Nos disseram contato visual é essencial para habilidades sociais, para pregar uma apresentação e para transmitir confiança como um líder, especialmente em culturas ocidentais. Mas é difícil negar que há algo estranhamente desconcertante nisso. O que há no contato visual que o torna tão enervante?
É tudo uma questão de atenção.
A atenção é uma mercadoria cara. Em nosso mundo urbano e social, tudo e todos estão sempre competindo por atenção.
Seus olhos atuam como um refletor para sua atenção. Você dirige seu olhar para o que atrai sua atenção e o mantém lá se isso prender sua atenção. Ao olhar para algo, você está dizendo ao mundo o que está em sua mente.
Quando alguém olha diretamente para você, você está na mente dela.
Sua autoestima aumenta se alguém olhar em seus olhos em um contexto positivo - se estiver sorrindo, compartilhando ideias comuns e fazendo perguntas agradáveis - porque você está competindo por atenção de todos. Naquele momento, você é o único que é 'digno' de atenção.
Observe seu reflexo no espelho.
Quando você está interagindo cara a cara com alguém, você inconscientemente pega pistas não-verbais para tentar adivinhar o que está em sua mente. Eles provavelmente estão olhando para o que estão pensando.
Já que o olhar deles diz a você o que eles estão pensando, você tenta seguir o olhar deles. Se eles olham para o teto, você olha para ele também. Se eles olharem para a próxima mesa, você também. Conforme você segue o olhar deles, você coloca sua atenção no que quer que eles estejam olhando.
Mas o que acontece quando eles olham para você? Você também olha para você? Você coloca sua própria atenção em si mesmo?
Olhe em seus próprios olhos.
a resposta parece ser sim. O contato visual direto aumenta a autoconsciência - de forma semelhante a quando você olha para o seu próprio reflexo em um espelho .
A autoconsciência tem diferentes sabores - você pode se concentrar em como os outros o veem, ou pode se concentrar internamente e se tornar mais introspectivo ou mais interoceptivo (sensível a coisas como o batimento cardíaco). O contato visual direto também faz você se lembrar de coisas que têm uma conexão pessoal com você.
De acordo com um recente papel , o contato visual direto aumenta o processamento autorreferencial.
Concentre-se em você mesmo.
O processamento autorreferencial é um estado mental em que você interpreta tudo o que está acontecendo ao seu redor com um foco exagerado em você mesmo.
Por exemplo, em um estudar , um grupo de estudantes universitários foi instruído a adivinhar as traduções de pronomes sublinhados em frases em um idioma que eles não entendiam. Aqueles que realizaram a tarefa imediatamente após o contato visual usaram muito mais pronomes da primeira pessoa do singular, como 'eu' e 'eu', do que aqueles que não fizeram contato visual antes. (Curiosamente, isso não funcionava se os alunos mantivessem contato visual com um vídeo de rostos, em vez de pessoas reais).
Isso pode funcionar a seu favor ou contra, dependendo se o seu eu autêntico está alinhado com o que está sendo dito.
O que isso significa para você.
- Autenticidade: o contato visual direto abre uma porta para a pessoa dentro de você, sem sua permissão. Quanto menos autêntico você for - e quanto mais se preocupar em ser julgado, mais desconfortável será a sensação. Se você superar isso compensando excessivamente, poderá perder a confiança. Em vez disso, trabalhe para se sentir confortável com a autenticidade e para construir a auto-estima.
- Alinhamento: O contato visual direto sai pela culatra se você discordar - ou se sentir ameaçado - do que está sendo dito em um nível pessoal ou central. Aqui, a porta que se abre para o seu eu autêntico também acessa seus valores e crenças essenciais. Se isso conflitar com o que está sendo dito, o contato visual pode impedir - não ajuda - persuasão.
- Empatia: O contato visual direto faz com que a outra pessoa relate o que você está dizendo para si mesma, sem o conhecimento consciente dela. A empatia é uma ferramenta poderosa de persuasão. Sincero e relaxado, o contato visual direto com algumas palavras bem escolhidas o ajudará a captar a empatia do público - e conquistá-lo, especialmente se já estiver no meio do caminho.
