Eu não aprendi sobre os princípios de emocional inteligência até bem em meus 30 anos. Seja qual for a sua idade, no entanto, nunca é tarde para entender os principais comportamentos do que foi chamado de uma das habilidades profissionais mais desejadas em 2020.
Em inúmeros estudos, funcionários exemplares que exibem inteligência emocional (QE) melhoram o trabalho em equipe, comunicam-se melhor com os membros da equipe do que aqueles que não estão em sintonia com sua inteligência emocional, compartilham idéias e estão abertos às idéias dos outros.
Eles também são altamente adaptáveis e se ajustam facilmente a mudanças e situações desafiadoras. Em termos práticos, os funcionários com alto QE sabem como lidar com clientes insatisfeitos, colegas de trabalho insatisfeitos ou gerentes insatisfeitos com seu trabalho.
Daniel Goleman, o especialista em inteligência emocional e autor de muitos livros importantes sobre o assunto, sugere que EQ causa mais impacto quando você passa para posições de liderança.
Portanto, isso levanta a questão: existe uma boa métrica para começar na direção certa para desenvolver suas habilidades de equalização?
5 perguntas para avaliar suas habilidades de QE
Você começa fazendo algumas perguntas de olhar no espelho para ajudá-lo a determinar onde você se compara aos princípios de EQ. Responder a cada pergunta com um 'sim' revelará sua aptidão de EQ. Dê uma corrida.
1. Você responde em vez de reagir?
Pessoas com QE alto costumam responder, em vez de reagir, com uma abordagem mais paciente do tipo 'mantenha a calma'. Eles processarão uma situação, obterão perspectiva, ouvirão sem julgamento e se conterão para não reagir de frente.
2. Você pratica o autocontrole?
Pessoas com QE alto mantêm o controle sobre suas emoções. O autocontrole é uma habilidade aprendida para ajudá-lo a estar mais presente, mais calmo e focado em momentos de alto estresse. É uma habilidade emocional necessária com uma recompensa de longo prazo.
3. Você exercita a autoconsciência?
Pessoas com QE alto são adeptas da autoconsciência e são capazes de ver os dois lados de uma questão para escolher um resultado diferente e melhor. Daniel Goleman diz: 'Se você não tem autoconsciência, se não é capaz de controlar suas emoções angustiantes, se não consegue ter empatia e relacionamentos eficazes, então não importa o quão inteligente você seja, você não vai ir muito longe. '
4. Você se adapta bem às mudanças?
Adaptabilidade é uma marca registrada de pessoas com alto EQ. Eles são capazes de reconhecer quando deve permanecer no curso e quando é hora de uma mudança. Em outras palavras, quando uma estratégia não está funcionando, as pessoas com QE alto avaliam e determinam um curso de ação diferente.
5. Você atende às necessidades dos outros?
Além de focar em seu próprio sucesso, as pessoas com QE alto também mantêm um forte desejo de ver o sucesso das pessoas ao seu redor.
