Marcus Lemonis construiu um nome para si mesmo em reviravoltas em pequenas empresas, mas depois de terminar um trabalho, algumas das empresas voltaram aos seus velhos hábitos.
No final da temporada de terça-feira da CNBC O lucro , Lemonis entrou em contato com três das empresas que ajudou a recuperar nos últimos dois anos. Enquanto a fabricante de doces Sweet Pete's e a empresa automotiva 1-800 Car Cash experimentaram melhorias dramáticas nas vendas e nos lucros, a empresa de roupas Courage b havia voltado aos velhos hábitos.
'A coragem b tem muito potencial, mas para que funcione, eles têm que seguir o plano', disse Lemonis durante o episódio. 'Eles saíram e cometeram alguns erros e decisões sem mim.'
A varejista de alta moda com sede em Nova York, que havia perdido US $ 500.000 em US $ 4 milhões em receita em 2013, havia melhorado suas margens e aumentado as vendas, mas o cofundador Nicolas Goureau não estava aderindo à estratégia.
Um problema que assolava a empresa, que foi fundada em 2008 e tem sete localidades, era a falta de foco, resultando em muitos produtos. Embora Lemonis tenha feito o negócio se concentrar em apenas cinco itens - vestidos, tops, calças, bolsas e uma nova coleção - ele descobriu quando voltou que Goureau também vendia casacos.
'O problema de Nicolas é que ele às vezes acredita que sabe tudo e é um maníaco por controle', disse Lemonis. Goureau também havia restabelecido um antigo processo de remessa que exigia que todos os produtos passassem por seu escritório em Nova York antes de serem enviados para outros locais.
A solução? Algumas correções de curso simples. Para começar, Lemonis fez Goureau abandonar seus velhos hábitos, liquidando uma tonelada de estoque antigo que não tinha sido vendido. Goureau estava se apegando ao antigo produto. Limpar foi um movimento simbólico, mas importante.
Em seguida, e mais importante, foi resolver a luta pelo poder entre Lemonis e Goureau. Depois de persuadir o cofundador a reconhecer seus erros, Lemonis reforçou que ainda tinha extrema confiança em Goureau e na empresa.
'Acredito genuína e de todo o coração em você', disse Lemonis.
Ao reconstruir a confiança que havia diminuído entre eles, Lemonis deu à empresa um novo começo assim que lançou sua nova coleção. Embora Goureau precisasse de uma segunda chance, fazer o cofundador confiar no processo de Lemonis valeu a pena um trabalho extra.
'Ele está ficando cada vez melhor em confiar em mim e abrir mão de cada detalhe', disse Lemonis. 'Está me dizendo que o futuro é muito brilhante.'
