gerencia o negócio em que está, será derrubado por uma nova tecnologia ou nova competição. Mas se você está constantemente gerenciando esses dois negócios, não terá que desistir ou pivotar, porque está sempre fazendo algo para inovar, ou para mudar, ou para melhorar. ' Em outras palavras, o homem nunca para.
Mas muitas pessoas não param. Muitas pessoas dirigem negócios de sucesso. Muitas pessoas oferecem conselhos sólidos e incisivos. Mas nenhum deles conseguiu fazer o CEO de uma empresa multibilionária pular em um rio infestado de cobras no meio da noite. Então, por que Robbins pode?
Todo o negócio de Robbins baseia-se em sua insistência de que qualquer pessoa pode aprender a ter confiança, mas o fato é que a confiança parece ser nativa dele. Aos 15 anos, em Glendora, Califórnia, ele decidiu se tornar redator de esportes depois de não conseguir entrar para o time de beisebol. Mas, em vez de fazer aulas de redação, Robbins imprimiu cartões de visita se proclamando um jornalista esportivo. No décimo ano, ele cortejou um quem é quem do mundo dos esportes para deixá-lo entrevistá-los para o jornal local, incluindo o locutor Howard Cosell, o técnico de futebol do estado de Ohio, Woody Hayes, e os jogadores do Hall da Fama do beisebol Tommy Lasorda e Leo Durocher. Já naquela época, estava claro em seus escritos que ele estava programado para ser um agente de bravatas. 'ORGULHO!' o jovem Robbins escreveu em um artigo de 1975 em The Azusa Herald . 'A palavra que representa a emoção mais poderosa conhecida pelo homem. Está provado que é incomparável em vigor. Isso pode mudar qualquer coisa! '
Aos 17 anos, diz Robbins, ele participou de um seminário do palestrante motivacional Jim Rohn. Ele logo conseguiu um emprego vendendo seminários para Rohn e foi então que percebeu sua própria vocação profissional. Sua educação rude - que inclui uma porta giratória de padrastos, uma mãe alcoólatra que o perseguia com uma faca e um período de sem-teto - cria uma história de origem convincente, um conto que ele ainda desenrola emocionalmente em seus seminários décadas depois.
Um dos primeiros clientes a colocar Robbins no mapa foi um jovem nadador que ganhou o ouro nas Olimpíadas de 1984 em Los Angeles. Mike O'Brien foi apresentado a Robbins, então com 24 anos, depois que ele entrou para a equipe dos EUA. O nadador e seus companheiros se encontraram com vários psicólogos do esporte, e as sessões que ele teve com Robbins, diz ele, não foram tão diferentes - exceto pela presença física do próprio Robbins. 'Tenho 6'6' e me sentia pequeno ao lado dele ', diz O'Brien. 'Ele exala tanta confiança que, mesmo sem dizer as palavras, ele está relatando que' Eu acredito em você. Você tem potencial para se destacar. ' Então você começa a acreditar. (Hoje em dia, no entanto, O'Brien é mais comedido do que alguns em seu elogio a Robbins: 'Eu caracterizaria sua interação comigo como a coisa que me fez ganhar a medalha de ouro? Não. Eu a caracterizaria como uma ferramenta útil ? Possivelmente. ')
Não importa para Robbins. O estado de sua própria mente é algo de que ele nunca para de cuidar. Suas manhãs começam com um mergulho em uma piscina de 57 graus do tamanho de um caixão; antes de entrar no palco, ele pula para cima e para baixo em um minitrampolim, como se estivesse se conectando a uma estação de carregamento de bateria humana. Ele também se envolve em outro ritual que realiza há 30 anos: 'Eu faço uma pequena mudança no meu corpo para me colocar em um estado físico forte, e então eu digo,' Eu agora comando meu subconsciente para me direcionar para ajudar tantas pessoas possível hoje. ''
- Esse é o negócio em que você está e o negócio em que está se tornando. Se você está constantemente gerenciando esses dois negócios, não terá que pivotar, porque está sempre fazendo algo para inovar. 'Toda essa manutenção é vital para os negócios de Robbins, porque o autodomínio foi fundamental para o ensino que ele ministrou por três décadas. Muitos de seus mantras mais citados cortam e cortam a mesma mensagem básica: o medo o impede. A confiança - para viver a vida plenamente, para agir, para se esforçar apaixonadamente - leva você para a frente.
Essa mensagem atraiu titãs dos negócios, que lhe pagam espantosos US $ 1 milhão por ano para treinamento pessoal. Os clientes incluem Peter Guber, presidente e CEO do Mandalay Entertainment Group, e o especialista em negociações financeiras Paul Tudor Jones. Guber, que foi treinado por Robbins por duas décadas e se tornou um de seus amigos mais próximos, considera seu conselho revelador. 'Tive muitos fracassos cataclísmicos e dolorosos em minha vida', diz Guber, enfatizando que Robbins 'me ajudou a superá-los e superá-los com mais rapidez e eficiência. Gosto do fato de que a incerteza não me ameaça. Isso me ameaçou antes.
Robbins continuou expandindo sua pegada empresarial, transformando clientes de alto perfil em parceiros de negócios. (Veja 'Máquina do Guru de Bilhões de Dólares'.) Como ele fez isso é um estudo sobre a criação e manutenção de parcerias estratégicas. 'Minha pergunta principal é apenas:' Como posso ajudar? ' 'Robbins explica suas relações com outras pessoas. 'Quando você faz isso continuamente, constrói um relacionamento, porque você não está pedindo nada. Você está dando o tempo todo. ' Clientes que se tornaram amigos contam inúmeras histórias de como o conheceram no final de um de seus dias de seminário de 12 horas - Robbins exausto de distribuir tanta energia quanto uma usina nuclear para uma sala de milhares de acólitos - porque ele queria para ajudar em um projeto ou problema, mesmo às 2 da manhã. “O segredo do Tony é que ele reconhece que não está no negócio de transações”, diz Guber. 'Ele está no negócio de relacionamento.'
No final das contas, Robbins criou um círculo virtuoso lucrativo: conforme seus negócios e redes pessoais crescem, ele ganha acesso a novas ideias, oportunidades e relacionamentos. Ele e Guber se tornaram co-investidores em uma franquia da Major League Soccer. Jones aparece com destaque no livro recente de Robbins Dinheiro: Domine o Jogo . Joe Berlinger, o documentarista indicado ao Oscar que normalmente expõe as injustiças sociais, foi convidado por Robbins para um de seus seminários. Logo depois disso, Berlinger atirou Eu não sou seu guru , uma homenagem a Robbins. “Quando Tony trabalha com alguém que o entusiasma ou deseja investir tempo e energia, ele também deseja investir seu dinheiro”, diz Benioff. 'Tornou-se uma boa estratégia financeira para ele.'
O autoajuda do Vale do Silício, Tim Ferriss, outro fã que virou amigo, diz que Robbins sobreviveu a tantos outros coaches de vida porque ele não apenas dá conselhos - ele realmente assume riscos. “A maioria não tem costeletas”, diz Ferriss. 'Eles nunca construíram empresas reais; eles nunca lidaram com clientes de alto perfil em circunstâncias de alto risco. ' Afinal, a maioria dos gurus não teria problemas em dizer a alguém para mergulhar em um rio infestado de cobras. É preciso outro tipo para pular lá dentro com eles.
[ Atualizado em 21 de setembro de 2016 . Uma versão anterior distorceu alguns elementos do ensino de Robbins.]
