Ao longo da semana passada ou assim, vi inúmeras manchetes sobre o Facebook e Cambridge Analytica. No entanto, nenhum deles me ajudou a entender completamente o que aconteceu. Basicamente, eu sabia que meus dados e muitos outros usuários do Facebook estavam sendo mal utilizados. Mas depois de ler todos os artigos, ainda me sentia como se não entendesse a gravidade disso - ou os fatos em torno do escândalo.
Alerta de spoiler, eu estava certo.
Comecei a perguntar a meus colegas e amigos, e percebi que a maioria das pessoas realmente não compreende o que aconteceu entre o Facebook e Cambridge Analytica, ou como isso nos afeta.
Isso é especialmente importante para proprietários de pequenas empresas e empreendedores que construíram uma carreira na Internet. Mesmo que não seja o caso, sua empresa provavelmente tem uma página no Facebook e / ou no Instagram. Então, por que Tesla, Space X e até a Playboy removeram suas páginas do Facebook? E o mais importante, você e sua empresa deveriam fazer o mesmo?
Gostaria de resumir essa situação complexa à sua forma mais simples, porque todos nós merecemos entender o que aconteceu. Acredite em mim, é importante.
Vamos começar no início.
Quem e o que é Cambridge Analytica?
Eles são uma empresa de consultoria política com sede no Reino Unido, mas também têm escritórios em Washington DC e Nova York. De acordo com seu site, Cambridge Analytica coleta e conecta dados para consultar estrategicamente - e comunicar - para e com candidatos políticos. Como vimos nas notícias das últimas semanas, eles fazem isso reunindo informações por meio de mineração de dados, corretagem de dados e análise de dados.
Mineração de dados significa encontrar dados. E meios de corretagem de dados vendendo esses dados. Então, basicamente, esses caras estão planejando desde o início. O que é mais importante, no entanto, é que eles estão usando muitas das informações que coletam para influenciar os processos eleitorais em todo o mundo . E mesmo que seja antiético, é legal - mais ou menos.
Do que Cambridge Analytica está sendo acusada?
Em geral, eles estão sendo acusados de manipular informações para influenciar eleições em todo o mundo.
No que se refere a este escândalo específico com o Facebook, eles coletaram informações pessoais de mais de 50 milhões de perfis do Facebook. Se você é ruim com números como eu, menos de 40 milhões de pessoas vivem em todo o estado da Califórnia. Então, mais de 50 milhões é muito de perfis do Facebook.
Além disso, Cambridge Analytica não tinha autorização para obter esses dados desses perfis. Eles 'roubaram' essas informações. E, como relatou o Guardian, eles fizeram isso para criar um sistema que pudesse atingir os eleitores dos EUA com anúncios políticos selecionados para seu perfil psicológico.
Em suma, eles nos jogaram.
Como o Facebook está conectado ao Cambridge Analytica?
Como acabei de mencionar, a Cambridge Analytica extraiu e intermediou dados de perfis do Facebook - mas o que o Facebook fez de errado aqui?
Em 2014, o Facebook lançou um aplicativo de teste que fazia perguntas aos usuários do Facebook. De acordo com a Forbes, uma vez que os usuários do Facebook usassem este aplicativo e preenchessem o questionário, o aplicativo coletaria suas informações pessoais privadas do Facebook, bem como as informações de todos os seus amigos do Facebook.
O Facebook permitiu que este aplicativo - e aplicativos semelhantes - extraísse milhões e milhões de dados pessoais de seus usuários durante anos.
Depois que esse aplicativo vazou informações para mais de 40 milhões de pessoas, o Facebook quase nada fez para intervir. Como Zuckerberg afirmou em seu pedido público de desculpas , 'Isso foi uma quebra de confiança e sinto muito por não termos feito mais na época.'.
É aqui que as coisas realmente ficam complicadas.
Cambridge Analytica usou nossas informações para nos manipular.
Na minha opinião, o pior de tudo isso não é que essa informação vazou. A pior parte é que estava sendo usado contra nós para possivelmente fazer uma eleição.
O anúncio infame que Zuckerberg usou para se desculpar com os usuários do Facebook apenas responsabiliza o Facebook pelo vazamento de informações. Mas e a maneira como essas informações foram usadas?
Vamos repassar a sequência de eventos mais uma vez:
Primeiro, o Facebook permitiu que esses aplicativos explorassem nossos dados. Então o Facebook permitiu que essas informações fossem usadas contra nós - no Facebook.
Conforme expliquei anteriormente neste artigo, Cambridge Analytica usou esses dados vazados para construir um sistema onde eles pudessem se concentrar nos eleitores dos EUA usando seus perfis psicológicos para acionar anúncios políticos direcionados. Como explicou o New York Times,
'... [Cambridge Analytica] coletou informações privadas dos perfis do Facebook de mais de 50 milhões de usuários sem sua permissão, de acordo com ex-funcionários, associados e documentos de Cambridge, tornando-se um dos maiores vazamentos de dados na história da rede social.'
Acima está a parte um do grande problema, mas neste parágrafo o New York Times continua a explicar a parte dois do problema. Com essas informações, Cambridge Analytica desenvolveu técnicas que apoiaram seu trabalho na campanha presidencial de 2016 do presidente Trump.
Existem algumas grandes violações de confiança no trabalho aqui:
Uma delas é o uso indevido de dados do usuário, também conhecido como obter suas informações pessoais sem você saber. Dois sendo o fato de que esses dados foram trocados ou vazados para a Cambridge Analytica. E em terceiro lugar, esses dados foram usados para influenciar as opiniões dos eleitores em alguns assuntos muito importantes - como a eleição presidencial dos Estados Unidos.
Toda essa situação não tem precedentes no mundo das mídias sociais, mas mais importante do que o Big Data. Como sociedade, estamos começando a perceber que as informações que compartilhamos online significam e dizem muito mais sobre cada um de nós do que gostaríamos de admitir.
O Facebook é apenas a ponta do iceberg.
