Como Mark Zuckerberg mudou o mundo? Ele construiu uma comunidade global que aproxima as pessoas. As origens do Facebook estão disponíveis para o público em geral. Todos estão familiarizados com a história da construção de uma plataforma de rede social que terá um grande impacto nas relações humanas e na economia. A visão de comunidade de Mark abriu uma porta para muitas variações de plataformas de rede de mídia social que existem hoje. Jack Dorsey criou o Twitter em março de 2006. Roma pode não ter sido construída em um dia, mas o Twitter foi construído em apenas duas semanas, diz Jack.
Alguns anos depois, Kevin Systrom e Mike Krieger criaram um aplicativo de fotos reduzido, hoje conhecido como Instagram.
O Facebook tem agora 2 bilhões de usuários mensais, o Twitter 328 milhões e o Instagram 700 milhões de usuários em todo o mundo.
Mark abriu caminho para muitas novas redes de mídia social. Ele teve uma ideia brilhante que impactou muito a humanidade. No entanto, outros canais de mídia social foram criados apenas porque seus CEOs foram inteligentes o suficiente para reconhecer uma boa oportunidade no momento certo. O Facebook fez todo o trabalho árduo e agora construir um site de rede social do zero é um processo muito mais fácil do que antes. Hoje em dia, a criação de uma rede de mídia social pode ser feita rapidamente, seguindo certas regras e regulamentos não escritos.
Como construir um site de rede / comunidade de mídia social do zero? O que isso significa do ponto de vista de negócios e desenvolvimento?
Compilei uma lista de 8 etapas que você precisa seguir no processo:
1. Identifique sua comunidade
Se você não quer filmar no escuro e tem prejuízos financeiros, você precisa identificar sua comunidade. O processo de identificação precisa ser feito no estágio de brainstorming. A plataforma de rede social é criada para atender certas necessidades da população. Identificar preferências e aversões em sua comunidade o ajudará a entender melhor os fatores psicológicos que os afetam como consumidor e o que você pode fazer para chamar sua atenção. Às vezes, a necessidade do que você está oferecendo não existe no mercado, é por isso que os dados demográficos e psicográficos coletados darão a você o poder de acionar e criar essa necessidade.
2. Defina os recursos e funções
A definição dos recursos e funções está intimamente relacionada à qualidade da identificação de sua comunidade. Os desejos e necessidades da sua comunidade irão moldar e delinear os recursos de desenvolvimento de um site de rede social. O que você deseja que seus usuários façam? Como você definirá a privacidade dos dados?
A visão geral do seu site é crucial. A varredura de macro que divide as coisas em categorias como funções de usuário, funções administrativas e publicidade é uma coisa obrigatória.
Definir o tipo de dado que vai circular, o que eles podem postar, como vão se cadastrar e qual automação você deve usar é só o começo. Há muitas coisas a serem consideradas nesta fase.
3. Escolha a tecnologia certa
Identificar os recursos e funções de sua rede de mídia social determinará a plataforma e a empresa onde você pode criar sua própria rede. O maior problema neste estágio é a dúvida sobre qual método será eficaz e eficiente para sua rede de mídia social. Avaliar tecnologia é algo que deve ser feito por profissionais. Contratar um consultor para ajudá-lo a comparar tecnologias é uma ótima solução. Isso vai economizar tempo e dinheiro.
Se você decidir fazer isso sozinho, precisará preparar uma lista de perguntas relevantes a serem feitas. Você pode aplicar diferentes CMS, como Ning, Drupal, Ruby on Rails ou .Net
As perguntas permitirão que você veja se a tecnologia e as soluções deles apóiam totalmente a sua ideia.
A última coisa que você pode fazer é analisar as plataformas de rede social existentes e quais tecnologias de construção elas usaram. Este processo de aprendizagem o ajudará a descobrir vários problemas e oportunidades para sua rede de mídia social. Aqui estão algumas outras dicas úteis ao escolher a rede social certa para você.
