Nossas emoções influenciar praticamente todas as decisões que tomamos.
Por um lado, isso é muito bom. Em vez de levar uma existência robótica, nossos sentimentos e emoções nos motivam e inspiram. O problema é quando nos tornamos vítimas dessas emoções. Às vezes, todos nós permitimos que sentimentos e humores temporários governem a maneira como tomamos decisões, mesmo quando isso leva a ações das quais nos arrependemos mais tarde.
Como a maioria das emoções que você experimenta ocorrem quase que instintivamente, você não pode controlar como se sente em um determinado momento. Mas você pode controlar como você reagir a esses sentimentos - concentrando-se em seus pensamentos.
No meu novo livro, EQ aplicado: o guia do mundo real para inteligência emocional , Eu comparo sua capacidade de direcionar seus pensamentos a um conjunto de controles em um reprodutor de mídia. Assim como esses controles podem ajudá-lo a obter o máximo de um filme ou música, esses métodos o ajudarão a gerenciar suas reações emocionais.
Aqui estão elas, sete estratégias específicas para ajudar a gerenciar as emoções:
1. Pausa
Quando você clica em pausa, você pára e pensa antes de falar ou agir. Isso pode impedir que você diga ou faça algo de que se arrependerá mais tarde - como enviar um e-mail furioso ou postar algo lamentável nas redes sociais.
Como usá-lo: Se você sentir que suas emoções estão ficando fora de controle, faça uma pausa. Se possível, dê um passeio curto. Depois de ter a chance de se acalmar, volte e decida como deseja seguir em frente.
2. Controle de volume
Você já percebeu que, ao falar com alguém, a outra pessoa geralmente responde exatamente no mesmo estilo ou tom que você? Se você for calmo e racional, eles responderão da mesma maneira. Grite ou grite, e eles farão o mesmo.
É aqui que entra o controle de volume: se você precisa ter uma conversa carregada de emoção, fale de uma maneira calma e controlada.
Como usá-lo: Se uma discussão começar a aumentar, concentre seus esforços em 'desacelerar', suavizando o tom ou abaixando a voz. Você ficará surpreso ao ver como seu parceiro segue sua liderança.
3. Mudo
Se uma interação com outra pessoa se tornar emocional e deixar a situação não for uma opção, talvez você precise colocar-se no modo 'Mudo'. Em outras palavras, pare de falar.
Bater em Mudo é útil porque, muitas vezes, compartilhar seu ponto de vista quando seu parceiro está emocional não ajudará na situação. A melhor coisa que você pode fazer é deixar a outra pessoa expressar seus sentimentos.
Como usá-lo: Respire fundo e lembre-se de que tanto o seu humor quanto o do seu parceiro de comunicação são temporários. Lembre-se de que muito do que eles dizem neste ponto pode ser extremo ou exagerado; resistir ao impulso de responder na mesma moeda.
Em muitos casos, uma vez que a pessoa soltou tudo, ela se acalmou. Enquanto você permanece no modo mudo, certifique-se de ...
4. Registro
A gravação é uma escuta concentrada, com a intenção de aprender mais sobre a perspectiva de outra pessoa. Você não está tentando descobrir como responder; em vez disso, você está ouvindo para entender.
Por meio da escuta atenta, você frequentemente vê coisas que não viu antes e pode até descobrir mal-entendidos básicos que você não sabia que existiam.
Como usá-lo: Ao se sintonizar com a outra pessoa, não julgue nem dê conselhos. Em vez disso, concentre-se em aprender mais sobre como a outra pessoa o vê, como ela se vê e como vê a situação.
5. Retroceder
As discussões emocionalmente carregadas costumam estar enraizadas em questões profundas. Se deixados sozinhos, esses problemas continuarão surgindo.
É por isso que você não pode simplesmente tentar esquecer a situação. Em vez disso, use o retrocesso para revisitar o tópico posteriormente, quando todos tiverem a chance de se acalmar.
Como usá-lo: Pense cuidadosamente sobre onde, quando e como reintroduzir o assunto.
Por exemplo, começar com um pedido de desculpas, uma expressão de agradecimento ou reconhecendo onde você e seu parceiro de comunicação concordam pode levar a outra pessoa a baixar a guarda e se tornar mais aberta a tudo o que você tem a dizer.
6. Fast-Forward
Avançar até o fim pode arruinar um filme, mas é extremamente útil ao lidar com suas emoções. Depois de fazer uma pausa, dê um passo para trás e avance para pensar sobre as consequências de suas ações - a curto e longo prazo.
Como usá-lo: Esqueça como você se sente no momento. Pergunte-se: como essa decisão o afetará em um mês? Um ano? Cinco anos?
Isso pode ajudá-lo a pensar com clareza, ter uma visão geral e tomar decisões melhores.
7. Câmera lenta
Emoções 'negativas' como raiva, frustração, medo e tristeza podem ser prejudiciais se não forem controladas. Mas essas mesmas emoções podem ser úteis - se você aprender a controlá-las com eficácia.
Assim como colocar um filme ou música em câmera lenta pode ajudá-lo a ver detalhes que você nunca percebeu, desacelerar para analisar suas emoções negativas pode ajudá-lo a descobrir as razões subjacentes por trás de seus sentimentos e levá-lo a soluções potenciais.
Como usá-lo: Da próxima vez que estiver lidando com sentimentos negativos ou mau humor, vá devagar e pergunte-se por que se sente dessa maneira. Você pode agir para mudar uma situação ou circunstância e tornar as coisas melhores? Ou você pode pedir ajuda a alguém?
Responder a essas perguntas pode ajudar a colocá-lo no controle de seus sentimentos, em vez de deixá-los sob controle sobre você.
Somos criaturas emocionais. Isso não é uma coisa ruim, contanto que saibamos como lidar com nossos sentimentos e humores de maneira positiva.
A chave não é tirar as emoções da equação, mas sim encontrar o equilíbrio. É sobre aprender a harmonizar o pensamento racional com emoções profundas, equilibrando 'cérebro' com 'coração'.
Dessa forma, você terá a certeza de fazer as emoções trabalharem a seu favor, em vez de contra você.
