O que as pessoas querem do trabalho? Mais do que dinheiro, mais do que benefícios, muito mais do que segurança no emprego, diz uma pesquisa recente, eles querem ser tratado com respeito .
Se isso soa como você, como pode aumentar o respeito que recebe todos os dias no trabalho? Acontece que existem hábitos específicos que você pode cultivar que lhe permitem treinar as pessoas com quem trabalha para tratá-lo com respeito todos os dias.
Aqui estão 33 desses hábitos comprovados que podem ajudar, se você estiver disposto a mantê-los. Implemente alguns, inspire-se nos outros e provavelmente verá os resultados rapidamente.
1. Fale mais alto.
Você não obterá o reconhecimento e o respeito que merece, a menos que faça sua voz ser ouvida. Começamos com isso - treinando para falar abertamente - porque todos os outros hábitos nesta lista dependem de você decidir que é digno de respeito para começar.
2. Seja educado.
As pessoas que respeitam, com razão, esperam isso em troca. Portanto, defina o tom para relacionamentos respeitosos: é por isso que a sociedade desenvolveu normas educadas para começar. Além disso, lembre-se do resultado oposto desse hábito: pessoas que são indelicadas ou espalhafatosas muitas vezes acabam inspirando uma falta de respeito nas pessoas com quem interagem.
3. Convide outras pessoas para agendar suas interações.
Se você quer respeito, isso inclui respeito pelo seu tempo. Portanto, incentive os colegas a assumirem responsabilidade por suas necessidades. Quando eles precisarem tomar seu tempo, use um assistente ou um porteiro para gerenciar seu tempo ou, pelo menos, compartilhe um calendário digital. (Advertência: Paraesta estratégia funcione, existem alguns truques-chave a seguir, descritos nos nºs 4 a 7 abaixo.)
4. Agende todo o tempo de que você precisa.
Se você decidir seguir a estratégia de marcar sua própria consulta no número 3, é crucial que você se sirva primeiro, agendando todo o tempo de que precisa primeiro. Seja implacável, deixando apenas as sobras para todos os outros. Lembre-se de que você não precisa justificar para ninguém o que está em sua agenda; você só precisa reivindicar seu tempo primeiro.
5. Defina a configuração padrão da visualização do calendário como privada.
Não é da conta da maioria das pessoas o que você faz durante o seu tempo 'indisponível', então se você estiver usando o método de calendário compartilhado, certifique-se de que a configuração padrão para todos os eventos seja privado. Dessa forma, a maioria dos bloqueios de tempo aparecerá para os outros como 'indisponíveis', mas você não precisará justificar Por quê você não está disponível.
6. Defina o padrão de compromisso do calendário para 15 minutos.
Quinze minutos é tempo suficiente para muitas interações, mas se você não definir um padrão, as pessoas programarão automaticamente mais tempo do que o necessário. Não é uma restrição imutável, é claro; se sua chefe precisar de uma hora, ela pode agendar uma hora. Mas definir um tempo padrão incentiva as pessoas a mostrar respeito pelo seu tempo de uma forma muito prática.
7. Coloque seus horários fora do escritório em seu calendário.
Saída para a academia após o trabalho às 18h. algumas vezes por semana? Pegar um ônibus que não te leva ao trabalho antes das 9h? Coloque esses eventos em sua agenda (no modo privado), para que outras pessoas não agendem reuniões antes de você planejar sua chegada ou depois de sua partida.
8. Aprenda e use nomes de pessoas.
Continuando com o seu calendário, certifique-se de aprender e usar o nome de outras pessoas. Fazer isso é um sinal de respeito por eles e algo que os fará sentir afinidade por você. Eles também se lembrarão de você e se sentirão obrigados a retribuir (ou então ficarão muito envergonhados).
9. Use títulos.
Obviamente, não faça isso se não parecer natural ou apropriado, mas se você não conhece as pessoas bem, tente chamá-las de senhor, senhora, senhor ou senhora, em vez de pelo primeiro nome . Em geral, transmitir respeito dessa forma definirá o tom e os incentivará a respeitar você também.
10. Faça planos.
A liderança abomina o vácuo, e as pessoas se sentem livres para impor suas prioridades a outras que não deixaram claro que estão perseguindo suas próprias prioridades na vida. Portanto, faça planos. Anuncie estratégias. Inspire o ar para que sua ideia se torne o plano de trabalho de todos. Isso vale tanto para sua vida profissional quanto para sua vida pessoal.
11. 'Discordar e se comprometer' (mas usar uma linguagem diferente).
Jeff Bezos usa essa linguagem de 'discordar e confirmar'. Você pode usar seus próprios termos, mas desenvolva uma reputação de confiabilidade, mesmo que não tenha certeza sobre o plano que concordou em executar. Se você disser que vai fazer algo, siga em frente.
12. Esteja disposto a fazer perguntas.
Se você pretende comprometer seu futuro profissional com o plano de outra pessoa, respeite-se o suficiente para fazer muitas perguntas a respeito. Que fique claro que você não é uma tarefa simples e não será conduzido timidamente. Além disso, quantas vezes você já esteve em uma reunião em que alguém fazia uma pergunta e todas as outras pessoas também queriam saber a resposta?
13. Reconheça os outros antes de falar.
Mostre um pouco de inteligência emocional reconhecendo como suas contribuições se encaixam no fluxo de uma conversa. Na prática, isso significa que, se você tem algo a dizer, agradeça a quem falou antes de você. Você conquistará o respeito deles por lhes dar crédito. (Exemplo: 'Excelente ponto, John, e isso me faz pensar em outra coisa que devemos considerar ...')