4. A estrutura deve ter
Depois que os recursos específicos do usuário são listados, você deve preparar o ambiente de crescimento. Certas regras gerais se aplicam à construção de todas as páginas da web e são de grande importância para sua plataforma de rede de mídia social, já que você está tentando envolver os usuários em atividades sociais e mantê-los por mais tempo em seu site. Existem três pilares obrigatórios que você precisa incorporar se deseja que sua rede de mídia social seja bem-sucedida e lucrativa.
• Atendimento ao Cliente - A parceria com uma empresa de hospedagem pode mudar sua vida. Eles vão lidar com questões técnicas e qualquer outra questão relacionada à sua plataforma.
• Segurança - Use sistemas de segurança confiáveis que farão seus usuários sentirem que podem fazer tudo em sua plataforma de mídia social sem se preocupar com invasão de privacidade e vazamento de dados.
• Escalabilidade - Quando você começa a construir uma rede social do zero, deve considerar o crescimento. O Facebook não estava familiarizado com o fato de que crescerá tanto. Mark estava preparado para crescer, mesmo quando não tinha certeza de que alcançaria o sucesso global. Sua plataforma de mídia social deve ser capaz de se expandir com facilidade e rapidez para acompanhar o ritmo de seu crescimento.
5. Fluxo de atividades de design
O que é um site de rede social sem fluxo de atividades? Nada. Hoje em dia, os fluxos de atividades são o núcleo de todo site de mídia social. O Facebook introduziu esse recurso primeiro e, como ele define os padrões do mercado, o conceito se popularizou e afetou a todos. O fascínio que as pessoas têm pela atividade de seus amigos é real. Queremos saber o que eles estão fazendo, como estão se sentindo a cada momento do dia. Deixar de desenvolver um fluxo de atividades de qualidade pode afetar a atratividade de sua rede de mídia social. Este é o ponto focal e a força motriz do sucesso do lançamento de uma rede social. Você pode usar os plug-ins do Joomla ou o módulo de fluxo de atividades do Drupal que faz isso muito bem
Por exemplo, o feed de atividades do Ning permite que você conecte sua rede ao Facebook, Twitter ou adicione um feed RSS. Fique sempre atento aos comentários, curtidas e compartilhamentos, que aparecem no seu feed de notícias. Você pode fazer publicações na forma de tweet ou postar e decidir o que mostrar em seu feed de atividades e quem pode ver suas atualizações. Esses recursos permitem que você personalize altamente sua rede.
6. Criar recursos de atualização de status
As atualizações de status são cruciais. Todo usuário de mídia social deseja expressar seus sentimentos e pensamentos livremente a qualquer hora do dia. Você precisa projetar as ferramentas perfeitas que tornarão as atualizações de status uma experiência agradável e fácil. Embora o Facebook tenha popularizado o fluxo de atividades, o Twitter tornou a atualização de status outro aspecto importante dos sites de mídia social. As atualizações de status são incrivelmente viciantes. As pessoas são fisgadas imediatamente. Se este recurso não for amigável e fácil de usar, eles abandonarão sua plataforma de mídia social imediatamente. O que você pode fazer para projetar a ferramenta de atualização de status perfeita?
Realmente depende dos valores que sua mídia social é construída. O Twitter fez um movimento incrível, limitando as atualizações de status a 140 caracteres. Os desenvolvedores ficaram gratos por essa decisão. Isso tornou seu trabalho muito mais fácil. Obviamente, você deve adicionar opções de adição de comentários às atualizações de status. Em outras palavras, a interação com outros usuários é tudo.
Existem várias plataformas de microblog de código aberto que você pode usar para desenvolver recursos de atualização de status de qualidade. Laconi.ca ou Identi.ca são perfeitos para isso. Se você estiver usando um sistema de gerenciamento de conteúdo como o Joomla, é fácil criar um tipo de conteúdo que tenha um número limitado de caracteres.
