Você sabia que isso ia acontecer. No momento em que Evan Spiegel rejeitou a oferta de US $ 3 bilhões de Mark Zuckerberg (!) Pelo Snapchat, o Facebook sempre produziria seu próprio recurso de transmissão ao vivo e tentaria lavar o Spiegel. Agora está aqui. Depois de testar com figuras selecionadas desde agosto de 2015, o Facebook agora está lançando o Facebook Live para todos.
O recurso permite que qualquer pessoa transmita vídeos diretamente de seus perfis ou do aplicativo Mentions. Gostos e outros emojis flutuam na parte inferior do vídeo em tempo real, dando às emissoras reações instantâneas. Os comentários ao vivo o tornam um canal de mão dupla. As emissoras podem interagir com o público durante as filmagens, e os filmes são posteriormente carregados no site como conteúdo estático.
Para profissionais de marketing que experimentaram o Snapchat, é algo familiar. Para todos os outros, está prestes a se tornar familiar.
Mas embora o Facebook Live pareça simples, ele deixa muito espaço para erros que serão vistos por muitas pessoas. O lançamento em si morreu um minuto em sua própria transmissão ao vivo, quando Zuckerberg desapareceu do sofá e a tela ficou em branco. Ops! Aqui estão cinco maneiras pelas quais os profissionais de marketing podem evitar erros embaraçosos enquanto brincam com o novo recurso matador do Facebook.
1. Planeje seu conteúdo ... ou planeje uma rotina
Parte da diversão da transmissão ao vivo é que você pode convidar o público para sua vida a qualquer momento. Você pode trazê-los para os bastidores de sua empresa ou ficar disponível para um Q&A instantâneo. Mas você obterá uma reação melhor se planejar com antecedência. Em vez de aparecer repentinamente na vida das pessoas, trate uma transmissão ao vivo como um evento. Diga às pessoas o que você está fazendo e quando está fazendo, e crie entusiasmo antes do evento. Embora o Facebook Live torne as personalidades sempre disponíveis, o público deve valorizar o tempo que passa com você.
Se você pretende ser espontâneo, torne essas reuniões em eventos regulares. Descobri que a transmissão ao vivo de minhas caminhadas regulares transformou os membros mais leais do meu público em uma comunidade próxima. Os recursos do Facebook Live só vão tornar essa comunidade mais próxima.
2. Não ignore o título
O Facebook permite que você dê um título à sua transmissão ao vivo. Isso é o que seu público do Facebook verá em suas notificações e é o que determinará se eles assistirão ou se virão. Veja os títulos das suas publicações mais populares no Facebook, use-os para orientar a sua escolha de títulos de vídeo ... e verifique as estatísticas quando terminar. (O Facebook está fornecendo estatísticas ao visualizador para transmissão ao vivo.) Pode demorar um pouco para descobrir quais tópicos e títulos obtêm os melhores resultados, então não confie em sua intuição para obter os melhores cliques e números de visualização.
3. O vídeo ao vivo nunca é sobre você (é sempre sobre o público)
A geração de selfies está acostumada a tirar e publicar fotos de si mesma, e quando você está filmando seu próprio rosto, é tentador pensar que vídeo ao vivo é tudo sobre você. Não é. É sempre sobre o público. Não use apenas a câmera frontal. Mude para a câmera traseira para mostrar o que está acontecendo ao seu redor e reaja ao que o público está dizendo. Os comentários que você poderá ver na parte inferior do vídeo serão um ótimo guia para o que as pessoas querem saber.
Saiba qual mensagem de marketing você deseja que seu stream transmita, mas certifique-se de fornecer aos espectadores o entretenimento e as informações que eles desejam.
4. O Facebook Live é um diálogo, não um monólogo
Qualquer pessoa que fez as palestras sabe a importância de envolver o público: fazer perguntas, distribuir prêmios, fazer as pessoas levantarem a mão. Uma palestra deve ser um evento, não uma palestra. A transmissão ao vivo deve ser igualmente interativa. Os profissionais de marketing devem conversar com o público, não falar com ele. Faça perguntas e diga-lhes para compartilharem suas respostas nos comentários. Instrua os espectadores a enviarem seus gostos e corações em resposta a ótimos comentários de outras pessoas.
O Facebook Live não apenas coloca uma câmera na sua mão; coloca um público em suas mãos. Jogar juntos!
5. Edite após o término da transmissão
Assim que o stream termina, ele é enviado para o seu mural e se torna um conteúdo muito diferente. Não ignore. Volte e edite. Escolha uma miniatura convidativa, selecione a categoria e, o mais importante, adicione uma frase de chamariz. Os vídeos do Facebook Live têm duas vidas. É um erro deixá-lo viver apenas uma vez!
