Se você for como eu, provavelmente conhece Tan France como um dos co-apresentadores do programa extremamente popular da Netflix Olho Queer . Mas, embora atualmente o estilista britânico seja mais conhecido por defender a dobra francesa com os 'Fab Five', antes de chegar à TV, ele fundou e vendeu uma série de empresas de moda de sucesso.
É por isso que faz sentido que, enquanto Covid parou de filmar em seu show, a França encontrou outro show como apresentadora do Impulsione meu negócio programa de TV no Facebook Watch, onde a França se encontra com proprietários de pequenas empresas e oferece dicas para melhorar sua presença nas redes sociais e expandir seus negócios.
Em homenagem ao episódio final do relacionado Impulsione meu negócio a segunda temporada do podcast, na qual a França discute sua jornada empreendedora com o dono da cafeteria do Colorado, Ryan Cobbins, França conversou com Inc.com sobre uma das lições mais valiosas que aprendeu durante seus primeiros anos na indústria da moda, uma regra que ajudou a fazer sua própria negócios muito mais bem-sucedidos.
Um aprendizado em gatinhos.
Pergunte a uma pessoa comum na rua suas impressões sobre a cultura da indústria da moda e ela provavelmente descreverá algo semelhante ao filme de Meryl Streep O diabo Veste Prada , em que uma editora de moda arrogante ao estilo de Anna Wintour geralmente abusa e menospreza sua jovem assistente inteligente e capaz.
Segundo France, que passou anos trabalhando com moda antes de abrir sua primeira empresa, a Kingdom & State, esse quadro, infelizmente, não está muito longe da realidade. 'A atmosfera sempre foi bastante desagradável e muitas vezes bastante competitiva. Lembre-se de que venho do mundo da moda. Todo mundo sabe que esta indústria pode ser um pouco difícil ', lembra Tan.
Cansado de testemunhar maldade constante, assim como a relutância de seus chefes em intervir, França prometeu que, se algum dia conseguisse abrir seu próprio negócio, faria um trabalho melhor protegendo sua equipe das hostilidades que testemunhara.
O nascimento da 'Regra No Bitch'.
Quando contratou seu primeiro funcionário, ele manteve essa promessa, implementando o que ele chama de regra de proibição de cadela.
'No dia em que ela começou, eu disse:' Vou conversar com você e se chama conversa não seja uma vadia '. O que não é um PC ', diz France sobre seu primeiro dia com seu primeiro funcionário.
A conversa séria é mais ou menos assim: 'Se eu te pegar reclamando de outra pessoa, presumo que você seja o elo mais fraco em nossa empresa. Se você realmente tem um problema com alguém, converse com essa pessoa. Vocês deveriam ser uma equipe. Então, se você é o único reclamando para mim todos os dias que essa pessoa disse isso, eu não gosto da maneira como isso aconteceu, então você é o problema, e a negatividade cresce como um incêndio. Você é aquele que eu terei que deixar ir. '
Apesar da terminologia um tanto salgada da França, seu empregado 'realmente respondeu muito bem a ela. Ela disse, 'Nenhum chefe nunca falou comigo desse jeito e dizendo isso é o que se espera no que diz respeito à atitude' ', relata ele.
A raridade desse tipo de definição de expectativas por parte dos chefes é um problema, sente a França. Ele exorta mais líderes a comunicar de forma proativa suas expectativas não apenas no que diz respeito ao trabalho, mas também em relação a como os funcionários devem tratar uns aos outros durante a execução do trabalho. “Como donos de empresas, somos nós que decidimos a atmosfera de nosso local de trabalho”, lembra ele a outros empresários.
E se você não for atendido, certifique-se de cumprir sua promessa de policiar a cultura de sua empresa. Em seu tempo à frente de suas empresas, a França teve de demitir dois funcionários por motivos relacionados à maldade.
Menos vexame leva a um trabalho melhor.
Ter uma conversa desinteressante logo no início e seguir o que você diz não apenas evita o estresse do dia a dia de sua equipe, mas também leva a um trabalho melhor. 'Quando todos se sentem parte de uma equipe, quando se preocupam uns com os outros, não estão competindo e você tem esse objetivo comum de construir a marca, todos nós nos beneficiamos. Essa era a beleza da coisa ”, diz France.
Isso deve aparecer em seus resultados financeiros, não apenas em seu humor. Assim como a retenção aprimorada que vem junto com um local de trabalho mais harmonioso. Com exceção dos dois membros da equipe que ele teve de demitir por maldade dentro do escritório, todos os funcionários que a França contratou permaneceram na empresa até a venda do negócio.
Portanto, quer você seja do tipo que se interessa ou não pelos conselhos de moda da França, provavelmente deve considerar roubar a regra de não-vadia se for proprietário de uma empresa. Ser empresário já é bastante estressante (especialmente em 2020). Uma pequena conversa direta sobre suas expectativas pode impedir que as brigas internas da equipe aumentem suas lutas.
Interessado em conferir mais dicas de negócios da França? Boost My Business UK pode ser encontrado aqui e sua conversa com Cobbins está aqui.