7. Opções de visualização de dados de qualidade
Como aumentar o nível de engajamento e cliques no site? Você precisa criar vários recursos de visualização de dados que aumentarão a visibilidade do conteúdo em sua plataforma de mídia social. Lembre-se de que os usuários verão apenas o que você permitir que eles vejam. Você tem opções de visualização de dados suficientes disponíveis? Se a resposta for não, verifique a lista de recursos que você precisa disponibilizar para seus usuários:
- Próximas histórias populares
- Histórias populares nas últimas 24 horas
- Histórias populares nos últimos 7 dias
- Histórias populares nos últimos 30 dias
- Histórias populares no ano passado
Lembra quando o Facebook lançou seus recursos de linha do tempo? Todos ficaram fascinados pelo fato de poderem acessar os dados históricos com tanta facilidade, com apenas um clique. Os usuários se entusiasmam com muitos dados sociais.
Os recursos de visualização de dados devem ter um design centrado no usuário. Deve ser fácil de usar e acessível. Todo mundo tem preferências diferentes. Permitir que as pessoas acessem e personalizem suas experiências é uma grande vantagem e fará com que elas voltem sempre à sua plataforma de rede social.
8. Você precisa atrair os usuários certos
Depois de tudo dito e feito, em termos de definir o público-alvo e desenvolver os recursos certos, o próximo passo é atrair os usuários certos. Existem muitas ferramentas que o ajudarão a criar consciência no mercado. O Facebook foi criado em um ambiente universitário e foi um pioneiro na indústria de mídia social. O que mais ajudou Mark foi o bom e velho boca a boca. Mesmo sendo uma ferramenta de marketing tradicional, ainda é eficaz. Antes que as pessoas comecem a falar sobre sua mídia social, elas precisam estar cientes disso. O marketing digital possui ferramentas para aumentar a conscientização. Ele tem o conjunto certo de opções disponíveis que o ajudarão a atingir seus objetivos e também é econômico. Veja como fazer:
1. Email Marketing - Você tem um banco de dados de e-mail? Caso contrário, você deve criar um. Ferramentas de geração de leads estão disponíveis e podem ajudá-lo a avançar. A Unbounce em seu artigo oferece as dicas e ferramentas certas que podem ajudar na preparação de sua base de e-mail. Depois de criar seu banco de dados relevante, prepare modelos envolventes e use-os para boletins informativos. Não se preocupe se não tiver experiência com marketing por e-mail.
2. Blogging - Crie seu próprio blog onde você discutirá sua nova plataforma de mídia social. As pessoas gostam de ler informações úteis. Dê isso a eles, concentre-se no que eles gostam e dê-lhes os títulos nos quais estão interessados. A melhor tática é entrar em contato com os influenciadores do blog e fazer com que escrevam um artigo para a sua plataforma de mídia social em seu blog. Neil Patel aplicou essa técnica em seus primeiros dias de luta e ele conseguiu muito em termos de tráfego e engajamento posteriormente. Você pode até monetizar seus esforços de escrita.
3. Interaja com as pessoas - Quando outros portais mencionam sua rede de mídia social ou escrevem notícias sobre você, você precisa agir imediatamente. Envolva-se com eles. Faça uma conexão. Construa uma comunidade. Pergunte a eles sobre outro conteúdo e responda a essa história com seu próprio blog. As pessoas apreciam o envolvimento e o cuidado.
4. Ative anúncios pagos - Os anúncios do Google podem fazer maravilhas. Ative vários anúncios pagos por um determinado período de tempo. Use palavras diferentes para cada anúncio e veja o que funciona melhor. Por meio de testes, descubra o que dá o melhor resultado e concentre todo o seu orçamento de marketing nisso.
Com os inúmeros recursos disponíveis hoje, criar uma plataforma de mídia social é mais fácil do que no passado. Fazer uma pesquisa de qualidade é uma atividade obrigatória antes de começar com qualquer outra coisa. As informações certas podem economizar tempo e recursos. Existem três tipos de empresas que surgiram no espaço das redes sociais de marca branca, de acordo com a Techcrunch.
Em seu artigo, eles analisam as melhores ferramentas de construção de mídia social e as classificam com base na qualidade. Lembre-se de se concentrar nas ferramentas que mais beneficiarão sua ideia. Concentre-se nos valores centrais de sua plataforma de mídia social e construa-a da melhor maneira possível. O sucesso é inevitável se você planejar tudo da maneira certa. Quem sabe, talvez sua ideia mude as mídias sociais para sempre.
