Bob Iger começou como assistente de produção na ABC ganhando $ 150 por semana. Hoje, Iger foi considerado o líder mais poderoso em entretenimento e entretenimento por The Hollywood Reporter.
Como CEO da Walt Disney Company, Iger está em alta esta semana com o lançamento de Congelado 2 e notícias de que o novo serviço de streaming da empresa, Disney +, conquistou 10 milhões de usuários nas primeiras 24 horas. Em 13 de novembro, Jornal de Wall Street relatou que as ações da Disney atingiram um recorde de todos os tempos .
Iger é creditado pelo sucesso da empresa, especialmente nos 15 anos desde que assumiu o comando da marca icônica. E agora ele está revelando os segredos por trás de suas estratégias de liderança. Esta semana, a MasterClass lançou as novas vídeo-aulas online de Iger sobre liderança.
Eu assisti tudo 13 episódios (cerca de 2,5 horas no total). Iger cobre tudo que um chefe deve saber - desde a criação de valor da marca até o gerenciamento de seu tempo. As lições que Iger compartilha no terceiro episódio são especialmente valiosas para qualquer empresário, líder ou aspirante a CEO.
Concentre-se em três prioridades - e apenas três
Em 2004, o conselho da Walt Disney Company começou a procurar um novo CEO. Iger era o único candidato de dentro da empresa. Ele começou longas rodadas de entrevistas com membros individuais do conselho e com todo o conselho. Parte do processo de contratação de qualquer novo CEO, é claro, é aprender sobre as prioridades estratégicas do líder em potencial para o futuro da empresa.
Iger convidou seu amigo, um executivo de marketing de sucesso, para ajudá-lo a se preparar.
'Quais são suas prioridades?' perguntou o executivo de marketing.
Iger começou a listar as prioridades que diria ao conselho. Quando Iger chegou à quinta e sexta estratégias para a empresa, o executivo fingiu um bocejo e disse a Iger para parar. 'Você só pode ter três prioridades', disse o amigo de Iger. Quanto mais prioridades você tem, menos focado cada um fica, explica Iger. Em vez disso, ele criou três deles e se concentrou exclusivamente nessas grandes ideias.
Iger articulou seus três objetivos para a Walt Disney Company e os cumpriu após ganhar o emprego. As prioridades de Iger na época eram:
- Invista capital em conteúdo de alta qualidade das mentes mais criativas (Iger adquiriu a Pixar, Marvel e Lucasfilm).
- Use a tecnologia para alcançar as pessoas de maneiras mais inovadoras (Disney +).
- Crescer globalmente, aprofundando as conexões com os mercados em todo o mundo (Disney Shanghai).
Depois que Iger se tornou CEO, sua próxima etapa foi comunicar claramente as três prioridades cara a cara com todas as partes interessadas - não uma, mas constantemente. Embora Iger possa realizar reuniões virtuais em seu escritório em Los Angeles, ele prefere viajar muito para compartilhar a mensagem pessoalmente.
“Habilidades de comunicação nítidas são essenciais”, diz Iger. Ele diz que declarar suas estratégias não é um evento único. Os líderes devem se tornar 'a encarnação viva de suas três estratégias'. Sua estratégia deve ser comunicada verbalmente, em linguagem simples e, de preferência, na mesma sala com o seu público, para que você possa adaptar sua visão às experiências do dia-a-dia no local de trabalho.
Use a 'regra de três'
Leitores regulares de meus artigos sabem que sou fã de usar a regra dos terços na comunicação. Simplificando, a mente humana só é capaz de reter três ou quatro grandes idéias na memória de curto prazo. Não sobrecarregue seu ouvinte com mais de três - três recursos de um produto, três motivos para investir em sua startup ou três coisas que você fará depois de ser contratado.
Em sua MasterClass, Iger reforça a regra de três como ferramenta de comunicação. E ele dá um passo adiante. Ao longo da carreira de sucesso de Iger, a regra de três também deu a ele uma ferramenta para concentrar seu tempo e energia e os recursos da empresa.
Em uma famosa linha da Disney / Lucasfilm's Star Wars: The Phantom Menace , Qui-Gon Jinn diz, 'Seu foco determina sua realidade.'
Vale a pena lembrar esse conselho ao definir suas prioridades para o ano novo. Afinal, quando foi a última vez que você escreveu ou articulou suas três prioridades estratégicas? Não tente lidar com muitas coisas de uma vez. Atenha-se a três.
