Costumo escrever sobre as diferenças entre as culturas, mas uma conversa com Susan Fowler , autor de Por que a motivação não funciona e o que funciona , cujo trabalho é compartilhar a ciência da motivação e as ferramentas para aplicá-la, me lembrou que todos nós compartilhamos alguns fundamentos semelhanças . Queremos passar tempo com a família ou amigos, nos divertir e aprender ou realizar coisas novas.
Continuando com o tema deste mês de compartilhar ideias de outros líderes de pensamento no campo da liderança, eu gostaria de compartilhar um pouco do que Susan compartilhou comigo.
Para Susan, seu trabalho revelou que, 'não importa qual seja nossa cultura, credo, religião, raça, gênero ou geração, todos nós compartilhamos a mesma natureza humana básica. Todos nós queremos prosperar. '
Em uma recente viagem à Rússia, ela percebeu que, embora seja comum dizer 'não é pessoal, são apenas negócios', na verdade não é o caso. Na Rússia, é comum adotar uma abordagem mais reservada no início e, uma vez que a confiança é construída, é importante conhecer alguém mais pessoalmente.
Como diz Susan:
'Não importa onde você mora, como ser humano, você precisa experimentar um senso de relacionamento no trabalho para prosperar na vida. As pessoas passam a maior parte de seus momentos de vigília conectadas ao trabalho, mas as organizações em todo o mundo tendem a ignorar os sentimentos das pessoas e considerar a exploração das emoções inadequada. '
Com esta observação em mente, tenho lido recentemente O que os homens não dizem às mulheres sobre negócios , onde o autor, Christopher Flett, defende o profissionalismo estrito no local de trabalho. Ele acredita que é um assassino de carreira compartilhar informações pessoais, especialmente problemas, no escritório.
Isso pode ser verdade, especialmente para os machos alfa sobre os quais ele escreve, mas acredito que se estivermos gastando mais tempo no trabalho e o compartilhamento pessoal for um motivador para muitos indivíduos e culturas, criar um ambiente de trabalho mais compassivo pode ser uma vantagem comercial.
Aqui estão três maneiras pelas quais Susan acredita que os líderes podem fazer um trabalho melhor ao tornar os negócios mais pessoais:
- Eles precisam ajudar as pessoas a encontrar significado em seu trabalho.
- Eles precisam promover um comportamento baseado em valores.
- Eles precisam lembrar às pessoas como seu trabalho contribui para um bem maior.
Eu adicionaria:
- Eles precisam encorajar outros líderes a dedicar tempo para ouvir.
- Eles devem preparar esses gerentes com habilidades de coaching.
- Eles devem aproveitar as diversas perspectivas e culturas no local de trabalho.
Ao trabalhar em todo o mundo, sou constantemente lembrado de que todos temos a necessidade de nos sentirmos conectados e o desejo de ser desafiados e nos sair bem. Como diz Susan, por causa dessas essências da humanidade, precisamos nos concentrar na criação de locais de trabalho onde as pessoas produzam resultados e prosperem - não importa onde vivam.
