Contar histórias é uma tradição humana atemporal. Antes da palavra escrita, as pessoas memorizavam histórias elaboradas e cheias de moral que moldaram culturas por gerações. Hoje, as crianças mal conseguem se sentar durante a aula, mas passam centenas de horas devorando os livros de Harry Potter. Estamos preparados para nos comunicarmos e aprendermos com as histórias.
Infelizmente, contar histórias se tornou uma arte perdida em muitas empresas. Isso é especialmente prejudicial para empresas iniciantes, porque tentativas fracassadas de lançar e apresentar informações de maneira eficaz a investidores, clientes e parceiros em potencial podem resultar rapidamente no fim do negócio. Em vez de perder tempo criando histórias cativantes, a maioria dos empreendedores cria apresentações enfadonhas em PowerPoint, repletas de fatos, jargões, palavras da moda e gráficos. O PowerPoint (e a preguiça) mataram nossa capacidade de contar boas histórias, mas esse é um hábito que precisamos abandonar.
Aqui estão três razões pelas quais contar histórias é crucial para o sucesso de uma start-up.
1. As histórias são memoráveis.
Como isso vídeo da Landor Associates demonstra que, quando fatos e informações são enquadrados por uma história convincente, você não apenas prenderá a atenção do público, mas também tornará as informações apresentadas mais memoráveis. Muitos empreendedores estão tão entusiasmados com o que estão construindo que presumem que seu público também está interessado. Eles vão começar a recitar os fatos sem primeiro fazer um esforço para atrair seu público. Não importa o quão convincentes sejam seus fatos, se o seu público não se interessar pelo que você está dizendo, todas as informações serão perdidas para eles. Pegue isso hilário vídeo feito por Dollarshaveclub.com, que teve quase 4 milhões de visualizações no YouTube até o momento. A história é tão divertida que os fatos (lâminas de barbear de alta qualidade, por US $ 1 / mês, entregues na sua porta) provavelmente não serão esquecidos pelos espectadores.
2. As histórias vão além.
Porque as histórias são tão memoráveis, eles são fáceis para os ouvintes contarem no futuro. Portanto, se você equipar o seu público com uma boa história, eles serão capazes de comunicar os detalhes do seu negócio com mais clareza. Isso é especialmente importante para o mundo das start-ups. Os potenciais investidores e clientes precisarão recontar as informações que você compartilhou com eles para seus parceiros e colegas, portanto, é crucial que as informações que você compartilha sejam recontadas com precisão. Se você não os armou com uma boa história, eles podem ter dificuldade em representar bem a sua empresa.
3. Histórias inspiram ação.
Como fundador, grande parte do seu trabalho é motivar as pessoas a agirem. Você tem que cortejar investidores, ótimos funcionários e até mesmo clientes que estão dispostos a trabalhar para superar as dificuldades com você. Concentrar-se em especificações ou descrições detalhadas do que você faz será perdido na maioria do seu público, enquanto uma história convincente e inspiradora sobre o que você faz, por que o faz e como isso tornará algo melhor ajudará a atrair e motivar as pessoas. A Double Fine Adventure quebrou o molde no Kickstarter com um boa história sobre por que eles queriam existir.
Pode ser mais fácil montar uma apresentação em PowerPoint do que criar uma narrativa empolgante, mas, como qualquer contador de histórias lhe dirá, um pouco de tempo e inteligência extras definitivamente valem a pena. Com tantas outras start-ups competindo por clientes, financiamento e funcionários de qualidade, uma boa história ajudará a diferenciar sua empresa. Portanto, se você deseja que sua start-up viva feliz para sempre, transforme a narrativa em uma tradição em sua empresa.
