Amazon e Walmart / Jet.com estão dominando as manchetes de seu crescimento de comércio eletrônico. Esse foco é compreensível, dadas as principais aquisições do Walmart e que a Amazon recebe uma estimativa 43% de todas as vendas digitais . Mas há espaço para outros mercados? A resposta é definitivamente: Sim!
Efeitos de rede em setores com mercados, crie o vencedor leva todas as dinâmicas, o que significa que apenas duas plataformas irão dominar naturalmente seu setor. Os mercados especializados experimentam a mesma dinâmica do vencedor leva tudo em seu nicho de comércio eletrônico, enquanto estão em uma batalha constante com os grandes mercados generalizados como a Amazon e agora o Walmart / Jet.com.
Isso traça um paralelo semelhante aos varejistas tradicionais das últimas décadas, onde grandes varejistas de descontos como o Walmart coexistem com varejistas especializados em calçados, equipamentos esportivos, roupas e assim por diante. Estamos vendo uma dinâmica semelhante com os mercados, exceto que só há espaço para um ou dois mercados em um determinado vertical. Isso significa que a consolidação está chegando em nichos especializados e também apresenta uma oportunidade para os varejistas que lutam para possuir um modelo de negócios de mercado próprio.
Fusões e aquisições no varejo
Os varejistas estão sendo golpeados nos mercados de ações e com razão: eles falharam em inovar ou ajustar seu modelo de negócios no 21stséculo. Os esforços de comércio eletrônico linear não se comparam aos benefícios que os consumidores obtêm ao comprar em um mercado com vendedores terceirizados, como as ofertas da Amazon. Os mercados têm a mais ampla gama de estoque e catálogo de produtos com os preços mais competitivos porque os vendedores terceirizados estão competindo entre si o tempo todo.
Como vimos, a aquisição da Jet.com pelo Walmart foi um sucesso e a subsequente redução do mercado de fusões e aquisições com o negócio da Flipkart, parece que os varejistas têm duas opções: comprar um mercado especializado ou reduzir e reduzir seu varejo tradicional negócio até seus fundamentos centrais. A primeira opção é pelo crescimento. A última opção é a autopreservação.
Além da Jet.com, vimos a QVC adquirir a Zulily e a Target adquirir o mercado de entrega Shipt. Alguns mercados especializados também se tornaram públicos ou estão se tornando públicos, como o CarGurus.
Aprendizagem em comércio eletrônico B2B
A distribuição B2B é 2 a 3 vezes o tamanho do varejo B2C e a Amazon Business é estimada como um dos 20 principais distribuidores, com mais de $ 10 bilhões em volume bruto de mercadorias. O mesmo resultado de especialização é possível em B2B nas diferentes verticais de distribuição, como MRO, metal, produtos químicos, suprimentos médicos, materiais de construção e muito mais. A Amazon Business continua a crescer 20% mês após mês e está a caminho de se tornar o mercado generalizado dominante em B2B. No entanto, ainda há espaço para uma série de mercados específicos verticais na megaindústria de US $ 6 a 8 trilhões chamada Distribuição B2B.
Como a ameaça é mais incipiente no B2B (o Amazon Business começou há alguns anos) do que no varejo, os operadores ainda têm tempo para construir seus próprios mercados do zero, como o Walmart tentou fazer em 2009 com o Walmart Marketplace. Embora o mercado inicial do Walmart tenha falhado, os distribuidores hoje têm o benefício de aprendendo com os erros do Walmart em seus próprios esforços de inovação de plataforma.
Oportunidade de mercado de varejo
Infelizmente, para os varejistas que deram à Amazon uma vantagem de 24 anos, a opção mais provável para se tornar competitivo na arena digital é comprar para sair do problema. E com o crescimento das fusões e aquisições, os capitalistas de risco agora terão mais munição para aumentar os múltiplos de saída para as empresas de seu portfólio. Portanto, quanto mais cedo as empresas de varejo agirem, melhor.
Olhando para a paisagem acima, existem muitos mercados de nicho em potencial que estão se desenvolvendo com sucesso em áreas como moda, produtos artesanais, produtos de luxo, automóveis, arte, eletrônicos de consumo e produtos domésticos, bem como produtos usados de todos os tipos. Embora existam muitos mercados acima, o cenário inclui apenas empresas que operam nos EUA. Olhando para o exterior, existem muitos outros exemplos de uma tendência semelhante. Isso é verdadeiro na Europa e ainda mais verdadeiro na Ásia, onde os mercados têm dominado o crescimento do comércio eletrônico.
Esses mercados oferecem às empresas uma abordagem mais defensável contra a Amazon do que o varejo tradicional - que, de acordo com o relatório de tendências da Internet de 2018 de Mary Meeker, apresentou taxas de crescimento decrescentes mais uma vez no ano passado. Com a Amazon e o Walmart agora fazendo grandes investimentos na Ásia, os varejistas precisarão encontrar respostas não apenas em casa, mas também no exterior. Sem uma abordagem de mercado, eles continuarão a lutar no comércio eletrônico, como o Walmart fez por quase duas décadas antes de adquirir a Jet.
Para varejistas que procuram competir com mercados dominantes como Amazon e agora Walmart, ou mesmo apenas encontrar novas oportunidades de crescimento no exterior, esses mercados verticais representam a melhor oportunidade. Combinando os pontos fortes de seus negócios de varejo tradicionais com a escala e a proposta de valor de um mercado, eles podem criar crescimento, acesso a novos mercados e um forte diferencial no comércio eletrônico.
