Quando a maioria de nós diz obrigado, devemos ser muito mais específicos. Esse conselho vem de Emiliana Simon-Thomas, Ph.D., diretora de ciências do Greater Good Science Center da UC Berkeley. É por isso que ela recomenda o que chama de 'Gratidão 1-2-3', uma forma de agradecer às pessoas que exige um pouco mais de tempo e esforço, mas pode trazer enormes benefícios para você e para eles.
Quando um dos membros da sua equipe faz um trabalho realmente bom ou alguém lhe faz um favor, como você agradece? 'Obrigado, isso foi ótimo!' 'Obrigado um milhão!' Ou apenas, 'Obrigado!' Isso soa certo?
Não há nada de particularmente errado com isso. Mas você está perdendo a oportunidade de fornecer uma expressão de gratidão muito mais eficaz e significativa, Simon-Thomas explicou em uma entrevista de rádio com David B. Feldman, Ph.D., professor de aconselhamento psicológico na Santa Clara University. 'Sabemos empiricamente que se você é mais grato como pessoa, você se sai melhor', disse ela. 'Sua saúde física está melhor, sua saúde mental está melhor, você é mais resistente ao estresse.' Pessoas gratas são mais aptas a aprender e crescer com experiências difíceis, acrescentou ela.
Com isso em mente, Simon-Thomas recomenda ter uma prática de gratidão. E embora para muitas pessoas isso possa significar algo como escrever em um diário de gratidão ou começar o dia pensando em algo pelo qual você é grato, nestes dias de distanciamento social, ela recomenda uma prática de gratidão que ajudará a fortalecer seus laços com as pessoas com quem você interage. É por isso que ela prefere Gratitude 1-2-3, que é simples e rápido e irá beneficiar os outros e também a si mesmo. É assim que funciona.
1. Seja específico sobre o que você está dizendo, obrigado por
Simon-Thomas diz que a maioria das pessoas é muito boa em expressar gratidão aos outros. “Somos ruins em expressar nossa gratidão com especificidade suficiente para realmente colher os benefícios da experiência sentida por nós mesmos e extrair a resposta mais forte da pessoa a quem agradecemos”, explicou ela.
Para obter o máximo de um agradecimento, comece dizendo especificamente o que você está agradecendo à outra pessoa. Como ela estava falando no programa de rádio de Feldman, ela usou isso como exemplo. 'Em vez de apenas dizer:' Ei, obrigado, Dave, foi ótimo ', posso dizer:' Dave, obrigado por me convidar para estar no programa com você. '' Isso coloca você e a pessoa a quem você está agradecendo no que ela chama de 'espaço mental compartilhado', ambos considerando a coisa boa que aquela pessoa fez.
2. Reconheça o esforço envolvido
Deixe claro que você está ciente do esforço que outras pessoas fizeram para ajudá-lo. Por exemplo, Simon-Thomas pode dizer a Feldman: 'Sei que você tem uma longa lista de convidados realmente maravilhosos que poderia ter convidado, e provavelmente teve de procurar meu e-mail e tentar descobrir onde estou.' Esse reconhecimento pode fazer a outra pessoa se sentir compreendida e validada.
3. Descreva como isso beneficia você
Este é um passo importante, porque é a única parte da Gratidão 1-2-3 que a outra pessoa ainda não saberá. Ainda usando o programa de rádio como exemplo, Simon-Thomas disse: 'Eu sinto que o que faço e como foco minha carreira tem certo grau de importância porque vale a pena ser convidado para estar neste programa ao vivo que você faz.'
Desde que li pela primeira vez sobre a Gratidão 1-2-3 em um publicar Feldman escreveu para Psychology Today, tenho tentado praticar sozinho. Então, quando minha pesquisadora assumiu a tarefa particularmente onerosa de classificar centenas de mensagens de e-mail para mim, eu especificamente agradeci a ela por lidar com todos aqueles e-mails e acrescentei que, devido ao grande número, foi particularmente bom para mim ter alguma ajuda com eles. Pareceu um pouco mais significativo para mim do que o meu habitual 'Muito obrigado!' e espero que tenha acontecido com ela também.
Não vai demorar tanto quanto você pensa
A gratidão 1-2-3 pode parecer que leva muito tempo, mas não precisa. 'Se você começar a praticar, poderá fazê-lo em 15 ou 16 segundos', disse Simon-Thomas. Pensando nisso, posso ver como isso é verdade e posso até trabalhar com, digamos, um barista. 'Obrigado por fazer meu café e torná-lo tão delicioso. Isso vai me ajudar a ficar com energia pelo resto da tarde ', poderia dizer o cliente.
Comparado com o pequeno esforço envolvido, os benefícios do Gratitude 1-2-3 são enormes, disse Simon-Thomas. “Vamos habituar-nos a esta expressão específica e eficaz de gratidão mútua”, acrescentou. Parece uma ótima ideia para mim.
