Como diz o ditado, cada história tem dois lados. O criador da história, o cérebro humano, não é exceção. O cérebro humano é anatomicamente e funcionalmente dividido em dois lados, ou hemisférios. Cada hemisfério tem um propósito distinto. O lado esquerdo está principalmente envolvido na lógica e na razão. Ama listas e linguagem e interpreta a vida de uma forma concreta e literal. O cérebro direito é mais criativo e menos preto e branco. É o hemisfério das grandes emoções, está envolvido nas funções de empatia e autorreflexão e em interpretações abstratas. Por muito tempo, a sabedoria convencional sustentou que a maioria de nós era dominada por um hemisfério. Os mais criativos e artísticos eram considerados como dominantes do lado direito do cérebro, e os geeks da ciência e da matemática eram considerados dominantes do lado esquerdo do cérebro. No entanto, pesquisas emergentes têm mostrado que, quando ocorre a cognição de ordem superior, todo o cérebro fica engajado. Na verdade, o funcionamento mais inteligente e superior entre nós não é dominado por um lado, mas é adepto de usar ambos os lados para refletir sobre questões complexas. Esses indivíduos têm um cérebro bem integrado, no qual os dois hemisférios desenredam tópicos difíceis.
O conhecimento das funções dos dois hemisférios e a importância da integração podem ajudá-lo a enfrentar as dinâmicas interpessoais desafiadoras e a aprimorar até mesmo as interações mais difíceis. Quando outra pessoa expressar uma opinião negativa sobre a qualidade do seu negócio, do seu produto ou até mesmo do seu estilo pessoal, deixe a neurociência ajudá-lo a mitigar o conflito e responder. Quando você fica emocionalmente afetado pelas palavras de outra pessoa, é provável que essa pessoa esteja falando com o lado direito do cérebro, ativando assim também o seu lado emocional. Tome seu tempo e identifique que esse processo está ocorrendo. Em seguida, use o lado esquerdo do cérebro para descrever as emoções na sala. Por exemplo, 'Eu reconheço que você está chateado por não ter recebido o serviço que esperava de nossa empresa' ou 'Ouvi dizer que você está questionando as decisões que tomamos em nosso plano de marketing. Teria sido reconfortante para os investidores ter alguns ganhos imediatos 'ou' Eu entendo que você está magoado e desapontado por ter trabalhado duro e não ter sido promovido. Você ficou surpreso com a nossa escolha, e isso é muito para processar. Ao usar o lado esquerdo do cérebro para descrever sentimentos difíceis, você comunica compreensão e ajuda a outra pessoa a desvendar suas emoções. A ciência mostrou que, ao usar a linguagem para descrever as emoções, podemos começar a lidar com elas em vez de sucumbir ao seu poder. Isso faz sentido. Integrar os dois hemisférios do cérebro leva à harmonia emocional e cognitiva, permitindo-nos ver o mundo de uma perspectiva mais ampla.
O conhecimento da neuroanatomia funcional do cérebro pode ajudá-lo em tempos difíceis. Primeiro, reconheça quando você ou outra pessoa está imerso no turbulento mundo emocional do lado direito do cérebro. Este não é o momento de agir. Em vez disso, primeiro trabalhe no sentido de unir os dois lados do cérebro. Envolva seu cérebro esquerdo aplicando uma linguagem para descrever como você ou outra pessoa está se sentindo. Nesse ponto, seu objetivo não é resolver o problema, mas desarmar grandes emoções com uma descrição objetiva e compassiva. Isso suavizará o tom emocional e facilitará a integração de ambos os hemisférios. A linguagem e a comunicação ajudam a moderar, não a apagar, os sentimentos negativos. Quando o lado esquerdo do cérebro é ativado, seus poderes de raciocínio dedutivo emergem. Agora você está melhor equipado para usar o cérebro integrado para ajudar você ou outra pessoa em um dilema difícil. Usar habilmente a sabedoria do cérebro acalma a mente e ajuda a estabilizar interações interpessoais arriscadas. Isso leva a um pensamento mais integrado que beneficiará as habilidades de comunicação e otimizará a resolução coletiva de problemas.