14. Diga obrigado.
Um exemplo específico de educação básica e simples. Não custa nada e envia um sinal sutil. Novamente, é também uma defesa contra a falta de respeito que as pessoas descaradamente indelicadas inspiram.
15. Diga que você é bem-vindo.
Esta tem sido uma campanha contínua para mim, mas se você quiser inspirar respeito, diga'De nada' em vez de 'Sem problemas' ou algo parecido. 'De nada' denota que você fez algo digno de agradecimento - e, portanto, que você é digno de respeito.
16. Use vários endereços de e-mail.
Tenha pelo menos um e-mail para uso pessoal e um - ou talvez mais - para o trabalho. O objetivo é garantir que os outros interajam com você em seus termos e que você não esteja à disposição deles, correndo para atender a uma miscelânea de solicitações a qualquer hora.
17. Use etiquetas e filtros de e-mail.
Tarde demais para a sugestão do nº 16? Sem problemas. Reserve um tempo para usar marcadores e filtros em sua conta de e-mail para separar mensagens, priorizar suas respostas e treinar outras pessoas para esperar respostas de acordo com sua programação, não a delas.
18. Defina lembretes.
Mas quando você decidir adiar a resposta aos outros (nº 17 acima), seja por e-mail ou de outra forma, certifique-se de responder no final das contas. Defina lembretes para que você possa limpar sua cabeça da necessidade de responder até mais tarde.
19. Tenha mais de um número de telefone.
É a mesma ideia que ter mais de um endereço de e-mail para distribuir. Você não precisa responder às pessoas na hora certa; responda quando for conveniente para você (dentro do razoável, é claro). No entanto, se pagar por um segundo telefone não está nos cartões, recomendo usar o Google Voice, Sideline ou outros serviços que permitem adicionar um segundo número ao seu telefone existente.
20. Deixe as pessoas salvarem sua aparência e deixar rotas de fuga para elas.
Freqüentemente, ao se defender, você acabará empurrando os outros. Portanto, trate-os com respeito (e gere respeito recíproco), dando-lhes uma rota de fuga verbal e permitindo que salvem sua aparência. Por exemplo, culpe uma condição intangível por um resultado negativo, ao invés de seu esforço insuficiente.
(Exemplo: 'Acho que talvez tenhamos nos comunicado mal, John, mas não fizemos o que precisávamos e, como resultado, teremos que trabalhar mais arduamente'. Isso culpa a 'falha de comunicação' e não o esforço de John, portanto deixando-o de fora.)
21. Compartilhe o crédito.
Certifique-se de receber o crédito quando for devido. Mas também procure oportunidades de dar crédito aos outros por aquilo que eles também contribuíram. Eles vão se lembrar e respeitar você por fazer isso.
22. Observe e compartilhe quando os outros se saem bem.
Mesmo que você não faça parte do esforço (ou principalmente), torne-se conhecido como a pessoa que está ansiosa para celebrar os outros em seu departamento ou empresa quando seus colegas têm grandes vitórias.
23. Fique em demanda.
Esteja na vanguarda do seu setor. Certifique-se de nutrir suas conexões - e fazer mais delas. Você aumentará a qualidade de sua reputação entre as pessoas com quem trabalha e desenvolverá sua experiência.
24. Tenha outras opções.
Ter outras opções faz parte do objetivo de permanecer na demanda. Também aumenta sua confiança saber que você pode estar fazendo outra coisa a qualquer momento; essa confiança vai brilhar e impactar o nível de respeito que você recebe.
25. Mantenha um pequeno diário de trabalho.
Mantenha um registro contínuo das coisas que você realiza, das ideias que apresenta e de suas interações com outras pessoas. Apenas algumas notas ao final do dia podem ser o suficiente para garantir que você se lembre e que se porte como alguém que deve ser respeitado.
26. Antecipe e oriente.
Quer você trabalhe para um chefe ou para clientes, tente antecipar as coisas que eles precisarão ou as perguntas que terão e responda antes que perguntem. Eles aprenderão a respeitar você como um especialista.
27. Compartilhe proativamente.
Conhece alguém que um colega deveria conhecer? Ler um artigo sobre o qual seu departamento deveria saber? Torne-se conhecido como o tipo de pessoa que compartilha informações com outras pessoas.
28. Vista-se (ligeiramente).
Vivemos em um mundo bastante casual agora. Mas se você se vestir um pouco além da maneira como seus colegas se vestem, você indicará sutilmente que eles deveriam tratá-lo com um pouco mais de respeito.
29. Dê um bom feedback.
Outras pessoas são tão autoconscientes quanto você, quer escondam isso bem ou não. Portanto, ofereça um feedback bom, construtivo e positivo - mesmo quando não for sua função oficial. Uma breve nota após a apresentação de uma colega, dizendo a ela o que você acha que ela fez bem, pode inspirar muita afinidade e respeito.
30. Negociar.
Não aceite a primeira oferta - em qualquer coisa que importe. Inspire respeito defendendo-se.
31. Diga não às vezes.
Estabeleça limites e respeite-os. Você incentivará os outros a respeitarem seus limites também.
32. Admita quando você não sabe.
Pessoas confiantes estão mais do que dispostas a admitir quando não sabem de algo, especialmente se for algo de que precisam ou querem saber para fazer melhor seu trabalho. Estar disposto a admitir e aprender inspirará respeito.
33. Esteja disposto a seguir em frente.
Se você não está recebendo o respeito que merece, encontre outro lugar para trabalhar. Paradoxalmente, seguir em frente inspirará mais respeito por você no lugar que acabou de sair!
