A Apple e o Facebook estão discutindo publicamente sobre o novo recurso de privacidade da Apple no iOS 14 - o que pode ter consequências importantes para os resultados financeiros do Facebook. A mudança pode prejudicar o impacto e as vantagens de custo dos anúncios do Facebook para pequenas empresas.
O novo sistema operacional da Apple, iOS 14, lançado em junho, exige que os aplicativos peçam permissão aos usuários para rastreá-los, o que muitos usuários fazem propenso a declinar . Facebook disse poderia reduzir a publicidade da Audience Network em 50 por cento. A empresa afirmou que a mudança prejudicará mais os proprietários de pequenas empresas. É mais provável que eles dependam de publicidade direcionada nas redes sociais, especialmente durante a pandemia do coronavírus. Em contraste, a Apple está se apoiando em seu reputação para proteger a privacidade do usuário.
Aqui está um cronograma da disputa.
Junho de 2020: Apple apresenta iOS 14. Facebook Grumbles.
Na Apple Worldwide Developers Conference anual, a Apple revelou o sistema operacional iOS 14 e anunciou que, depois de baixar o iOS 14, os usuários do iPhone terão a opção de remover seu Identificador para Anunciantes (IDFA) para cada aplicativo que baixarem. Um IDFA permite que as empresas vejam se sua publicidade está realmente funcionando.
Em julho, David Wehner, diretor financeiro do Facebook, fez uma das primeiras declarações da empresa sobre o novo recurso da Apple e chamou a publicidade direcionada de 'uma tábua de salvação para as pequenas empresas'.
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Agosto de 2020: o Facebook dá as primeiras tentativas. Apple adia.
Em agosto, o Facebook escreveu em um postagem do blog da empresa que o iOS 14 prejudicaria os anunciantes e tornaria o programa Audience Network quase inutilizável. 'O modelo de negócios extremamente lucrativo do Facebook fica mais vulnerável quando as pessoas começam a perceber exatamente quanta informação a empresa coleta e como ela monetiza essas informações', escreve Colunista da Inc. Jason Aten.
Em setembro, a Apple atrasou a implantação do recurso de privacidade para 2021.
Dezembro de 2020: Facebook aumenta a expectativa.
Em dezembro de 2020, o Facebook publicou anúncios nos principais jornais novamente condenando a decisão da Apple como um sucesso para as pequenas empresas, um ' desesperado ' mover. Em um tweet, o CEO da Apple, Tim Cook, visualizou a mensagem de opt-out e escreveu 'Acreditamos que os usuários devem ter a escolha sobre os dados que estão sendo coletados sobre eles e como são usados.'
Acreditamos que os usuários devem ter a escolha sobre os dados que estão sendo coletados sobre eles e como são usados. O Facebook pode continuar a rastrear usuários em aplicativos e sites como antes. A Transparência de rastreamento de aplicativos no iOS 14 exigirá apenas que eles peçam sua permissão primeiro. pic.twitter.com/UnnAONZ61I
- Tim Cook (@tim_cook) 17 de dezembro de 2020
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Janeiro de 2021: 'Chega de Sr. Bonzinho'.
Na chamada de resultados do quarto trimestre do Facebook, Zuckerberg chama a Apple de 'concorrente'. Mas em 28 de janeiro, Cook pareceu atacar a empresa em um discurso em Bruxelas no Dia Internacional da Privacidade de Dados. Cook disse: 'Se um negócio se baseia em enganar os usuários sobre a exploração de dados ... então não merece nosso elogio. Ele merece reforma. '
'Parece que não é mais o Sr. Bonzinho', da parte de Cook, escreve Justin Bariso, colunista da Inc., sugerindo que pode ser a hora de a rede social e outros repensarem suas práticas de dados.
Fevereiro de 2021: Facebook discute ações judiciais.
No início de fevereiro, o Facebook estava considerando um processo antitruste contra a Apple por suas práticas na App Store, de acordo com as informações . O Facebook também começou a testar seu próprio pop-up para pedir permissão a um consumidor para 'obter anúncios mais personalizados'. E, esta semana, Zuckerberg disse aos funcionários que a empresa precisa 'infligir dor' à Apple, de acordo com o relatório de Jornal de Wall Street. Finalmente, a empresa anunciou um campanha chamado de 'Boas ideias merecem ser encontradas', que argumenta que os anúncios personalizados são vitais para pequenas empresas que alcançam os consumidores.
O Facebook e a Apple reivindicam uma posição moral elevada nessa situação, um como defensor da privacidade do consumidor e o outro como campeão de pequenos negócios contra grandes monopólios. Mas cada um tem seus próprios problemas antitruste: o Facebook enfrenta um Comissão Federal de Comércio ação judicial e a Apple está analisando um do União Européia . E, em 4 de fevereiro, a presidente do Judiciário do Senado, a senadora Amy Klobuchar, de Minnesota, apresentou um importante projeto de lei antitruste que poderia impactar empresas como Facebook, Apple e Google.
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De acordo com a Bloomberg , a história da Apple e do Facebook se criticando publicamente é longa. Em 2018, na esteira do escândalo de violação de dados da Cambridge Analytica, o Facebook enfrentou reação contra a venda da empresa ' perfis psicológicos 'dos eleitores nos EUA e na Grã-Bretanha. Cook disse em MSNBC ele 'não estaria nesta situação'. Em resposta, durante uma entrevista com Vox, Zuckerberg defendeu O modelo de financiamento do Facebook: 'Se você deseja construir um serviço que não sirva apenas aos ricos, então você precisa ter algo que as pessoas possam pagar.'
