Quais habilidades você precisa ter para administrar sua própria empresa? Existem muitas maneiras diferentes de ter sucesso, masFred Mouawad tem alguns conselhos concretos que o ajudarão, não importa em que tipo de negócio você esteja.
Mouawad fundou sete empresas diferentes - o suficiente para impressionar o mais ativo dos empreendedores em série. Ele é atualmente CEO da plataforma de colaboração online Taskworld , além de ajudar a orientar a joalheria de 125 anos de sua família.
Aqui estão os 10 passos que ele acredita que todo empresário de sucesso deve dar.
1. Faça um exame de consciência.
“Sua startup é uma personificação de seu todo e um reflexo de suas crenças”, explica Mouawad. Portanto, antes de abrir suas portas, passe algum tempo refletindo sobre essas crenças, suas paixões, suas intenções para seu novo empreendimento e como seria sua empresa ideal.
Ao mesmo tempo, observe honestamente suas próprias fraquezas e - por mais paradoxal que pareça - tente encontrar seus próprios pontos cegos. Se você deseja um negócio de sucesso, é ainda mais importante saber no que você precisa de ajuda do que saber o que você faz bem.
2. Escolha o tipo certo de negócio.
Você terá que dedicar uma grande parte de suas horas de vigília ao seu negócio se quiser que ele tenha sucesso. Você também estará dedicando uma grande quantidade de espaço do seu cérebro a isso - haverá momentos em que você não poderá pensar em outra coisa. Portanto, é importante certificar-se de que o trabalho que você está fazendo se encaixa bem com seus valores e com a forma como você gostaria de passar seu tempo.
Considere não apenas o negócio em si, mas as características do setor que você está selecionando. Alguns setores exigem que você seja formal e compreenda as tradições. Alguns dependem de sua capacidade de estabelecer conexões pessoais com os clientes. Outros estão mudando tão rapidamente que você deve se adaptar constantemente para acompanhar. Em algumas indústrias, todos são cordiais e amigáveis, enquanto em outras conversas duras são a norma. Considere se todos os aspectos do negócio serão adequados para você.
Por fim, sua empresa deve fornecer o retorno do investimento adequado para você. Avalie as finanças cuidadosamente - quanto você pode ganhar e como outras empresas do setor estão se saindo - antes de se decidir.
3. Descubra quanto dinheiro você precisará.
“Muitas empresas fazem suposições financeiras otimistas antes de iniciar seu empreendimento”, adverte Mouawad. Esse é um erro que pode matar um negócio de sucesso.
A chave aqui é perguntar a si mesmo: 'Qual é a pior coisa que poderia acontecer?' E então tente imaginar um cenário ainda pior do que isso. De quanto dinheiro você precisa para sobreviver, não importa o que dê errado? Essa é a capital que você deve ter desde o início.
4. Contrate as pessoas certas.
“Os negócios são como os esportes: o melhor time geralmente vence”, diz Mouawad. Portanto, certifique-se de ter a melhor equipe possível. Reserve um tempo para contratar, conheça as pessoas que trabalharão com você e certifique-se de que são adequadas para você e sua empresa em termos de perspectiva, valores e personalidades, bem como suas reais habilidades profissionais . E quando você tiver a equipe certa, certifique-se de mantê-los, dando-lhes empregos que eles vão adorar e a oportunidade de crescer.
5. Crie uma cultura vencedora.
Todos nós falamos sobre cultura, mas Mouawad diz que a maioria dos empresários não dá atenção suficiente a essa importante questão. 'A cultura é um organismo vivo que requer monitoramento e modelagem constantes ”, diz ele. 'Assim que chegar a essa conclusão e começar a gerenciar as expectativas, você descobrirá uma alavanca formidável para inspirar e motivar sua equipe a atingir objetivos que inicialmente pareciam impossíveis.'
6. Aprenda a empatia.
Hoje em dia, tanto funcionários qualificados quanto clientes têm uma gama maior de opções do que nunca. Portanto, Mouawad diz, se você deseja que sua empresa sobreviva, é importante aprender a ver as coisas do ponto de vista dos outros.
'Entenda o mundo como ele é, e não de acordo com como você gostaria que fosse', diz Mouawad. 'Todo empresário oferece soluções para um problema ou necessidade existente. A capacidade de sentir empatia pelos outros não apenas o torna uma pessoa melhor; também o torna melhor nos negócios. '
7. Encontre as métricas que mais importam.
'O trabalho árduo diluído em várias direções provavelmente não produzirá grandes resultados', diz Mouawad. Passe algum tempo pensando no que realmente significa sucesso para sua empresa e em quais números você precisa mudar para realmente ter sucesso. Em seguida, crie uma estratégia que se concentre nesses elementos. Essa é uma receita melhor para o sucesso do que perseguir todas as oportunidades que surgirem.
8. Use incentivos.
Os incentivos são formas poderosas de encorajar o comportamento que você deseja de todas as partes interessadas, de funcionários a clientes e fornecedores. Depois de concluir a etapa 7 e saber exatamente quais métricas-chave significam sucesso para seu empreendimento, você pode usar essas informações para estruturar incentivos que ajudarão a melhorar essas áreas específicas. Em seguida, compare o desempenho com essas métricas para ver se seus incentivos estão tendo o efeito desejado e, se não, ajuste conforme necessário.
9. Experimente em etapas.
Todos os setores e empresas enfrentam mudanças constantes e você precisará continuar mudando se quiser ter sucesso sustentado. Mouawad recomenda fazer pequenas mudanças e usar programas-piloto para experimentar novas ideias antes de comprometer todo o seu empreendimento com elas. Em seguida, avalie os resultados de seu experimento para ver se teve o efeito previsto e faça ajustes se não tiver. Finalmente, 'cultive o que funciona e poda o que não funciona', diz Mouawad.
10. Fique de olho no futuro.
Administrar uma empresa de sucesso é um desafio do dia a dia. Pode ser fácil perder de vista o longo prazo, portanto, certifique-se de ter tempo e espaço mental para pensar sobre para onde você e sua empresa estão indo.
“Escreva um diário para ter uma perspectiva de como você está progredindo e lidando com os desafios que enfrenta”, sugere Mouawad. 'Construa um conselho consultivo para lhe fornecer uma perspectiva externa adicional.'
Mouawad também recomenda pensar em sua estratégia de saída - como um empresário por sete vezes, isso provavelmente é sempre a prioridade para ele. 'Você planeja vender a empresa, passá-la para a próxima geração ou abrir o capital?' ele pergunta. Pensar em suas opções de saída 'força você a avaliar sua empresa - e descobrir como aumentar seu valor', diz ele.
