Simon Sinek conhece bem o comando de uma sala.
O autor de Comece com o porquê e Líderes comem por último fez apresentações sobre liderança para organizações poderosas, como as Nações Unidas e a Força Aérea dos Estados Unidos. Sua palestra TED sobre o assunto, ' Como grandes líderes inspiram ação, ' obteve mais de 22 milhões de visualizações individuais. Mas Sinek insiste que não é uma mensagem perfeitamente elaborada que leva o público a ouvi-lo.
Em seu chat ao vivo na quarta-feira com Inc., Sinek discutiu como ganhar o respeito e a atenção de qualquer público. Quer você seja um CEO estabelecido ou esteja fazendo sua primeira grande apresentação, conectar-se com os interesses humanos de seu público é essencial.
Seja humano
Quando questionado por que ele achava que sua palestra no TED ressoava tão bem com o público, Sinek disse que não era por causa de marketing criativo ou exagero. Em vez disso, disse ele, foi porque o público percebeu que ele estava sendo genuíno.
Alguns anos depois de ter sua própria empresa de marketing, a Sinek Partners, Sinek descobriu que não era mais apaixonado por sua carreira. Ele ficou frustrado com as pessoas que lhe diziam para 'fazer o que você ama'. 'Eu estava fazendo o que amava, mas não amava mais', disse ele Inc.
O discernimento de sua carreira o levou a descobrir o que ele acredita ser o motor fundamental por trás da liderança inspirada: que bons líderes precisam saber o 'porquê' por trás de sua organização. 'Por que estou fazendo isto?' 'Por que minha organização existe?'
Ele mencionou as lutas de sua carreira para o público durante sua TED Talk, para que os ouvintes pudessem entender que, para ele, essa mensagem era pessoal. 'Minha conversa ressoou porque era humana, e para mim era a minha verdade', disse ele.
Apenas dê
Digamos que você esteja entregando prêmios a dois funcionários de alto desempenho. O primeiro funcionário aceita o prêmio, sobe para fazer o discurso e fala: 'Eu mereço isso. Fiz um ótimo trabalho. ' O segundo funcionário sobe para fazer seu discurso de aceitação e diz: 'Obrigado. Eu não poderia ter feito isso sem minha equipe. ' A quem o público reagiria de maneira mais favorável?
Independentemente do que sua empresa esteja tentando obter com sua apresentação, sejam novos clientes ou novos funcionários em potencial, não se esqueça de que você está lá para dar algo ao público, e não vice-versa. No cenário acima, o segundo funcionário a receber seu prêmio estava dando sua oferta de agradecimento ao público.
Sinek diz que antes de subir ao palco para qualquer apresentação, ele diz a si mesmo: 'Você está aqui para dar. Você está aqui para compartilhar. ' Este mantra o lembra de que não importa o que aconteça, o público tem que ser seu foco.
Fazer conexões
Ao fazer uma apresentação para um grande grupo de pessoas, é fácil ficar confuso. Mas acreditar que está falando para uma multidão, e não para indivíduos, pode fazer com que você perca a conexão humana com seu público.
Para evitar parecer impessoal, Sinek olhará nos olhos de um membro da platéia durante uma frase inteira ou um pensamento inteiro. Em seguida, ele olhará para outro membro da audiência nos olhos para uma nova frase ou pensamento. Ele continuará com esse padrão ao longo de todo o seu discurso.
'Encontre o campeão em seu público e fale com ele diretamente', disse Sinek. Assim, mesmo que nem todos na plateia fiquem cativados pelo seu discurso, você encontrou uma ou duas novas pessoas para espalhar sua mensagem.
