Minha coluna, Árbitro no local de trabalho, foi projetada para ajudar funcionários e gerentes a obter uma melhor percepção do ponto de vista (POV) uns dos outros. Tem uma situação que você gostaria que eu resolvesse? Por favor, envie por e-mail aqui . Não se preocupe, vou manter sua identidade privada.
Meu chefe espera muito, muito rápido
POV do funcionário: Aceitei este trabalho há seis meses. A empresa é uma start-up quente na minha cidade. Eles adicionaram mais de 50 funcionários desde que entrei. Estou trabalhando para um dos fundadores originais. Ele é o COO. Ele é um cara legal, mas muito exigente. Quase diariamente, ele lança um monte de novos projetos em mim em momentos aleatórios do dia e me diz que precisamos executá-los o mais rápido possível. Tudo é feito com urgência. Nunca há nenhum tempo de espera nos projetos. É apenas, 'aqui está - agora, faça isso rápido.' Venho para o trabalho todos os dias sentindo-me exausto e mentalmente sobrecarregado. Recentemente, ele me disse que estou fazendo um bom trabalho, mas não parece. Estou pensando em pedir demissão e encontrar um empregador mais lento.
POV do gerente: Meu novo funcionário está fazendo um bom trabalho acompanhando nosso estágio de alto crescimento. Eu sei que é difícil trabalhar em tantos projetos ao mesmo tempo, mas é assim que está agora. Assim que passarmos por esse estágio acelerado, as coisas se estabilizarão. No entanto, para o futuro próximo, ele precisa manter o ritmo. Percebi que ele está se arrastando um pouco mais ultimamente e até se esqueceu de fazer algumas atribuições. Dei a ele algumas palavras de incentivo, mas não consigo mudar o ritmo. Espero que ele consiga continuar. Não quero ter que encontrar outra pessoa que possa acompanhar.
Quem é o culpado?
Na minha experiência, existem dois tipos de chefes exigentes. Aqueles que o empurram para se tornar melhor, testando suas habilidades e limites. E, aqueles que parecem não ter um plano de jogo claro, acabam criando mais trabalho para você. Este chefe parece ser ambos. Os gerentes em start-ups regularmente trocam de marcha - e precisam que sua equipe troque com eles. Eles também precisam de pessoas para usar muitos chapéus, a / k / a tornam-se excelentes multitarefas. Ao mesmo tempo, um gerente deve estar ciente de quanto trabalho está sendo colocado em um funcionário. Eles precisam saber quando muito é demais. Parece que este gerente não acha que o que está sendo pedido ao funcionário é irracional. Eu diria que o maior problema é que eles não estão falando sobre maneiras de se ajudarem nisso.
O que ambos os lados podem aprender com isso?
Nesta situação, aconselharia cada lado da seguinte forma:
Retirada do funcionário: Marque uma reunião com seu chefe e compartilhe suas preocupações sobre a carga de trabalho e a mudança constante de prioridades. Pergunte se há alguma maneira de vocês dois revisarem diariamente quais tarefas não são de alta prioridade, para que ambos saibam quais itens se enquadram na categoria de 'negligência planejada' - que é o código para 'falaremos disso mais tarde. ' Isso pode ajudá-lo a começar a sentir mais controle e realização. Saber que você obteve os dez itens mais importantes da lista será mais satisfatório. Também gostaria de incentivá-lo a explorar algumas ferramentas de gerenciamento de estresse (ou seja, aplicativos de mediação), para ajudá-lo a manter a calma e o foco. Com o tempo, você ficará cada vez mais hábil em lidar com esse ritmo. Principalmente se você puder criar estratégias para ajudá-lo a controlar o estresse.
Takeaway do gerente: Pergunte a si mesmo se você pode organizar melhor suas próprias prioridades. Manter sua equipe focada e no caminho certo irá ajudá-los a serem mais produtivos e a se sentirem mais bem-sucedidos. Quanto menos louco você tornar o ritmo de trabalho, mais fácil será obter mais de seus funcionários. Antes de colocar outra tarefa na mesa do seu funcionário, considere adiar e compartilhar uma lista de tarefas apenas uma vez por dia. Você parecerá mais integrado como gerente e eles apreciarão não ser interrompido repetidamente enquanto trabalha em seus itens mais urgentes.
