Você acabou de concluir um grande projeto e deseja expressar sua gratidão às pessoas que se empenharam para torná-lo um sucesso. Mas nosso mundo hoje em dia está cheio de expressões de agradecimento sem sentido. Agradecemos por nossa 'paciência' quando ficamos em espera e por nossa 'compreensão' quando nossos voos são cancelados. Como você pode transmita o seu agradecimento de uma forma sincera que o destinatário realmente apreciará?
O elemento mais importante é este: Faça uma conexão pessoal. Há um procedimento a seguir que o ajudará a escrever a nota mais eficaz possível, mas criar uma conexão pessoal é a melhor coisa que você pode fazer em uma nota de agradecimento. Mesmo se você tiver que enviar agradecimentos a cem participantes em um evento, tente rabiscar uma ou duas frases pessoais em cada uma ou adicionar uma breve introdução pessoal ao início de um e-mail em massa.
Criar essa conexão pessoal tornará sua nota de agradecimento eficaz. Veja como torná-lo realmente incrível:
Use papel para impacto máximo.
Você deve sempre escrever notas de agradecimento no papel? Não. Se você é um líder inteligente, envia pequenas notas de agradecimento várias vezes ao dia para as pessoas que o ajudaram a resolver problemas ou repassaram as informações de que você precisa. Na maioria das vezes, o e-mail faz sentido para eles. Mas quando realmente conta? Isso é quando você deve puxar um bom cartão de nota ou cartão de agradecimento e enviá-lo por correio tradicional. Recebi bilhetes de agradecimento de muitas pessoas por muitos motivos, mas são os poucos que tenho no papel que realmente se destacam em minha mente.
Seja sincero.
Nunca, jamais escreva uma nota de agradecimento, ou qualquer tipo de nota pessoal, se não sentir realmente a emoção que está expressando. As pessoas costumam ter um sexto sentido que lhes diz quando alguém não está sendo genuíno . Se você estiver se sentindo mal-humorado e ingrato, deixe essa tarefa de lado e volte a ela quando estiver de bom humor. Se a pessoa a quem você está agradecendo atrapalhou parte do trabalho, agradeça pelas partes que foram bem executadas. Nunca, jamais minta em uma nota de agradecimento.
Seja específico.
Não escreva: 'Obrigado por sua parte em tornar a reunião de terça-feira um sucesso'. Escreva, 'Obrigado por sua introdução espirituosa de nosso palestrante principal que tornou a reunião de terça-feira um sucesso,' ou 'Obrigado por solucionar o A / V no evento de terça-feira e ajudar a garantir que tudo funcionasse perfeitamente.'
Ofereça elogios.
Agora que você agradeceu aos destinatários pelo que fizeram, adicione uma frase ou mais sobre como o fizeram. Por exemplo, após a frase sobre solução de problemas de A / V, você pode escrever: 'Seu conhecimento sobre essas novas tecnologias é um verdadeiro trunfo para nossa empresa.' É especialmente importante dizer algumas palavras gentis se alguém está aprendendo a fazer algo. Por exemplo: 'Você parecia tão equilibrado e relaxado no palco, ninguém poderia imaginar que era sua primeira vez.' Mesmo que tenham feito asneira, provavelmente fizeram uma parte do trabalho bem, então concentre-se nisso em sua nota de agradecimento.
Diga algo sobre o futuro.
A maioria das pessoas, na maioria das vezes, quer saber onde está. Portanto, se você espera trabalhar com o destinatário novamente em outro projeto, ou se prevê grandes coisas no futuro, agora é um bom momento para dizer: 'Estou ansioso para colaborar novamente em breve' ou 'Seus grandes talentos irá levá-lo longe nesta indústria. '
Deseje-lhes felicidades.
É uma boa ideia encerrar todas as notas pessoais (mesmo as não pessoais) com votos de boa sorte para o destinatário. Pode ser tão simples como 'Espero que você tenha um verão maravilhoso'. Ou você pode desejar-lhes sorte com seu projeto atual ou carreira futura. Este também é um bom momento para mencionar o cônjuge da pessoa ou outra pessoa importante, se for o caso: 'Muitas felicidades para você e Barbara por um feriado maravilhoso.' Se você sabe que eles estão embarcando em uma viagem ou em um novo empreendimento, pode desejar-lhes boa sorte.
Considere incluir um pequeno presente.
Não precisa ser nada valioso - na verdade, não deveria ser, já que muitas organizações têm regras que proíbem os funcionários de aceitar presentes valiosos. Mas, digamos, um cartão-presente de US $ 10 para uma cafeteria próxima pode ser o pequeno complemento perfeito. Ou você pode ser criativo. Uma mulher com quem colaborei em um projeto voluntário me enviou um agradecimento por escrito, junto com um pequeno bloco de notas adesivas que diziam: 'Pare-me antes que eu seja voluntário novamente. Eu penso nela toda vez que uso um.
