Se você construiu seu site há alguns anos, é hora de uma atualização, pelo menos pelo fato de que os padrões de uso mudaram drasticamente: O número de usuários de Internet móvel deve ultrapassar o número de usuários de desktop nos próximos dois a três anos.
Isso significa que é improvável que seu site seja uma ferramenta de marketing tão eficaz quanto antes, especialmente se seu site não redimensiona e reorganiza automaticamente o conteúdo para todos os dispositivos possíveis. (Vá em frente: verifique alguns sites no seu celular. Encontre um que não seja redimensionado automaticamente. Você vai sair em segundos.)
eu perguntei Adam Moore , cofundador e CEO da empresa com sede em Austin SpaceCraft , uma plataforma de publicação de sites para pequenas empresas, para compartilhar maneiras simples de tornar os sites mais eficazes para proprietários de pequenas empresas - e para Lance Armstrong , um dos primeiros clientes da SpaceCraft.
1. Torne-o móvel.
A mudança para o celular torna crucial que seu site seja otimizado para todos os tipos de dispositivos, especialmente smartphones e tablets. Uma abordagem é criar versões específicas do dispositivo do seu site, mas uma abordagem melhor é usar um novo layout de design responsivo que funcione perfeitamente em todas as plataformas - agora e no futuro.
Fato Lance: Os imensos seguidores globais de Lance acessam seu site de maneira consistente a partir de dispositivos móveis. (Seu site recebe dezenas de milhares de visitantes a cada mês.) Lance insiste que seus fãs tenham uma ótima experiência em seu site, não importa onde estejam ou que dispositivo usem.
Você deveria também.
2. Atualize seu próprio conteúdo - regularmente.
Longe vão os dias dos sites estáticos. Os sites mais eficazes de hoje atualizam frequentemente o conteúdo para dar aos visitantes um motivo para voltar.
E a qualidade é tão importante quanto a quantidade, portanto, certifique-se de que as informações da sua empresa estejam atualizadas e comunique detalhes relevantes sobre o seu negócio por meio de postagens ou atualizações regulares no blog. As atualizações frequentes não apenas ajudam a vender melhor os produtos e serviços, mas também desempenham um papel fundamental na obtenção de melhores resultados de pesquisa.
Mais importante, certifique-se de usar um sistema de gerenciamento de conteúdo (CMS) que facilite para você fazer suas próprias atualizações. O CMS certo tornará o gerenciamento de conteúdo tão fácil quanto usar um navegador da Web, e quando você faz isso, pode ter certeza de que sua personalidade e sua marca brilharão.
Fato Lance: Sua equipe alimenta seu site com as últimas notícias, garantindo que os mecanismos de pesquisa registrem a data e hora de seu site com uma data recente. E Lance pode facilmente adicionar fotos de corridas e treinamentos para que os fãs tenham ainda mais motivos para voltar com frequência.
3. Integre a mídia social.
A mídia social é uma ferramenta essencial para todas as empresas que buscam construir uma presença poderosa na web - desde a promoção de sua marca online até o gerenciamento de problemas de atendimento ao cliente.
Vá além de incluir botões de mídia social, adicionando seus feeds do Twitter e do Facebook diretamente no seu site para que os clientes possam se manter atualizados. Convide os clientes a se envolver, permitindo que gostem de seus produtos e serviços, para que possam se tornar seus maiores defensores.
Você pode contratar um desenvolvedor para integrar mídias sociais ao seu site, ou melhor ainda, escolher uma ferramenta que permite adicionar e gerenciar seu próprio conteúdo de mídia social em seu site.
Fato Lance: Lance usa o Twitter várias vezes ao dia para interagir com seus 3,5 milhões de seguidores. Seus tweets alimentam automaticamente seu site, permitindo que os fãs descubram e participem de conversas em tempo real.
4. Remova recursos irritantes.
Muitos restaurantes, por exemplo, carregam um PDF de seu menu. Isso é fácil para o restaurante, mas desagradável para os visitantes do site. O mesmo se aplica a qualquer conteúdo que requeira o lançamento de um aplicativo, especialmente em dispositivos móveis.
Como proprietário do site, sua experiência é irrelevante; tudo o que importa é a experiência do cliente. Livre-se de tudo - nada- que poderia irritar seus visitantes ... ou pior, afastá-los.
5. Mantenha a simplicidade.
O objetivo da maioria dos sites é levar os visitantes ao conteúdo que procuram o mais rápido possível. Um design simples e intuitivo é a melhor maneira de fazer isso.
Menos elementos de página - que podem distrair os visitantes - mantêm o foco no conteúdo do seu site e os conduz ao resultado desejado, seja uma ligação, uma consulta por e-mail ou uma venda. Trabalhe com um web designer para limpar seu site ou escolha uma ferramenta de site do tipo crie você mesmo que ofereça opções de design simples.
Fato Lance: Um layout de fácil navegação garante uma alta taxa de engajamento e torna mais fácil para os visitantes encontrarem o que procuram. Por exemplo, as fotos de Lance são um componente-chave de sua presença na web, então o site apresenta imagens de alta qualidade em um pano de fundo simples. As fotos, não o design, são o mais importante.
6. Fique no assento do motorista.
Se você decidir contratar freelancers para serviços de design ou desenvolvimento, certifique-se de escolher um CMS que você entenda e possa se atualizar. Dessa forma, se o relacionamento fracassar, você estará no controle de seu conteúdo.
E se freelancers ajudarem a criar conteúdo, certifique-se de que você é o proprietário desse conteúdo. Se ainda não o fez, comece a criar novo conteúdo para substituir o que você não possui.
