Gostaríamos de enviar a você um de nossos novos laptops, disse a voz ao telefone.
Obrigado, mas eu tenho um laptop, eu disse.
Mas queremos que você experimente nosso novo modelo antes de lançá-lo, disse ele. Você não tem nada a perder. É grátis.
Isso é bom ... eu disse, esperando a pegada. Mas por que?
Estamos identificando influenciadores em nosso mercado-alvo, disse ele, e sua pontuação Klout é muito alta.
E com isso, comecei a me preocupar um pouco mais com Klout . **
Klout é uma ferramenta que busca medir e quantificar sua influência online e determinar seu alcance nas redes sociais. Klout mede o tamanho da sua rede e como as pessoas interagem com o conteúdo que você cria. As pontuações variam de 1 a 100: se sua pontuação for 1, você provavelmente é minha avó, e se sua pontuação for 100, você é residente de Bieberville .
Deixo para outros discutir se Klout fornece uma indicação precisa da influência da mídia social. (Sinta-se à vontade para dizer sua parte nos comentários.)
Alcançar uma pontuação alta de Klout também não é um fim em si mesmo. Sua pontuação do Klout é apenas uma ferramenta que você pode usar para avaliar, de forma direcionalmente precisa, o sucesso de seus esforços de marketing de mídia social. Mas se você está tentando construir uma rede, estender seu alcance e se envolver melhor com as pessoas por meio da mídia social, as seguintes são maneiras simples de fazer isso e aumentar sua pontuação Klout no processo:
Faça seus tweets fáceis de retuitar. Mais retuítes significam uma pontuação Klout mais alta - e uma exposição mais ampla em geral. Se você criar um tweet que definitivamente deseja que outros retuitem, tente manter seu tweet original com menos de 75 ou 80 caracteres. Isso deixa espaço para outras pessoas adicionarem um breve comentário e permite que várias pessoas retuitem seu tweet original sem edição.
Use @nomes - e incentive outras pessoas a fazerem o mesmo. Klout mede o número de vezes que você é mencionado; quanto mais menções, melhor. O mesmo é verdade em um sentido geral: se o seu @nome estiver em um tweet, outras pessoas podem clicar para ver quem você é ... e decidir segui-lo. Quanto mais fácil você encontrar, mais fácil será se conectar. Quando você twittar ou retuitar, use os @nomes de outras pessoas; em breve, eles também começarão a usar o seu.
Contribua com os chats do Twitter. Os bate-papos no Twitter são baseados em tópicos específicos e frequentemente preenchidos com pessoas influentes; envolver-se com pessoas influentes é sempre uma coisa boa. Veja isso Agenda de bate-papo do Twitter . É provável que haja um bate-papo para seu setor ou interesse. Os bate-papos podem ser uma ótima maneira de se conectar com pessoas inteligentes em sua área. Como um bônus, essas conexões e conversas irão melhorar sua pontuação Klout.
Conecte suas contas. Klout pode extrair dados do Facebook, LinkedIn, Google+, Foursquare, YouTube e outras plataformas de rede social - mas apenas se você conectar essas contas. Klout afirma que conectar contas nunca fará mal, mas pode melhorar sua pontuação.
De acordo com consultor de mídia social Aaron Lee : 'Não faça rede apenas no Twitter. Faça networking com usuários ou conecte-se também às mesmas pessoas no Facebook ou Google+. Percebi que Klout recentemente colocou mais peso no Facebook. '
Sempre pense em como você usa cada canal para se envolver com suas conexões e aumentar sua presença na mídia social. O que você faz em um canal deve complementar os outros canais; se, digamos, houver uma oportunidade de estender seu alcance usando o Google+, mergulhe de cabeça.
Conecte-se individualmente. Klout busca medir o engajamento, e nada diz engajamento como uma conversa individual.
'Faça perguntas sinceras e responda a elas', diz Aaron. 'Tive uma ótima resposta quando perguntei se as pessoas preferiam bolo de chocolate ou cheesecake. Era algo diferente das perguntas usuais das redes sociais e por isso muitas pessoas participaram; além de ser divertido, ajudou minha pontuação no Klout, pois aumentou meu 'feed de atividades' '.
Faça e responda perguntas, elogie ... um melhor envolvimento com suas conexões pode ajudar a melhorar essas conexões e sua pontuação Klout.
Conecte-se na hora certa. De acordo com KISSmetrics , os melhores horários para tweetar são ao meio-dia e 18h, e os melhores dias são no meio da semana e nos fins de semana.
Claro que essas são médias. Para descobrir quando é mais provável que seus seguidores vejam seus tweets, use uma ferramenta como SocialBro ou Tweriod para analisar os hábitos de seu público específico. Em seguida, use uma ferramenta como Amortecedor para agendar seus melhores tweets para que tenham o maior impacto.
Crie conteúdo que valha a pena compartilhar. Deixei a estratégia mais importante para o final. A menos que você crie conteúdo que outras pessoas queiram compartilhar - tweets, artigos, vídeos, fotos, etc. - nenhum dos itens acima realmente importa. Quantas vezes você tweet, quando você tweet, envolvendo-se com pessoas influentes ... todas essas estratégias não fazem sentido, a menos que você crie um ótimo conteúdo que outras pessoas queiram compartilhar.
Crie e compartilhe ótimo conteúdo; as pessoas terão prazer em compartilhá-lo. Em seguida, interaja com sua rede. Alcance e ajude pessoas em seu setor ou nicho.
Faça essas coisas de forma consistente e uma pontuação de Klout mais alta será a cereja do bolo de marketing de mídia social.
** Mas eu recusei o laptop.
