Você já se perguntou se há algo que você pode fazer para que mais pessoas gostem de você? Embora não funcione com todos, algumas mudanças simples na maneira como você interage com as pessoas podem fazer uma grande diferença em como você é agradável. De uma forma perspicaz publicar na Psychology Today, o psicólogo e palestrante TED popular Guy Winch oferece 10 mudanças simples em como você interage com as pessoas que certamente o tornarão mais agradável a clientes ou parceiros de negócios em potencial, amigos ou até mesmo encontros possíveis.
Você pode encontrar todas as sugestões dele aqui . Estes são alguns dos mais poderosos.
1. Guarde o seu telefone.
Eu sei eu sei. A maioria de nós não saberia como funcionar sem um telefone na mão ou na nossa frente à mesa o tempo todo. Mas vivemos em uma época em que a maioria de nós tem períodos curtos de atenção e se distrai facilmente e, se seu telefone estiver desligado, você acabará olhando para ele, adverte Winch. 'Roubar olhares para o seu telefone - o que é tão difícil de não fazer quando está bem ao seu lado ou na sua mão - sinaliza que você não está ouvindo totalmente (na melhor das hipóteses) ou que está distraído e desinteressado, nenhum dos o que tornará você querido para a outra pessoa ', ele escreve.
Por isso, por mais difícil que possa parecer, coloque o celular na bolsa ou no bolso e deixe-o lá durante a conversa. Se precisar colocar em cima da mesa, coloque-o de lado e vire-o para baixo. Faça isso mesmo se a pessoa com quem você está falando estiver com o telefone na mão. É uma ótima forma de sinalizar que você respeita a outra pessoa e que ela está recebendo toda a sua atenção.
2. Não ocupe muito seu tempo de conversação.
Quando estiver conversando com outra pessoa, certifique-se de que ela tenha tanto tempo de conversação quanto você. Isso significa prestar muita atenção em quanto as outras pessoas estão falando e atraí-las com perguntas e encorajamento, mesmo que você saiba que elas adorariam ouvir aquela história que você está morrendo de vontade de contar.
Se você não fizer isso e acabar falando muito mais do que a outra pessoa ou pessoas com quem está falando, você pode aliená-las e nem mesmo saber disso. “As pessoas percebem esses desequilíbrios e os registram de maneira desfavorável, por mais que pareçam gostar de suas histórias na época”, observa Winch.
3. Aprenda a realmente ouvir.
A maioria das pessoas deseja ser ouvida. E, escreve Winch, 'Não há atalhos aqui.' Ser um bom ouvinte , você realmente tem que prestar atenção e entender o que a outra pessoa está dizendo. Isso lhe dará uma vantagem de simpatia em comparação com a maioria das outras pessoas, porque a maioria finge ouvir enquanto outra pessoa está falando - mas suas mentes estão realmente ocupadas planejando o que vão dizer quando for sua vez de falar. Sinalize que você está ouvindo balançando a cabeça, rindo nos momentos apropriados, fazendo contato visual na maior parte do tempo e fazendo perguntas que deixem claro que você está prestando atenção.
4. Ofereça as reações que deseja obter.
Empatia é uma qualidade extremamente agradável, então mostre sua empatia dizendo a outras pessoas o que você gostaria de ouvir se estivesse na mesma posição. Portanto, se alguém está reclamando de algo que parece trivial, não diga que não é grande coisa, diga algo como 'Puxa, que pena'. Afinal, seja o que for, parece uma grande coisa para eles.
Em geral, diz Winch, é melhor você fornecer validação para tudo o que as pessoas dizem: se elas estão chateadas, seja solidário. Se eles estão orgulhosos de uma conquista, parabenize-os. Se eles tiveram uma experiência que foi excitante ou assustadora, confirme essa emoção de volta para eles.
5. Faça perguntas de acompanhamento.
Nada diz: 'Estou ouvindo' com mais clareza do que lembrar as coisas que as pessoas dizem e fazer o acompanhamento. Se alguém mencionou que ia fazer uma apresentação, na próxima vez que você falar, pergunte como foi. Se alguém saiu de férias, pergunte para onde foi e se gostou do tempo que passou fora.
Se este foi um evento importante, considere enviar um texto ou e-mail para perguntar como as coisas foram. Você está deixando a pessoa saber que não apenas você a estava ouvindo, mas também se preocupa o suficiente para verificar como ela está indo - algo que pode aumentar muito a sua simpatia. “Esta é uma oportunidade que a maioria das pessoas perde”, escreve Winch.
Fazer qualquer uma dessas coisas tornará você instantaneamente mais simpático. Faça todos os cinco e você aumentará substancialmente a sua simpatia. Você pode começar a ver uma recompensa imediata na forma como as pessoas respondem e no quão ansiosas elas estão para fazer negócios com você ou se encontrar com você novamente. Experimente e veja.
